Купили ребенку телефон, через четыре дня обнаружилась неисправность. Каковы наши права и действия? Спасибо.

Обнаружение повторной неисправности после ремонта - могу ли я потребовать замены телефона на гарантии?

Купил сотовый телефон в интернет магазине. Обнаружилась неисправность, отослал в интернет магазин, они передали его в свой сервисный центр. Через некоторое время информировали меня, что телефон проверили и он исправный. Выслали его мне. Через неделю обнаружилась та же самая неисправность и я отослал телефон обратно в СЦ. Телефон на гарантии. Могу ли я потребовать замены телефона? Спасибо. С уважением, Сергей.

Читать ответы (2)

Имеем ли мы право вернуть свои деньги, не соглашаясь на гарантийный ремонт.

Менее года назад купили швейную машину. Через четыре месяца пришлось её (швейную машину) поменять у этого продавца на другую в связи с неисправностью. Через семь месяцев и у этой обмененной машина обнаружились неисправности. Имеем ли мы право вернуть свои деньги, не соглашаясь на гарантийный ремонт. С уважением Харин Олег.

Читать ответы (1)

Купленный телефон отремонтировали, но я требую новый - что говорит закон?

Купили телефон, через 40 дней обнаружилась неисправность. Магазин отправил его на гарантийный ремонт. Телефон отремонтировали, но я не хочу его забирать, требую новый. Законно ли мое право?

Читать ответы (2)

Отказ магазина в замене телефона из-за микроцарапины на крышке - как поступить?

Неисправность телефона обнаружилась через 4 дня, магазин отказывается поменять товар, мотивируются наличием микро царапины на крышке телефона. Что делать?

Читать ответы (3)

Вчера купила телефон. Утром обнаружила, что имеется неисправность в гнезде, зарядка скачет. Каковы мои действия?

Вчера купила телефон. Утром обнаружила, что имеется неисправность в гнезде, зарядка скачет. Каковы мои действия?

Читать ответы (1)

Как действовать, если купленный телефон оказался с дефектом и продавец требует проведение экспертизы перед возвратом денег?

Купили телефон, через 2 дня обнаружилась неисправность. Если обратиться к продавцу с просьбой вернуть деньги, он потребует телефон на экспертизу-есть гарантия что он не произведет ремонт (не сообщив об этом) и откажет в возврате денежных средств? Что тогда делать?

Читать ответы (3)

Вопрос экспертизы при возврате денег за телефон с неисправностью

Возврат денег при покупке. Через 2 дня после покупки телефона обнаружилась неисправность. Необходимо ли при написании заявления на возврат денежных средств (на время рассмотрения) сдавать телефон продавцу на экспертизу? Если нет чем аргументировать отказ?

Читать ответы (2)

Покупка б/у телефона на Савеловском - отсутствие документов о состоянии у продавца вызывает проблемы с возвратом денег

Купил на Савеловском б/у телефон. Есть чек от продавца и чек от бывшего владельца телефона (был куплен в ионе). Но у продавца нет бумажек о том, что сам телефон б/у (записи о повреждениях и неисправностях). В телефоне обнаружилась неисправность, деньги возвращать отказались. Попытка возврата в течение 2 недель по чеку. Какие мои действия?

Читать ответы (1)

Как действовать, если продавец квартиры не выписался по договору купли-продажи и возможная процедура выписки через суд

Купили квартиру. По договору купли-продажи продавец должен выписаться в течении месяца со дня подписания договора. Не выписался. Каковы наши действия? Выписывать через суд. Насколько это сложно и много ли времени занимает процедура? Заранее спасибо!

Читать ответы (1)

Отсутствие коробки - причина для отказа в обмене или возврате денег при неисправности планшета?

10.04.2014 купил планшет. Через два дня обнаружилась неисправность. Является ли отсутствие коробки основанием для отказа в обмене или возврате денег.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59