Мама получила незаказанную книгу и оказалась в долгах - платить или бороться?

199₽ VIP

Проблема в следующем: Моя мама на протяжении 20 лет являлась подписчиком Ридерз Дайджест и регулярно у них заказывала книги. При заказе книги у Ридерз Дайджест действовала всегда следующая схема: мама по их прайсу заказывает книгу, Ридерз Дайджест присылает книгу на почту, мама книгу забирает (подписывая извещение о получении), к книге прилагался бланк, по которому в течение 10 дней она должна заплатить через Сбербанк. В течение этих 10 дней мама обязательно книгу оплачивала, и чеки за все годы у нее сохранились (она в этом плане очень ответственна). Потом что-то с издательством произошло, они перестали присылать прайсы на книги и на протяжении нескольких лет мы о них ничего не слышали. Вдруг, из Ридерз Дайджест с февраля 2015 года начали поступать звонки с требованием оплатить книгу, которую мама якобы заказывала в 2014 году и якобы получила на почтовом отделении (где-то в конце 2014 г.), но не оплатила. На все мамины объяснения, что она данной книги не заказывала (про какие-то «Платаны» за 600 руб.00 коп.), т.к. это не ее тематика (и она действительно эту книгу не забирала, и у нас ее НЕТ!), ей сообщали, что она книгу забирала и не оплатила (а как-то в одном из разговоров оператор сказала что она ВРЕТ!). Примерно с марта 2016 начались звонки на домашний телефон и на ее сотовый телефон от КредитЭкспресс с угрозами по-поводу, чтоб она оплатила. Сообщают уже, что даже заведено на нее дело, что придут к нам домой для сверки подписи (и даже графологическую экспертизу они проведут) и т.д. Отбиваемся от них как только можем, маму просто уже колотит от этих звонков, а она инвалид 2 группы… Конечно, пусть проведут графологическую экспертизу, но дело в том, что у мамы подпись очень простая и подделать ее может кто угодно. Что нам с этим Кредитэкспрессом делать в данной ситуации и на какие действия они имеют право?

Получила уведомление о долге перед Ридерз Дайджест за книгу которую не заказывала и не получала. Когда-то пользовалась услугами этой компании, но очень в ней разочаровалась. Отказалась от ее услуг на словах. А теперь просят оплатить долг за книгу якобы доставленную мне в 2008 году. Почему они раньше не связались и почему так долго ждали? И что теперь делать с данными в их базе? Долг я оплачу, но где гарантия того что на меня не повесят еще что нибудь?

Позвонили из компании кредит экспресс, сказали что долг перед компанией Риджет Дайжест с 2009 года за книгу стоимостью 249.00 руб сейчас надо заплатить 567 рублей. Платить или нет?

В 2010 году я заказывала 2 (две) книги в издательстве Ридерз Дайджест+одна книга в подарок. Мне позвонили с КредитФинанс Экспресс неделю назад и сказали, что я должна оплатить долг за книгу в подарок. Иначе обратятся в правохранительные органы и испортят мне кредитную историю. На следующий день пришло сообщение, что разговор об отказе платить долг прилагают к делу№... и указан тел 8 800... Просьба подсказать мне как разговаривать по тел, если опять позвонят и что говорить... Заранее благодарна.

Я в 2011 году заказывала книги по почте, я их выкупила. Потом они мне прислали посылку с товаром, который я не заказывала, но так как они проводили розыгрыши, я подумала что я выиграла и пошла на почту получать. Теперь в 2016 году они передали мой долг в кредит-экспресс, с меня требуют деньги и если я не оплачу меня ждёт срок или штраф. Подскажите пожалуйста, что мне делать. Подавать на них в суд так как срок давности истёк?

Я хотела получить консультацию, Мне позвонили из Кредит Экспресс Финанс и сказали, что я не оплатила книгу из Издательского дома Ридерс Дайджест, которую они мне присылали в 2006 году по почте, Прошло уже 11 лет и у меня не сохранилась квитанция об оплате этой книги, Должна ли я оплачивать опять по истечении 11 лет?

Моей знакомой пришло письмо с требованием оплатить задолженность за якобы заказанную и полученную в январе 2010 года книгу стоимостью 400 рублей. Сейчас с нее требуют почти 1200 рублей за просроченную задолженность. Требует ОООКредит Экспресс Финанс, т.к. издательство Риджер Дайджест передало задолженность им. Знакомая эту книгу не заказывала, но прошло почти 6 лет и доказать она не знает как. Ее паспортные данные оказались в этом издательстве, т.к. она 2 раза заказывала по почте сказки для внуков. Бабушка пенсионерка, эти деньги для нее большие. Позвонила по Горячей линии, ей сказали: Вы заплатите, а потом можете обжаловать в суде... Подскажите, есть ли какой-то выход из этой ситуации? Идти в суд из-за тысячи рублей - больше обойдется... В течение почти 6 лет человеку не писали и не напоминали о данной вымышленной книге. Что ей теперь делать?

Маме пришло письмо от коллеторов Экспресс-банка с требованием выплатить долг издательскому дому Ридерз Дайджест. В этой организации мама ничего не заказывала, но в 2010 году пришла книга посылкой, никаких денег на почте не платила, так как этого не требовалось. А сейчас они требуют оплатить эту книгу + штраф за просрочку платежа, в общей сложности около 500 рублей. Скажите, пожалуйста, правомерны ли эти требования. Нужно ли платить этот долг?

Получила письмо от кредитэкспресс финанс о моей задолженности перед Ридерз дайджест. Якобы на почте есть отметка о том, что я книгу получила 11.01.2013. В конце 2012 года они со мной созванивались мы уточнили сумму долга, я до конца года все оплатила. И вот, почти три года спустя, опять долг! Хотела было оплатить, но в сбербанке онлайн и в реквизитах кредитэкспесс (письмо) не совпал расчетный счет. Что делать?! Я крайне возмущена! У них был мой телефон, почему связались через кредитфинанс и только сейчас?!

Уже месяц 5 шлют мне письма, что я должен оплалить, теперь вообще прислали письмо с какой-то кредитной организации, что должен ещё и пени оплатить срочно. Подскажите пожалуйста что делать?