Возможно ли вернуть товар без чека, предоставив банковскую распечатку с указанием даты, времени и места покупки?
• г. Воронеж
Можно ли предоставить магазину распечатку из банка, где указывается дата, время и место совершенной покупки, для возврата денег за товар, который хотела бы вернуть? Могут они отказать принимать товар без чека, но с банковской распечаткой?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
11.03.2016, 01:19,
г. Ростов-на-Дону
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 431 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9
6 730
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
72
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
17 809
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
107
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
32 217
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
52
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
33 203
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
330
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
4 258
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
339
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8
13 793
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
141
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9
1 813
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
29
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
12 621
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
27
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
31 636
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
98
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9
1 062
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
161
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9
9 831
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
58
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
19 617
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
52
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
3 535
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
38
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9
21 314
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
106
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
54 547
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
488
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
26 093
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
401
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
11 259
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
166
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3
40 581
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
162
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.2
59 228
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
118
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
51 761
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
104
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 661
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
84
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 269
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
83
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5
479
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
69
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
15 369
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
60
показать ещё
Евгения
19.08.2021, 10:24
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Читать ответы (3)
Алина
23.08.2016, 18:07
Возможно ли вернуть товар в магазин без обладателя карты и чека после покупки?
Читать ответы (1)
Пётр Петрович
23.10.2019, 08:11
ЗоЗПП обязывает магазин возвращать деньги за некачественный товар даже без чека, но какой формы должен быть чек возврата?
Читать ответы (8)

Анастасия Сергеевна
17.06.2019, 07:35
Проблема с возвратом бракованного товара без чека - какие права имеет продавец?
Читать ответы (1)
Евгения
22.03.2019, 16:38
Отказ магазина в выдаче кассового чека при оплате через банк - нарушение или законная практика?
Читать ответы (2)
Наталия
16.01.2012, 13:41
В чеке еще указан адрес, по которому производится возврат товара.
Читать ответы (1)
Пётр Петрович
22.01.2021, 05:59
Статус чека покупки - права покупателя при возврате товара и возможность отказа от передачи чека магазину.
Читать ответы (13)
Аля
01.06.2018, 14:33
Возможность возврата товара в магазин - права и сроки – случай с сумкой в Берлине
Читать ответы (1)