Претензия - Беззарядный ноутбук приобретен в Евросети; возможность обмена или возврата денег.

Вчера приобрел планшет, отдал 10 тысяч, по приезду домой выяснилось, что он не заряжается, то есть имеется неисправность, могу ли я его сегодня обменять на такой же, либо другой, либо забрать деньги?

Купили вчера ноутбук бу в ломбарде пришли домой обнаружили, что батарея не заряжается написано (0%подключена, не заряжается). когда покупали спросили у продавца "без зарядки не работает? Вы все время держите в розетке?" она ответила "мы не заряжали батарея сильно разрядился". У нас есть гарантийный талон можем ли мы вернуть деньги? Мы же не могли за один день сломать батарею или скажут, что мы сами его сломали? Какие у нас есть права? Продавец не сказал что он неисправный, могу ли я обвинять его?

Меня зовут михаил. Купил ребенку планшет мегафон логин, в салоне мегафон. Принес домой и обнаружил неисправность, не заряжается. Решили вернуть на следующий день, сказали несите в сервисный центр. Что делать? Можно ли обменять или вернуть деньги?

В евросети преобрела телефон, но не стала делать гарантию, через 2 дня обнаружила. Что телефон не полностью заряжается и не держит зарядку, могу ли я его вернуть или поменять.

Здавствуйте, в магазине евросеть сегодня приобрела телефон, приехав домой и вставив флеш карту обнаружила, что он не работает (не распознает флешку-брак). Могули я сегодня же вернуть им телефон и обменять его на другой? Или же вернуть деньги?

Вчера купила ноутбук, при покупке сказали что бракован адаптер. Поменяли на другой. Сам ноутбук не показали. Приехав домой обнаружила сколы по корпусу и батарея слабее, чем должна быть. Могу ли я вернуть деньги за такой ноутбук?!

Приобрёл цифровой фотоаппарат, придя домой поставил на зарядку аккумуляторную батарею. И обнаружил что батарея не заряжается. Повёз в магазин на следующий день после покупки. Продавцы пояснили что надо отправлять в сервисный центр для экспертизы брака. (срок экспертизы до 10 дней) Я потребовал вернуть деньги за товар, мне отказали. Уважаемые господа адвокаты подскажите как правильно поступить в данном случае. Заранее спасибо.

Приобрела в салоне Евросеть смартфон 20.06.2016 за 6000 руб. Придя домой, обнаружила неполадки (плохо работает сенсор, тормозит система). Отнесла обратно, попросила либо обменять, либо вернуть деньги, на что продавец сказал, что обменяют только после комиссии. В результате я без телефона и без денег (две недели). Что мне делать? Спасибо!

Срочно нужна помощь! Я приобрела в Евросети ноутбук, дома обнаружила, что в нем были закачены файлы, фото, я вернула ноутбук, мне предложили обмен, я согласилась, придя домой опять обнаружила файлы датированные разными числами, не имеющие отношения к программам производителя. На основании изложенного, сделала вывод, что Евросеть продает ноутбуки б/у, как новые. Обратилась к ним с устной притензией, они опять предложили обмен, я отказалась, доверия к Евросети уже нет, попросила вернуть деньги. Судя по молчанию, деньги возвращать не собираются. Куда мне обратиться в СК, в полицию или в Прокуратуру, по какой статье квалифицируется данная ситуация, это мошеничество со стороны Евросети или подлог?

Сегодня купили ковёр, но принёс домой и расстелив поняли что он мал, возможно ли вернуть его в магазин и вернуть деньги либо обменять на большего размкра.