Обнаружил дефект на купленной куртке - что делать?

• г. Челябинск

Купил куртку кожаную в мехамании 25.12.2015 г вчера обнаружил на под доле дырку которую не реально порвать самому в таком месте (и не знаюкак поступить я думаю если я повезу ее мне откажут в замене ссылаясь на механические повреждения со стороны потребителя, хотя я сам понятия не имею от куда она взялась, как быть подскажите пожалуйста?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

проведите свою товарную экспертизу. эксперт установит причину

Спросить
Евгений
07.01.2016, 11:18

Как решить проблему с дефектом в купленной кожаной куртке?

Купил куртку кожаную в мехамании 25.12.2015 г вчера обнаружил на под доле дырку которую не реально порвать самому в таком месте (и не знаю как поступить я думаю если я повезу ее мне откажут в замене ссылаясь на механические повреждения со стороны потребителя, хотя я сам понятия не имею от куда она взялась, как быть подскажите пожалуйста?
Читать ответы (1)
Евгений
07.01.2016, 11:35

Как решить проблему с дефектной курткой кожаной, купленной в мехамании с гарантией и чеком?

Купил куртку кожаную в мехамании 25.12.2015 г вчера обнаружил на под доле дырку которую не реально порвать самому в таком месте (и не знаюкак поступить я думаю если я повезу ее мне откажут в замене ссылаясь на механические повреждения со стороны потребителя, хотя я сам понятия не имею от куда она взялась, как быть подскажите пожалуйста? Чек и гарантия имеется!
Читать ответы (1)
Амина Александровна
20.10.2014, 14:22

Проблема с курткой ТОТО из меха чернобурки - обнаружена дырка на пересушенной и неэластичной шкуре меха.

Купила в магазине ТОТО кожаную куртку, обделанную спереди мехом чернобурки. Обнаружила дырку на мехе, пошла в ателье: потрогали шкуру меха и сказали, что она пересушенная, не эластичная и будет так лопаться. Как мне быть? Куртка была приобретена в кредит. Спасибо.
Читать ответы (1)
Иван
30.09.2012, 19:30

Купил кожаную куртку, в процессе носки обнаружил что манжеты куртки красят вещи одетые под куртку

Купил кожаную куртку, в процессе носки обнаружил что манжеты куртки красят вещи одетые под куртку, при попадании воды на манжеты с них краска течет ручьем.14 дней уже прошли! Как быть в таком случае?
Читать ответы (3)
Василий
30.08.2016, 13:04

Женщина обнаружила дырку в матрасе, который она купила в 2015 году, только вчера

Женщина купила матрас в 2015 в ноябре и только вчера 29.08.2016 принесла и сказала что он спускает, при проверке было выявлено механическое повреждение, дырка в нижней части матраса. Фото этой дырки есть.
Читать ответы (3)
Олеся
16.05.2022, 11:20

Потребитель требует вернуть деньги за поврежденный унитаз - кто виноват?

Потребитель в магазине приобрел унитаз. При передачи товара Потребителем сам унитаз осматривался, а крышка, которая находилась в отдельной коробке, нет. Упаковка без повреждений. Продавцом при поступлении товара со склада, была проведена предпродажная подготовка, т.е осматривался унитаз, а также крышка. Механические повреждения на крышке унитаза отсутствовали. Транспортировка товара от магазина до дома Потребителем осуществлялась самостоятельно. На третий день после продажи потребитель обратился с требованием возврата денежных средств, так как при вскрытии упаковки дома, обнаружил механическое повреждение в виде скола на крышке унитаза. Считает, что ему продали такой товар и продавец обязан был при потребителе открыть и осмотреть упаковку с крышкой. Правомерно ли требование потребителя о расторжении договора продажи?
Читать ответы (4)
Марина Валериевна
12.09.2015, 21:42

Ушерб на новой кожаной куртке - какие статьи закона о защите прав потребителя могут помочь?

3 августа 15 г. Купила дорогую кожанную куртку с многочисленной фурнитурой. В частности плечи изделия, рукава и воротник пробиты многочисленными люверсами (заклепками). Сегодня обнаружила две дырки на месте заклепок. Собираюсь к продавцу. На какие статьи закона о защите прав потребителя я могу сослаться. Гарантийный срок не прописывался при покупке. Вещь скорее всего летнего сезона. Куртка достаточно легкая на подкладке. Зараннее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Максим
02.11.2013, 21:45

Выявлена некачественная прострочка на купленной куртке адидас - какие права есть у покупателя?

Сегодня купил куртку в магазине адидас. Придя домой, обнаружил что у куртки некачественная прострочка, которая в будующем может испортить всю куртку. Чек, все бирки целы и на месте. Ни разу куртку не одел. Имею ли я право на замену куртки на соответсвующюю?
Читать ответы (1)
Анна
18.12.2019, 16:12

Как решить проблему с телевизором - обнаружение дефекта после доставки и отказ магазина в обмене

Купили телевизор с доставкой, не раскрыли сразу, через 2 ч при включении обнаружили малюсенькую дырку в экране (не пиксель). Тут же поехали написали заявление в магазин. Через неделю нам отдали отказ в обмене, ссылаясь на механическое повреждение.. Что делать, подскажите, пожалуйста! 🙏
Читать ответы (1)