Проблемы с заказанным телефоном - по ошибке получен другой исомненный телефон, отсутствие реакции на просьбу о возврате денег

• г. Набережные Челны

Заказывал у них телефон, но во-первых пришел телефон совсем другой. Хочу вернуть теперь денежные средства. При обращении к ним, они не проявляют никакой реакции.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте. Тогда обращайтесь в суд на основании ЗОЗПП

Спросить

Здравствуйте! В суд на них подавайте

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

написать письменную претензию. в случае отказа обращаться в суд с заявлением о признании сделки недействительной и возврате денежных средств

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Набережные Челны - онлайн услуги юристов

Анжелика
03.11.2018, 13:38

Мошенничество в интернете - как вернуть заказ и получить компенсацию?

Попалась на мошенничестве в интернете - заказала телефон. Прислали телефон не той марки что заказывала! Коробка от телефона что я заказывала, а телефон другой и металлические весовые кубики! Все это видел почтовый оператор. Как мне стоит поступить и каким образом я могу вернуть заказ, а себе денежные средства?
Читать ответы (1)
Светлана Дмитриевна
06.09.2016, 09:03

Судебные приставы арестовали 100% моей пенсии. Как вернуть хотя бы 50%?

Судебные приставы арестовали мой пенсионный счет и забирают 100% моей пенсии. Обращения в службу не дают никаких результатов. Денежные средства не возвращаются и никакой реакции от ССП. Как можно вернуть 50%? Спасибо.
Читать ответы (2)
Анна
08.08.2017, 09:46

Возможно ли получить возврат денежных средств за неисправный телефон без отправки на экспертизу?

Приобрела телефон в салоне связи, на 8 рабочий день не включается, при работе телефона нагревается батарея, т е работа телефона не устраивает. Могу ли потребовать возврат денежных средств за телефон, расторгнуть договор купли-продажи и вернуть денежные средства, без составления претензий и отправки телефона на экспертизу?
Читать ответы (6)
Давид
05.07.2019, 21:37

Мошенничество с доставкой - Кто несет ответственность в ситуации, когда курьер остаётся без телефона?

Такая ситуация, являюсь курьером, сегодня доставлял телефон, получал телефон совсем другой человек, заказывал совсем другой, второе лицо перекинул деньги третьему, третий должен был мне скинуть деньги на карту, в итоге я остался ни с чем, второй отказывается возвращать телефон, третий человек, он же заказчик который изначально у нас заказывал телефон не выходит на связь, получается третий занимался мошенничеством, так как у него оказывается было объявление на авито о продаже данного телефона, на чьей стороне будет правда? Я смогу вернуть телефон?
Читать ответы (1)
Ирина
22.06.2021, 13:35

Неправильный заказ - что делать и как вернуть деньги?

День добрый. Как поступить если заказывали один товар с одного сайта а пришёл совсем не тот и с другого сайта? Как вернуть и в течении какого времени денежные средства,
Читать ответы (3)
Алина
22.06.2019, 09:40

Неверный перевод денежных средств налоговой - что делать в такой ситуации?

Что делать в такой ситуации. Заполнили Декларацию о возврате денежных средств, в налоговый указали номер счёта для перевода денег но в итоге спустя три месяца налоговая переводит денежные средства совсем на другой счёт в отличии от того, который был указан в декларации и теперь когда мы приехали к ним разбираться они говорят опять ждать месяц пока они разберутся почему деньги были переведены на какой-то другой счёт.
Читать ответы (1)
Владимир
18.06.2019, 18:28

Получили неправильный и б/у телефон - как вернуть деньги или получить правильную модель?

Заплатили указанную сумму, а в итоге Пришёл не тот телефон который заказывали. При вскрытии посылки обнаружили что коробка из под телефона была порвана и заклеена скотчем и не соответствовала полученному и заказанному телефону. Полученный телефон в состоянии БУ. Как получить тот телефон который заказывали или вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Вероника Олеговна
08.12.2017, 06:16

Проблема с мобильным телефоном - Как вернуть деньги за неисправный телефон и правомерность переоценки?

Приобрела моб телефон в торговой точке "Мегафон" 20.12.2016 г., телефон сломался (не работает сенсор) 24.10.2017 г. отдала телефон в торговую точку где его приобрела, т.к. он находится на гарантии. Прошло уже 45 суток ответ от них никакой не получила. Как мне вернуть денежные средства за телефон. И еще. Имеют ли право продавец переоценивать стоимость моего телефона.
Читать ответы (2)
Александр
12.10.2016, 13:38

Пострадавший от мошенничества - возможно ли вернуть деньги и наказать обидчика, после заказа посылки у частного лица?

Заказывал по почте посылку у частного лица, после перевода денежных средств, отправитель оборвал все средства связи и выключил телефон, можно ли вернуть свои деньги и наказать обидчика?!
Читать ответы (4)
Тамара
19.09.2015, 11:58

Задержка в возврате денежных средств после возврата сотового телефона - что делать и какие сроки по закону?

Приобретала сотовый телефон. Спустя менее 14 дней со дня покупки вернула телефон в салон по техническим причинам. Результат проверки мне сообщили спустя 25 дней после обращения в салон. В результате мне должны вернуть денежные средства. При обращении в салон сказали что денег у них в кассе нет. Прошло двое суток, звоню им.. у них опять нет денег... Что мне делать? И какие сроки по закону в данной ситуации?
Читать ответы (2)