Проблема с возвратом косметики Мон Платин в кредит - как добиться возврата и узнать статус претензии?
199₽ VIP
11.02 я купила косметику Мон Платин в кредит. Объяснить почему не могу до сих пор. Во время процедуры меня обследовал врач-дерматолог, которым была собрана история болезни и выданы рекомендации по использованию лечебной, а так же проведены косметические процедуры.
Забирать обратно косметику отказались, так же отказались принимать претензию, ссылаясь на то, что претензии у них принимает только юрист по записи. Далее претензия была отправлена заказным письмом по почте. Доставка почты показывает, что письмо было получено адресатом 17.02.
http://urist15651.9111.ru/viewarticle/60015/ - из этой статьи я сделала вывод, что добиться возврата можно.
Скажите, могу ли я каким либо образом узнать на какой стадии рассмотрения находится моя претензия?
Бесполезно добиваться возврата. Расторгать можно на основании ст. 450 ГК РФ, чего у Вас нет. Потеряете только еще деньги на оплату юридических услуг.
СпроситьЕсть практика возврата косметики через суд из-за ненадлежащего информирования покупателя.
СпроситьОтвета можете не дожидаться ,откажут,если вообще ответят ,в суд обращайтесь,ссылайтесь на недостоверность представленной информации,что бы избежать уплаты гос.пошлины ссылайтесь на ст.16 ЗоПП
СпроситьЗдравствуйте, Наталья!
претензия рассматривается 30 дней. Отправьте повторно заказным письмом с уведомлением о вручении. Остались вопросы, звоните.
СпроситьПретензию отошлите почтой.- заказной, с обратным уведомлением. При невозврате денежных средств в течение 10 дней - обращайтесь в суд. Правовоет обоснование иска - ст.12 ЗоЗПП РФ
СпроситьЮристы ОнЛайн: 77 из 47 432 Поиск Регистрация