Отказ в совершении финансовых операций в банке из-за отсутствия бумажной доверенности - требуется правовая оценка

• г. Москва

У меня есть генеральная доверенность от моей мамы. Она была предоставлена в Сбербанк, проверена и заведена в компьютер, после этого я постоянно совершал необходимые финансовые операции, однако после очередного посещения филиала Сбербанка мне было отказано в совершении необходимых действий по причине отсутствия при себе бумажной доверенности. На мой вопрос о причине, была ссылка на какую-то внутреннюю инструкцию, которую не смогли предъявить.

Прошу дать правовую оценку данной ситуации.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Доверенность, как и паспорт должны быть с собой.

Спросить