Могу ли я получить возврат комиссии от агентства по недвижимости после того, как сам нашел и снял квартиру?
Я заключил договор с агентством по недвижимости на найм квартиры, прошла неделя но подходящей квартиры так и не нашлось. Нашёл. Квартиру сам и снял её. Обязанно ли агенотип вернуть мне комиссию которою я им заплатил привет заключении договора?
Ситуация такая, мы с молодым человеком сняли квартиру заключив договор на год, агенству заплатили 80% комиссии, однако через месяц нас попросили съехать тк хозяева квартиры разводятся. Скажите пожалуйста агенство обязано ли вернуть те денежные средства которые мы им заплатили за комиссию, если в договоре не сказано про неустойку? Заранее спасибо за Ваш ответ.
Здравствуйте! Нужно знакомиться с договором, но агентство не должно возмещать, должны возмещать хозяева и этот пункт должен быть в договоре.
СпроситьСтали искать квартиру в Ипотеку, куда не позвонишь это конечно агентство!
Согласились посмотреть понравившиеся варианты, и заключили договор показа с агентством, посмотрели несколько квартир агентства, потом они нам стали предлагать квартиры других агентств, и мы перестали с ними общаться, и в итоге вернулись к одной квартире, которую смотрели с этим агентством, но уже на прямую к агентству с которым хозяин квартиры заключил эксклюзивный договор, и купили, заплатив комиссию этому агентству... теперь первое агентство тоже требует от нас комиссию на основании договора показа, мы ведь показывали вам, эту квартиру и хочет обратиться в суд! подскажите что делать?
Вы вправе были в одностороннем порядке с первым агенством расторгнуть сделку оказания услуг - ст. 32 ЗоЗПП, сейчас готовьте возражения в суд - ст. 56 ГПК
Спросить
Желательно изучить документы, ничего до суда не платите.
Статья 314Гражданского кодекса Российской Федерации. Срок исполнения обязательства
1. Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.
2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.
Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства.
Статья 312Гражданского кодекса Российской Федерации. Исполнение обязательства надлежащему лицу
Если иное не предусмотрено соглашением сторон и не вытекает из обычаев делового оборота или существа обязательства, должник вправе при исполнении обязательства потребовать доказательств того, что исполнение принимается самим кредитором или управомоченным им на это лицом, и несет риск последствий непредъявления такого требования.
Статья 196 Гражданского кодекса Российской Федерации . Общий срок исковой давности 1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.
Статья 200 Гражданского кодекса Российской Федерации. Начало течения срока исковой давности 1. Если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права. 2. По обязательствам с определенным сроком исполнения течение срока исковой давности начинается по окончании срока исполнения. По обязательствам, срок исполнения которых не определен или определен моментом востребования, срок исковой давности начинает течь со дня предъявления кредитором требования об исполнении обязательства, а если должнику предоставляется срок для исполнения такого требования, исчисление срока исковой давности начинается по окончании срока, предоставляемого для исполнения такого требования. При этом срок исковой давности во всяком случае не может превышать десять лет со дня возникновения обязательства. 3. По регрессным обязательствам течение срока исковой давности начинается со дня исполнения основного обязательства.
Спросить
Ничего в суде первое агентство не получит - ст. 10 ГК РФ указывает: "Не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом)."
Поэтому забудьте о пустых угрозах.
Спросить
Вы уже заплатили комиссию агентству, которое оказало содействие в заключении договора.
Другое агентство требовать комиссии не вправе, т.к. очевидно, что договор Вы можете заключить один раз. Поэтому агентство хочет получить деньги за неоказанные услуги. Хоть 1 агентство и показывало квартиру, ее купили в результате сотрудничества со 2 агентством.
В этом случае Вы вправе подать жалобу на это агентство в Роспотребнадзор, приложив текст договора и указав, что агентство хочет получить деньги за услуги, которые не оказывало и по сути ущемляет Ваши права потребителя. Роспотребнадзор проведет проверку и выдаст предписание устранить нарушение, а также привлечет к ответственности по ст. 14.8 коап рф.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 05.05.2014)
"О защите прав потребителей"
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2014)
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
Статья 15. Компенсация морального вреда
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Статья 14.8 КОАП РФ. Нарушение иных прав потребителей
2. Включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей, -
(в ред. Федерального закона от 21.12.2013 N 363-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.
(в ред. Федерального закона от 22.06.2007 N 116-ФЗ)
Спросить
Андрей!
Нужно смотреть условия Вашего договора с агентством, если Вы только за показ платить должны, то только показ и оплатите. ст.420 ГК РФ: "1. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
2. К договорам применяются правила о двух- и многосторонних сделках, предусмотренные главой 9 настоящего Кодекса.
3. К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 - 419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе.
4. К договорам, заключаемым более чем двумя сторонами, общие положения о договоре применяются, если это не противоречит многостороннему характеру таких договоров".
СпроситьА зачем Вы комиссию агентству продавца платили??? Они свою комиссию с продавца получат, а тут еще и на Вас заработали. "Договор показа" надо смотреть.. только потом Вам что-то конкретное можно будет сказать.
СпроситьЗаключил договор с агенством на оказание услуг (должны были подобрать варианты для съема квартиры). Деньги заплатил, результата не было. Нашел квартиру самостоятельно. Теперь хочу расторгнуть договор, вернуть оплаченную сумму, т.к. услуги не соответсвуют заявленным при заключении договора. Что мне нужно сделать? На какие статьи я могу ссылаться? Может ли агентство отказаться от возврата мне денег?
Заранее благодарю за ответы.
Здравствуйте Виталий..
На какой срок вы заключили договор с агентством?
Прочитайте ст.28 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
Действуйте согласно ст.28.
С уважением А.П. Крейденков
.
Спросить
Здравствуйте. Законом предусмотрена возможность расторжения договора по соглашению сторон (автономия, свобода воли сторон - ст. 421 ГК РФ), агенство возвращает вам деньги, а вы отказываетесь от его услуг (двойная реституция, то есть возвращение в первоначальное состояние).
В случае отказа агенством вернуть вам деньги, в ситуации "когда были заплачены деньги, а результата не было", вы не только можете потребовать расторжения договора в одностороннем порядке, возврата денег, но и возмещение ущерба за неисполнение обязательств по оказанию услуг агенством в установленный договором (разумный) срок через суд.
Спросить
В вашей ситуации необходимо, внимательно просмотреть обязанности агентства...за какую именно услугу вы им заплатили д/средства. Если агентство взяло на себя обязанности подобрать вам (согласно ваших требований указанных либо в договоре, либо в приложении) жильё, заселить вас в квартиру и оказать помощь в заключении договора найма(аренды) жилья, то здесь одни последствия для агентства которое не выполнило своих обязательств, а если агентство взяло на себя обязанность предоставить вам информацию о наличие жилья сдаваемого в аренду или найм то здесь другие обязанности, очень важно знать был ли у вас составлен акт показа объектов или вам просто звонили или предоставили лист с телефонами и адресами, важно четко разграничить права и обязанности сторон , для того что бы определить, какую ответственность понесёт сторона за неисполнение или ненадлежащее исполнение....если это серьёзное агентство, состоит в Гильдии риелторов то возможно , что в договоре может быть простая фурмолировка качества оказания так как, оказание брокерской услуги на рынке недвижимости и расшифровка что именно выполняет агентство....
Спросить
Уважаемый Виталий, г.Сургут!
Согласно ч.2 ст.450 ГК РФ
По требованию одной из сторон договор может быть изменён или расторгнут по решению суда только:
1)при существенном нарушении договора другой стороной;
2)в иных случаях, предусмотренных ГК РФ, другими законодательными актами или договором.
Т.О. исходя из выше изложенного, вы вправе:
- на основании ч.2 ст. 450ГК РФ требовать в судебном порядке расторжения договора в одностороннем порядке;
- на основании ч.5 ст.453 ГК РФ требовать возмещения убытков, причинённых расторжением договора.
Желаю успехов Владимир Николаевич
г.Уфа 08 июля 2010г
01:32 уф.вр. (23:32 моск.вр.)
Спросить
Здравствуйте.
Хотел уточнить:
Договор информационно-справочного обслуживания. Агентство обязялось составить договор найма жилого помещения по просьбе заказчика за доп.плату (по факту дали чистый бланк договора и включили это в стоимость услуг). Также агентство обязалось предоставлять информацию о наличии свободных вариантов жилья пока Заказчик не выберет подходящий.
Договор действует до выполнения сторонами обязательств, но не более 60 дней . Никакого акта показа объектов не составлено небыло. А просто дали лист с 6 номерами телефонами и адресами (реально дозвонился только на один номер).
СпроситьЗаключил договор с риэлтерским агентством на аренду квартиры, после заключения договора аренды собственник, до вселения в квартиру, изменил условия аренды, расторг договор и вернул деньги, возможно ли вернуть деньги по договору с агентством? Спасибо.
Здравствуйте Сергей
Договор не состоялся, стало быть деньги следует вернуть, однако в любом случае необходимо руководствоваться условиями договора аренды.
Спросить
Нет, они выполнили свою работу. Правда, это можете быть у них такое мошенничество поставлено на поток, тогда заявление в полицию.
Спросить
Могу предположить, что агентство считает услугу исполненной и не намерено отвечать за действия (бездействия) хозяина квартиры. Однако в любом случае следует заявить мотивированную претензию, а по результату оценить ситуацию и возможно обратиться в суд.
СпроситьРодственница обратилась в агенство недвижимости, заключила договор и заплатила 15 тысяч. В договоре были указаны все нюансы покупки квартиры. Срок договора-3 месяца. Истек. Ей не смогли найти подходящий вариант. Пришло время расторгнуть договор-контора отказывается возвращать деньги.
Добрый день! Пусть родственница направляет претензию с требованием расторгнуть договор, если в течение месяца результата не будет, придется обращаться в суд.
Спросить
Заключил договор с агенством недвижимости о продаже квартиры, прошло 2 недели от агенства нет ни 1 показа нашел сам покупателей, могули я сам продать без агенства так как невижу их участия вообще, в этом процесе. В договоре значится что в случае досрочного расторжения я обязан уплатить комисию, только какую непонятно. Да еще через это же агенство я покупаю дом, у нас уже был задаток и предворительный доовор купли продажи дома, все ждут меня, кагда продастся моя квартира.
Если, такой договор носит форму договора оказания услуг, то он может быть расторгнут по инициативе одной из сторон, с возмещением произведённых (подтверждённых) расходов.
А что касается конкретных условий Вашего договора - нужно смотреть условия конкретного договора, просто так заочно сказать невозможно.
Условия договора купли-продажи дома не связаны с квартирой, и обязательства агенства исполняются самостоятельно независимо от тоговора с квартирой.
СпроситьПомогите пожалуйста разобраться с проблемой: Через агенство недвижимости я выставила на продажу свою 1-комнатную квартиру, с намерением приобрести 3-комнатную квартиру, продаваемую тем же агенством. С агенством недвижимости был заключён предварительный договор и внесена денежная сумма равная разнице в стоимости квартир. Было оговорено, что полный расчёт с агенством мы произведём после продажи нашей 1-комн. Квартиры. Агенство передало нам ключи от 3-комн. Квартиры, на покупку которой мы заключили предварительный договор и мы начали проведение там капитального ремонта. На ремонт потратили большую сумму денег (есть все чеки). Сейчас агенство недвижимости просит вернуть им ключи от 3-комн. Квартиры, т.к.данная квартира вновь выставлена агенством на продажу, а покупатели на нашу 1-комн. Квартиру ещё не нашлись. Правомерны ли действия агенства? Что будет с деньгами, внесёнными нами в счёт погашения разницы стоимости квартир? Должно ли агенство вернуть нам деньги, потраченные на ремонт?
Не видя заключенного Вами договора, трудно дать однозначный ответ. Последствия неисполнения предварительного договора привожу ниже. С высокой долей вероятности никто не вернет Вам денег за ремонт, поскольку до сих пор 3-хкомнатная квартира не принадлежит Вам на праве собственности и никто не уполномочивал Вас ремонтировать чужое имущество. Настоятельно рекомендую обратиться к адвокату - Ваша "самодеятельность" привела уже к плачевным результатам.
Статья 429. Предварительный договор
1. По предварительному договору стороны обязуются заключить
в будущем договор о передаче имущества, выполнении работ или
оказании услуг (основной договор) на условиях, предусмотренных
предварительным договором.
2. Предварительный договор заключается в форме,
установленной для основного договора, а если форма основного
договора не установлена, то в письменной форме. Несоблюдение
правил о форме предварительного договора влечет его ничтожность.
3. Предварительный договор должен содержать условия,
позволяющие установить предмет, а также другие существенные
условия основного договора.
4. В предварительном договоре указывается срок, в который
стороны обязуются заключить основной договор.
Если такой срок в предварительном договоре не определен,
основной договор подлежит заключению в течение года с момента
заключения предварительного договора.
5. В случаях, когда сторона, заключившая предварительный
договор, уклоняется от заключения основного договора,
применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445
настоящего Кодекса.
6. Обязательства, предусмотренные предварительным
договором, прекращаются, если до окончания срока, в который
стороны должны заключить основной договор, он не будет заключен
либо одна из сторон не направит другой стороне предложение
заключить этот договор.
Статья 445. Заключение договора в обязательном порядке
1. В случаях, когда в соответствии с настоящим Кодексом или
иными законами для стороны, которой направлена оферта (проект
договора), заключение договора обязательно, эта сторона должна
направить другой стороне извещение об акцепте, либо об отказе
от акцепта, либо об акцепте оферты на иных условиях (протокол
разногласий к проекту договора) в течение тридцати дней со дня
получения оферты.
Сторона, направившая оферту и получившая от стороны, для
которой заключение договора обязательно, извещение о ее акцепте
на иных условиях (протокол разногласий к проекту договора),
вправе передать разногласия, возникшие при заключении договора,
на рассмотрение суда в течение тридцати дней со дня получения
такого извещения либо истечения срока для акцепта.
2. В случаях, когда в соответствии с настоящим Кодексом или
иными законами заключение договора обязательно для стороны,
направившей оферту (проект договора), и ей в течение тридцати
дней будет направлен протокол разногласий к проекту договора,
эта сторона обязана в течение тридцати дней со дня получения
протокола разногласий известить другую сторону о принятии
договора в ее редакции либо об отклонении протокола разногласий.
При отклонении протокола разногласий либо неполучении
извещения о результатах его рассмотрения в указанный срок
сторона, направившая протокол разногласий, вправе передать
разногласия, возникшие при заключении договора, на рассмотрение
суда.
3. Правила о сроках, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей
статьи, применяются, если другие сроки не установлены законом,
иными правовыми актами или не согласованы сторонами.
4. Если сторона, для которой в соответствии с настоящим
Кодексом или иными законами заключение договора обязательно,
уклоняется от его заключения, другая сторона вправе обратиться
в суд с требованием о понуждении заключить договор.
Сторона, необоснованно уклоняющаяся от заключения договора,
должна возместить другой стороне причиненные этим убытки.
СпроситьЯ заключила договор с агенством недвижимости, но с их стороны в договоре стоит только печать, а подписи не. Могу ли я расторгнуть этот договор и вернуть деньги которые я заплатила при заключении договора.?
Здравствуйте. Да, конечно. Отсутствие подписи в соглашении не отменяет существующего денежного обязательства, из каких бы обстоятельств оно не появилось. Будут упираться по поводу незаключенности договора, действуйте по взысканию получения неосновательного обогащения.
СпроситьВчера обратился в агенство недвижимости, т.к. нужно срочно снять жильё. Заключили договор, внёс полную сумму комиссионых + часть суммы от квартиры. Сегодня нашёл вариант сам. Можно ли вернуть деньги, которые я заплатил? P.S. В договоре нашёл ужасающий для меня пункт: в случае расторжения договора, сумма внесённая в кассу агенства, не возвращается.
У меня заключен договор с агентством недвижимости на съем квартиры. В данной квартире я прожила два месяца, после чего собственник квартиры отказался выполнять свои обязательства. Договор мы расторгаем. Должно ли агенство вернуть оплаченную мной коммисиию или предоставить без комиссии мне другое жилье? И еще хотелось бы уточнить срок действия договора с агентством, если в договоре указано, что он прекращает свое действие после исполнения сторонами принятых на себя обязательств?
"И еще хотелось бы уточнить срок действия договора с агентством, если в договоре указано, что он прекращает свое действие после исполнения сторонами принятых на себя обязательств?" - договор уже не действует.
Спросить
Уважаемая Наталья! Во-первых необходимо смотреть договор с агентством (какие именно обязательства агентство на себя принимало по договору, во-вторых то значит - арендодатель прекратил исполнять свои обязательства? На чем это основано? И какие основания для расторжения договора найма? (опять же желательно посмотреть сам договор с наймодателем)... Только после изучения указанного договора возможно ответить какие именно санкции Вы вправе предъявить сторонам, может ли договор найма расторгаться без Вашего согласия и т.п...
Спросить
