Екатерина
16.07.2015, 15:21
Как потребовать выдачу документов о проведенных работах и диагностике в рамках гарантийного периода автомобиля?
Читать ответы (1)
Имеет ли право дилер не выдавать заказ-наряд и вообще какие-либо документы, мотивируя это тем что ремонт гарантийный? (а не оказание услуги). И как зафиксировать факт обращения с неисправностью? Автомобиль уже несколько раз передавался на диагностику, но ремонтных работ не проводилось.
Обязан выдавать заказ-наряды, не делает этого умышленно, чтобы к нему не могли предъявить финансовые санкции. Необходимо предъявлять претензии.
Спросить