Конфликт из-за несоблюдения сроков - Как вернуть остаток оплаты за выполненные работы?
Делали женщине некоторые виды ремонтных работ, все шло хорошо. Но случился конфликт из-за того, что договорились не точно на назначенный день закончить работы, но не позвонили, что не приедем. Теперь заказчица отказывается выплатить оставшиеся деньги за уже сделанные работы. Переписывались с ней в интернете. Договор не заключали, но есть переписка, где все расписано что должно было быть сделано и что уже сделано и сколько осталось заплатить. Как возможно забрать свои деньги?
Договор не заключали, но есть переписка, где все расписано что должно было быть сделано и что уже сделано и сколько осталось заплатить. Как возможно забрать свои деньги?
СпроситьСделала дизайн-проект квартиры без заключения договора. Рассчитываться договорились, за каждый этап работ. Был сделан 1 этап работ (замеры, несколько вариантов перепланировки) это 1/4 от общей суммы. Заказчица согласовала чертежи, но на следующий день позвонила с просьбой взять тайм-аут, на неопределенный срок:) На что ей ответила, согласна, но после того, как рассчитаемся за проделанную работу. Заказчица сказала, что она не поняла изначально, за что она и когда должна платить и поэтому заплатить может только за потраченную бумагу и краску, а программу для выполнения чертежей скачать может каждый__ У меня осталась переписка с подробным описанием этапов работ и указанием цены за проект и планы квартиры высланные заказчиками. Также было несколько выездов и замеры объекта. Возможно ли взыскать деньги за работу, в такой ситуации?
Анна, если договор между Вами и заказчицей не оформлен взыскать что-либо с нее через суд Вы не сможете. На будущее Вам это будет уроком.
СпроситьМне поступил заказ. Поскольку у заказчика работали мои знакомые договор на исполнение работ я не заключала. Да и не принято обычно у них заключать договор сразу. Потому у меня есть только электронное письмо с описанием заказа и без оговоренной устно стоимости. И переписка о ходе работ. После того как половина работы была сделана заказчик тихо слился. И половину работы оплачивать отказывается под предлогом, что это только половина, а вся работа дескать ему уже не нужна. Каковы мои шансы получить оплату сделанной работы через суд и компенсацию за моральный ущерб. Заказчик - большое предприятие.
Я занимаюс ремонтных работ на частных домах Ясоставил смету для выполненые отделных выд работ, уже несколко месяц работаю все было хорошо всем понравилос работа в том числе хазяева, тепер бес всякых причин не хотять платить за работу, просто вовремя работы появилис доп работи вне смети я их посчитал и предявил им не понравилос что я их посчитал. Вообщем они отказиваютплатить даже по смете, что делать икак мне быть?
Умения вопрос.
Был заключён договор на выполнение монтажных работ по трубопроводу с ООО и физ лицом.
Работы были выполнены, акты выполненных работ подписаны. Заказчик (ООО) не выплатил деньги за выполненные работы полностью, обещает выплатить уже 3 месяца.
Вопрос:
Как можно забрать свои деньги или заставить заказчика выплатить деньги.
Здравствуйте. Если у Вас всё было официально на договорной основе оформлено, Вы можете взыскать данные деньги в судебном порядке.
СпроситьЗдравствуйте. Для начала нужно направить письменную претензию с требованием исполнить обязательства, предусмотренные договором. Вслучае, если в установленный в претензии срок требования е не будет выполнено, обращайтесь в арбитражный суд с заявлением о внесении судебного приказа на основании ст. 229.1 апк РФ.
СпроситьЗдравствуйте, Владимир!
Вам надо действовать следующим образом.
1. Направить в адрес заказчика претензию.
2. Подать иск в суд (ст. 131-132 ГПК РФ, ст. 702).
В принципе можно и без претензии, сразу в суд, так быстрее.
Но тут надо посмотреть есть ли в договоре у Вас претензионный порядок.
Для подготовки иска и (или) претензии - можете обратиться к любому юристу в личные сообщения.
СпроситьЗдравствуйте, Владимир!
Если сроки оплаты по договору истекли, акт выполненных работ подписан, то вам необходимо:
1. Направить Заказчику (ООО) письменную претензию с требованием оплатить работу в течение 30 дней.
Кроме того, в претензии вы вправе указать неустойку, за нарушение сроков оплаты, наверняка в договоре есть пункт, какой процент вы можете взыскать за невовремя выплаченные средства.
2. В случае, если Заказчик проигнорирует вашу претензию, можно смело обращаться в суд и взыскивать не только свои денежные средства за выполненную работу, но и неустойку за каждый день просрочки.
Поэтому. Первым делом направляйте ПИСЬМЕННУЮ претензию с требованием перечислить денежные средства на реквизиты (укажите их).
В соответствии со ст. 746 ГК РФ,
1. Оплата выполненных подрядчиком работ производится заказчиком в размере, предусмотренном сметой, в сроки и в порядке, которые установлены законом или договором строительного подряда. При отсутствии соответствующих указаний в законе или договоре оплата работ производится в соответствии со статьей 711 настоящего Кодекса.2. Договором строительного подряда может быть предусмотрена оплата работ единовременно и в полном объеме после приемки объекта заказчиком.
Если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно. (ст. 711 ГК РФ).
Всех благ Вам!
СпроситьДобрый день!
Не надо ждать обещаний. Нужно подавать письменную претензию. При отказе выплатить деньги подавать в суд.
Так как обязательства должны быть исполнены надлежащим образом, а односторонний отказ недопустим, Ст.308,310,702 ГК РФ. Доказательства выполнения работ у Вас есть, претензий по качеству также не заявлено, так что проблем не должно быть в суде.
Без суда взыскать только что направив грозную претензию, где указать о последствиях неисполнения. В том числе указав н а то,что придется им заплатить гораздо больше, учитывая судебные расходы.
СпроситьЗдравствуйте Владимир
Основой для урегулирования спора служит направление требования в письменном виде о выполнении обязательств по договору, в частности об оплате работ
(ч. 5 ст. 4 АПК РФ, п. 3 ст. 132 ГПК РФ, ч. 3 ст. 4 КАС РФ).
В требовании можете отразить предмет, срок выполнения обязательств и ответственность, что в случае не оплаты по договору вы оставляете за собой право обратиться в суд с иском о взыскании долга, пени, штрафа и неустойки, что увеличит расход для контрагента
Применение законодательства при взыскании по нарушению обязательств отражены в Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 (ред. от 07.02.2017) "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств"
В целях обеспечения единства практики применения судами положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств Пленум Верховного Суда Российской Федерации, руководствуясь статьей 126 Конституции Российской Федерации, статьями 2 и 5 Федерального конституционного закона от 5 февраля 2014 года N 3-ФКЗ "О Верховном Суде Российской Федерации", постановляет дать следующие разъяснения:
Общие положения об ответственности и о возмещении убытковСпроситьВозмещение убытков при прекращении договора (статья 393.1 ГК РФ)
Возмещение потерь по правилам статьи 406.1 ГК РФ
Ответственность за недобросовестное ведение переговоров (статья 434.1 ГК РФ)
Ответственность за неисполнение обязательства в натуре
Ответственность за неисполнение денежного обязательства (статья 395 ГК РФ)
Неустойка
Уменьшение неустойки судом (статья 333 ГК РФ)
Заключительные положения
Здравствуйте, Владимир! Судя по всему вопрос по договору подряда (ст.702 ГК РФ). По договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
Т.е. обязанность произвести оплату вытекает из договора подряда. В данном случае если срок исполнения обязательств, обозначенный в договоре, просрочен, то имеет место неисполнение обязательств надлежащим образом (ст.309 ГК РФ), а это основание для предъявления претензии. Направьте ее ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. В случае если в срок, обозначенный претензии согласно договору, не будет произведено оплаты или дан мотивированный отказ, то можно будет подавать исковое заявление в суд.
СпроситьВ соответствии со ст.309 ГК РФ "...обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательств и требованиями закона...".
Направьте в адрес Заказчика мотивированную претензию, предупредите, что в взыскание в судебном порядке принесет заначительные их расходы (госпошлина, пени, проценты, исполнительский сбор и т.д.).
При отсутствии ответа или отказе направьте в суд исковое заявление в соответствии со ст.131-132 ГПК РФ, предварительно отправив копию искового заявления и приложенные документы ОТВЕТЧИКУ (заказчику).
Договор и акт выполненных работ - основные и достаточные доказательства по настоящему делу. В расчете обозначьте пени (проценты по ст.395 ГК РФ) за просрочку оплаты по договору.
СпроситьЗдравствуйте Владимир!
Можно осуществить удовлетворение ваших требований за счет удержания вещи или вещей заказчика.
Что должно его побудить к возврату своих вещей и расчету с вами в счёт выполненных вами работ.
Также можно предъявить претензию.
Возможно её вам удовлетворят.
Если и претензию не удовлетворят, то подавать нужно иск суд.
Потому, что олата выполненных подрядчиком работ производится заказчиком в размере, предусмотренном сметой, в сроки и в порядке, которые установлены законом или договором строительного подряда, согласно требованиям законодательства, ст. 746 ГК РФ.
Всего доброго решить вам ваш вопрос!
СпроситьДобрый день! В рассматриваемом случае, оснований для неоплаты денежных средств у Заказчика не имеется. Предъявите к Заказчику письменную претензию с требованием уплаты денежной суммы за выполненные работы и договорной неустойки (если она предусмотрена договором) или процентов за пользование чужими денежными средствами в порядке ст 395 ГК РФ и установите срок ее удовлетворения согласно договору (законом предусмотрен 30-дневный срок).
Направьте претензию по адресу контрагента, который он указал в договоре как исключительный адрес для отправки юридически значимых сообщений. Именно такой адрес считается надлежащим, кроме случаев, когда вам известно (должно быть известно), что этот адрес недостоверен.
Если в договоре этот адрес не закреплен:
- направьте претензию по юридическому адресу (адресу, указанному в ЕГРЮЛ).
Сохраните все документы, которые подтверждают факт отправки и доставки претензии.
Их нужно будет приложить к иску, чтобы подтвердить соблюдение досудебного претензионного порядка.
Составьте иск в соответствии с требованиями ч. 2 ст. 125 АПК РФ и подайте в арбитражный суд по месту нахождения Заказчика.
Необходимо учитывать, что арбитражный суд может принять решение о несоблюдении истцом досудебного порядка, если:
- не истек 30-дневный срок для ответа на претензию;
- из претензии следует только то, что истец не согласен с действиями контрагента;
- иск предъявлен до истечения срока, указанного в претензии, и истец не может документально доказать, что она была направлена.
СпроситьДобрый день.
Первое что вам необходимо сделать это направить должнику заказным письмом претензию. В ней изложить суть возникновения задолженности, сумму и указать 30-ти дневный срок для оплаты задолженности (30 дней считается разумным сроком). Обязательно сохранить квитанцию об отправке.
После истечения срока претензии обращайтесь в суд с исковым заявлением о взыскании задолженности (ст.131-132 ГПК РФ)к исковому заявлению прикладывайте все доказательства возникновения долга, копию претензии, копию квитанции о направлении претензии, а так же доказательства вручения искового заявления ответчику.
Всего вам доброго.
СпроситьТолько в судебном порядке? Какими ещё способами до суда можно взыскать (напугать) ?
Если через суд-как правильно и грамотно это сделать. ?
СпроситьВладимир, никого не нужно пугать, нужно обращаться в суд с соответствующим исковым заявлением.
Договор есть на руках? Акты выполненных работ? Уточните.
СпроситьНаправляйте письменную претензию.
Порядок досудебного урегулирования спора обязателен, если он прописан в заключенном между сторонами договоре.
Если в договоре нет пункта о досудебном урегулирования спора, можно сразу обращаться в суд (ст. 131-132 ГПК РФ).
СпроситьОсновой для урегулирования спора служит направление требования в письменном виде о выполнении обязательств по договору, в частности об оплате работ
(ч. 5 ст. 4 АПК РФ, п. 3 ст. 132 ГПК РФ, ч. 3 ст. 4 КАС РФ).
В требовании можете отразить предмет, срок выполнения обязательств и ответственность, что в случае не оплаты по договору вы оставляете за собой право обратиться в суд с иском о взыскании долга, пени, штрафа и неустойки, что увеличит расход для контрагента
Применение законодательства при взыскании по нарушению обязательств отражены в Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 (ред. от 07.02.2017) "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств"
Иск подается по месту нахождения ответчика - по месту жительства физлица. Если иск к ООО то по месту нахождения данного юр.лица
Вы можете выбрать юриста и обсудить составление иска так как могут еще вопросы быть
СпроситьЯ вам изложил иной способ в своем ответе, ситайте мой вам ответ выше и под ответом авто подпись, а так же личные сообщения.
СпроситьОчень эффективен досудебный порядок урегулирования споров. На практике большинство должников удовлетворяют требования кредиторов в досудебном порядке. Претензию нужно предъявить правильно (см. мой ответ выше), направить Заказчику заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если Вы физ. лицо, то необходимо составить исковое заявление и приложить к нему следующие документы (ст. ст. 131, 132 ГПК РФ):
• документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования.
• документ, подтверждающий уплату госпошлины в установленных порядке и размере, или документ, подтверждающий право на получение льготы по ее уплате, либо ходатайство о предоставлении отсрочки, рассрочки, об уменьшении размера госпошлины или об освобождении от ее уплаты;
Размер госпошлины составляет при цене иска (пп. 1 п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации):
• до 20 000 руб. - 4% от цены иска, но не менее 400 руб.;
• от 20 001 руб. до 100 000 руб. - 800 руб. плюс 3% от суммы, превышающей 20 000 руб.;
• от 100 001 руб. до 200 000 руб. - 3 200 руб. плюс 2% от суммы, превышающей 100 000 руб.;
• от 200 001 руб. до 1 000 000 руб. - 5 200 руб. плюс 1% от суммы, превышающей 200 000 руб.;
• свыше 1 000 000 руб. - 13 200 руб. плюс 0,5% от суммы, превышающей 1 000 000 руб., но не более 60 000 руб.;
• уведомление о вручении или иные документы, подтверждающие направление другим лицам, участвующим в деле, копий искового заявления и приложенных к нему документов, которые у них отсутствуют, в том числе в случае подачи искового заявления в электронной форме;
• документы, подтверждающие совершение стороной (сторонами) действий, направленных на примирение, если такие действия предпринимались и соответствующие документы имеются.
СпроситьДобрый день,
Если будет грамотно составлено претензия (если уместна) + исковое заявление и в нем будут прописаны все возможные штрафные санкции - можно и им напугать.
СпроситьДоговорились с клиентом о выполнении плиточных работ. Договор не заключали, имеется только переписка, фото работы, также был взят задаток (наличными и переводом). Половина работы была выполнена, однако клиент отказывается от нее и хочет вернуть деньги. Грозит подать заявление в суд по факту мошенничества, якобы не туда перевел деньги. Как быть в данной ситуации?
Если у вас есть переписка и клиент переводил вам деньги за работу на вашу карту-то только доказывать в суде, что вы выполнили за это свою работу и получили за это деньги. А факт передачи наличкой можно доказать только распиской или чем нибудь аналогичным.
СпроситьДобрый день, Анна, в вашем случае суд встанет на вашу сторону, так как у вас имеются доказательства факта выполненных работ (фотографии), перевод денежных средств в качестве оплаты, никаких мошеннических действий с вашей стороны не усматривается!
СпроситьЕсли работа частично выполнена, то никакого мошенничества нет и быть не может. Все остальные вопросы (объем работ, стоимость работа)-это уже предмет спора и если решить спор не получается, то решает его суд по иску заинтересованной стороны. Поэтому в данной ситуации нужно исходить из обстоятельств. Например, если часть работы не выполнена, то часть денег целесообразно вернуть, т.к. клиент имеет право отказаться от дальнейших услуг в любой момент. Но он не вправе требовать всю сумму, если часть работы была фактически выполнена.
СпроситьЖдите когда они подадут в суд. Вам нужно нанять грамотного представителя для защиты Ваших интересов в суде. Пока можете обратится на личную консультацию для предварительной подготовки документов для Вашей защиты, а так же возможно и подачи иска против Ваших опонентов.
СпроситьКлиент всегда рассчитывался наличкой, однако на сам объект тогда приехала его жена и сделала перевод на карту моей подруги (так как на тот момент моя личная карта была заблокирована). Теперь этот перевод хотят обратить таким образом, якобы он был ошибочным, а подругу привлечь к ответственности за мошенничество, если не вернет деньги. Грозятся заявлением в полицию.
СпроситьШансы на взыскание ден. средств есть, но это будет очень проблематично. Скорее всего - блефуют. Не поддавайтесь.
.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьНо, если все-таки дамочка подаст заявление в полицию на подругу, то как быть? Писать встречное за заведомый донос? Или сразу в суд, чтобы разбирались в сложившейся ситуации?
Потому что пытаюсь договорится с самим клиентом напрямую (ее мужем), с которым пока также трудности возникают из-за происходящего (настаивает на полном возврате суммы, но ведь уже половина работы выполнена), ведь с ним была договоренность по факту работы, она особо не принимала никакого участия, но лишь сейчас спохватилась за этот перевод и всячески угрожает моей подруге полицией и статьями УК РФ...
СпроситьНикак не быть. Полиция во всем разберется...
Не будет в такой ситуации уголовной ответственности...
А вот по суду взыскать с "подруги" эти деньги очень реально.
СпроситьСкажите пожалуйста, я являюсь представителей ремонтной бригады частной, т.е. группа ремонтных работников под руководством прораба, документов у нас пока нет, но небольшие объекты ведем. Сейчас возник конфликт, был заключен договор с заказчиком от ремонтных работах в квартире площадью 90 кв. метров, работа была расписана поэтапно в договоре, по ней и велась оплата. В середине стройки заказчик попросил перерыв на месяц так как у него закончились деньги. После возобновления работы, работа встала так как заказчик начал придираться к рабочим и к качеству работы. Мы готовы были исправить некоторые недочеты, но сейчас уже по истечению 3 месяцев и довольно большого кол-ва выполненной работы, заказчик отказался оплатить уже сделанную работу и требует документы для решения конфликта через суд. Что в такой ситуации можно сделать?
Здравствуйте, Елена!
Подавайте претензию по условиям договора требования об оплате работы. Нужно смотреть договор и проведения переговоров с заказчиком. Можете скинуть мне на почту.
СпроситьВзял под работу большой обьем фасада в Москве, заказчик был знакомый по этому работал без договора,! На протяжении двух лет все было хорошо, платил овансы исправно! Закончил работу посчитали сделанный обьем, сверили деньги, осталась к выплате приличная сумма! Теперь начались выдумки о не качественно сделанной работе, т.е деньги оплачивать отказывается!
Дмитрий, Вы вправе обратиться в суд, но вопрос чем Вы будете доказывать, за сколько Вы вообще договорились. Доказать положим выполненные работы можно.
СпроситьВам придется в судебном порядке доказывать, что именно вы выполняли работу, что стоимость выполненных работ составляет такую-то сумму, что в оплату получили такие-то средства, то сеть признавать заключенным договор подряда. А уже потом взыскивать средства с заказчика. Можете написать письменную претензию к заказчику с требованием оплатить сумму выполненных работ. Претензию доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!
СпроситьМой муж строитель. Его наняла женщина на переделывание некоторых работ, которые проглая бригада выполнена с браком. Заключили договор как 2 физ. лица, составили предварительную сметы о работах и стоимости. В договоре было указано, что заказчик вправе давать и другие работы, которые не прописаны в смете, за определенную плату. Получилось так, что часть работ была выполнена, деньги переданы за работу. И спустя 2 месяца заказчица заказным письмом уведомляет нас о том, что ее не устраивают некоторые работы и требует вернуть деньги. Часть этих работ обговаривалось в устном порядке и ни где не фиксировались. С ценой она была согласна. Узнали, что она с каждым кто у нее работал судится и проигрывает суды, но там юр.лица. Что же нам теперь делать? Документы на материалы отдавали все ей.
Здравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Необходимо ознакомится с договором ст.420,421 ГК РФ. Есть императивные требования закона.
СпроситьВопрос - "Что же нам теперь делать?"
Ответ - Если Вы не готовы к судебному состязанию, Вам нужен адвокат.
Нормы права.
КОНСТИТУЦИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 48
1. Каждому гарантируется право на получение квалифицированной юридической помощи.
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН
ОБ АДВОКАТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И АДВОКАТУРЕ
В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 1. Адвокатская деятельность
1. Адвокатской деятельностью является квалифицированная юридическая помощь, оказываемая на профессиональной основе лицами, получившими статус адвоката в порядке, установленном настоящим Федеральным законом, физическим и юридическим лицам в целях защиты их прав, свобод и интересов, а также обеспечения доступа к правосудию.
СпроситьУ мужа сложилась крайне неприятная ситуация. Мой муж выполнял ремонтные работы в квартире заказчицы. Предварительная договоренность имеется, подписи под перечнем работ и суммами стоят. Заказчица оплатила уже выполненные работы и дала предоплату за стяжку, которую муж начал делать. На следующее утро муж не смог попасть на объект, где остались все его инструменты на приличную сумму. Заказчица на контакт не выходила, а позвонил какой-то человек, назначил встречу моему мужу, сказал: "Взял за работу слишком много, вернешь деньги, получишь назад инструменты". Заказчица теперь к ремонту не имеет никакого отношения, все вопросы надо решать с ним! Этот человек не имеет никакого отношения к договоренности. Это третье лицо, которое вообще не имеет права что-то требовать и решать. Муж хочет доделать незаконченную работу, чтобы отработать деньги. Но это третье лицо якобы не уверен, что муж закончит работу, он может просто забрать инструменты и уйти, поэтому поставил условия, чтобы попасть на объект и доделать работу, муж должен сначала написать расписку, что взял у этого третьего лица 50 000 рублей! Я усматриваю в этом настоящую мошенническую схему. Как поступить? Идти писать заявление в полицию на заказчицу?
Обращайтесь в полицию. Это самое настоящее мошенничество. Самостоятельно ничего не предпринимайте, можете только навредить себе.
Спросить1. Если третье лицо не наделено полномочиями доверенностью, то он не имеет право на представление интересов
2.Ваш муж вправе обратиться с заявление в отдел полиции и потребовать провести проверку.
3.Заказчик так же вправе расторгнуть договор и потребовать возврата денег, за неисполненные работы, а ваш муж обязан вернуть, за вычетом понесенных расходов и заставить заказчика допустить его на объект невозможно.
СпроситьДобрый день. Вы написали, что подписи под перечнем работ.. стоят. Значит есть договор? Каким образом производилась оплата? Если заказчица оплатила уже за выполненные работы, то как эти работы ей передавались? Вопросов много..
СпроситьЗаключил договор с заказчиком по продвижению его аккаунта в социальной сети! Договор на физ лицо! После начала работы, заказчик начал требовать всю работу разом за день, которая делается месяц! В обьяснии заказчику, что это невозможно, так как работы очень много и работа согласно договора делается месяц! После недели работы, заказчик начал требовать деньги, хотя вся работа делалась в очень хорошем ввиде! В итоге после 2-х недель заказчик ограничил доступ к социальной сети и перестал выполнять условия договора и препятствовать работе! По окончанию договора, согласно пунктам договора вся работа мной была выполнена не смотря на препятствия! Прислал человеку акт выполненных работ и весь материал согласно работе! Человек начал называть мошенником и говорит, что вся работа ему не нравится и будет жаловаться в инстанции! Сколько человеку не объясняли, что все выполнено и вся работа сделано отлично, она не в какую не понимала, очень тяжёлый человек! В итоге хочет жаловаться в инстанции, просит возврата денег, акт подписывать отказывается! Что в таком случае делать?
Добрый день! Если работа выполнена полностью и в сроки, установленные договором, Вам бояться нечего. В данном случае состав преступления по ст.159 УК РФ "Мошенничество" отсутствует. Распечатайте всю переписку с заказчиком, скрины с экрана ПК и идите в суд с исковым заявлением. В иске необходимо будет рассчитать сумму иска. Сумма иска: невыплаченные средства по договору за выполненные работы+неустойка за каждый день просрочки платежа+компенсация морального вреда. Если размер неустойки в договоре не прописан, она рассчитывается по общим правилам.
Спросить