Купила электродуховку, производитель заявляет что выпечку, к примеру, кексов производить при температуре 200 градусов 25-35 минут. При соблюдении этих норм вся выпечка превратилась в уголь. Приходится постоянно искать нужную температуру. При значительно низкой температуре выпечка не поднимается, увеличивается время время выпечки. Стоит немного повысить температуру, все тут же горит. Противни выдвигаются с трудом. Одной рукой нужно придерживать печку, другой вытаскивать противень. К тому же противень заходит в пазы неровно, немного под наклоном. Соответственно выпечка неравномерно поднимается. Вместо помощника на кухне получила головную боль. Можно вернуть эту электродуховку обратно. Спасибо!
Добрый день.
Конечно да. Пишите в магазин письменную претензию с изложением в ней всего того, что Вы здесь описали и в конце требуйте возврата средств за нее. Если откажут пишите жалобу в Роспотребнадзор. Также магазин может потребовать предоставить духовку для проведения экспертизы на наличие заявленных Вами недостатков. Вы можете согласиться с этим, либо обратиться в Роспотребнадзор за проведением такой экспертизы. однако не исключено что в этом случае, если экспертизу Вы будете проводить в Роспотребнадзоре, за экспертизу изначально платить будете Вы сами и потом через придется взыскивать данную сумму. Если ее будет проводить магазин, то ничего платить не придется.
Спросить
