Необходимая правовая оценка и действия в случае несоблюдения страховой компанией обязательств по выплате возмещения и непредоставлению информации о стоимости ремонта автомобиля
28 февраля 2014 г. , было ДТП с участием моего автомобиля виновником был признан не я. Я собрал все документы и обратился в страховую для возмещение мне убытков по КАСКО. Страховая выдала мне направления на ремонт в СТО, после посещения СТО мне дали понять, что всю информацию передадут в страховую. Я подождал месяц и в начале мая обратился с заявлением на СТО что бы они меня ознакомили с стоимостью моего ремонта, на мое заявления мной был получен ответ что они не будут мне предоставлять информацию по стоимости ремонта так как у них заключен договор со страховой и туда они передадут информацию. Я написал претензию в страховую с просьбой ознакомить меня с суммой ремонта и сообщил, что буду вынужден произвести независимую экспертизу. На мою претензию страховая не ответила и я обратился в независимую экспертную организацию для проведения экспертизы. После экспертизы мне дали заключение что ущерб в результате ДТП составляет 40000 р., утрата товарной стоимости 4500 р., стоимость экспертизы 12000 р. Я подготовил претензию и обратились в страховую, с просьбой выплатить мне деньги в сумме 56 500 р. А сегодня мне позвонили с СТО где должен ремонтироваться мой автомобиль и пригласили на ремонт, стоимость ремонта составляет 58 000 рублей.
Прошу дать мне правовую оценку данной ситуации как мне поступить в данном случаи. Так как я потратил свои деньги, а теперь я еще и не смогу отремонтировать свой автомобиль.
Добрый вечер, необходимо смотреть договор страхования, если указано что ремонт по направлению страховой, то вас не обязаны знакомить с калькуляцией, а должны все отремонтировать. В данном случае денежные средства вам не выплачивает страховая и экспертиза за 12000 - это очень дорого, обячная цена тем более с таким незначительным ущербои до 5000 руб.
Спросить