Как защитить свои права при нежелательном кредите и отказе от возврата товара в фирме ООО Элит Триумф
У меня такая ситуация. Купила позавчера вечером набор косметических средств по уходу за волосамив фирме ООО Элит Триумф. Мне навязали кредит в банке Восточный экспресс в размере 27056 руб и первоначальный взнос 1200 руб. Вчера утром побежала в банк, чтобы отказаться от кредита, мне объяснили, что сначала нужно решить вопрос с продавцом о возврате товара, и они не могут мне помочь. Поехала в Имидж-студию, где мне делала диагностику кожи головы девушка-консультант, кстати без проведения аллерготеста, и навязали свою косметику. Там я написала заявление о возврате товара, который я не распаковала, указала все обстоятельства сделки. Заявление у меня принял и подписал исполнительный директор ООО Элит Триумф, но сказал, что результат рассмотрения через 10 дней будет отрицательный, товар является парфюмерно-косметическим и возврату не подлежит по ПП № 55 от 19.01.1998 г. Я потрачу свое время и деньги и ничего не получу в результате. Подскажите пожалуйста на какие статьи закона я могу опереться, чтобы отстоять свои права. С уважением, спасибо, Елена, Калининград.
Увы --можете вернуть косметику, если она ненадлежащего качества.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 57 из 47 431 Поиск Регистрация