
Оксана
24.03.2014, 16:44
Неверно подобранный чехол - возможность возврата при распаковке
Читать ответы (2)
Помогите пожалуйста. Приобрел чехол на телефон, в магазине чехол был взят с витрины, он был чуть потерт. На мой вопрос продавцу - натуральная кожа? Ответ был - конечно!. В магазине надел на телефон чехол и счастливый поехал домой. Дома рассмотрев лучше обнаружил, что кожа не натуральная, и под видом оригинала мне продали подделку. Из магазина унес только чехол и чек, упаковку не взял (не предлагали), могу ли я вернуть его обратно в магазин и потребовать деньги? С учетом того, что на нем уже были потертости изначально, но никак это задокументировано не было.
Здравствуйте. Да, возможно. Ссылайтесь на ст. 10 и 18 закона "О защите прав потребителей".
Спросить