Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

После системной ошибки при обновлении ПО - право на замену или возврат денег?

22.01.2015, 14:10
• г. Екатеринбург

Проблема следующая: спустя 4 месяца после покупки телефона, при официальном обновлений ПО (то есть обновление от производителя), произошла системная ошибка, после которой телефон перестал работать. Сдал в ремонт, его забрали на диагностику и ремонт. Сегодня пришло СМС оповещение, в котором говорится, что телефон отремонтирован и скоро можно будет его забрать. Вопрос: в праве ли я не принимать обратно товар, а требовать замены или возврата денег?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

смотрите ст. 18 закона о защите прав потребителей о технически сложном товаре.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Екатеринбург - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги