Сложности получения ОМС полиса - почему страховая компания отказывается выдать новый при аннулированном старом полисе?

• г. Санкт-Петербург

Пришла в страховую компанию РГС по поводу получения омс полиса. До этого проживая в Москве попала под выдачу полиса нового образца, но постоянный полис так и не забрала (дело было 4 года назад). В системе мой полис значится как аннулированный. Страховая отказалась выписываюсь мне новый полис, ссылаясь на то что мне нужно забрать старый или хотя бы вспомнить название страховой, и то что им необходимо будет говорить в Москвой по тому поводу. Кто нибудь может мне объяснить в чем сложность? И почему страховой так сложно выписать мне новый полис, если старый уже анулирован?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Потому что бесплатный полис ОМС можно получить только в одной страховой компании и заменить там, где получали старый полис.

Спросить