Проблемы со свадебным платьем - что делать, если продавец отказывает в возврате или обмене?

• г. Нижний Новгород

Купила свадебное платье,14 дней ещё не прошло, дома разглядев платье я заметила что криво сшит карсет, внизу платья по шву немного разошлось. Платье не одевалось и перешивалось ни как. Продавец сказал что возврату и обмену не подлежит. Бирки на платье все целы, но при покупке не дали чек. Как быть в данной ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Предъявлять письменную претензию, в которой следует указать на недостатки.

Спросить