Возможно ли вернуть товар без чека, предоставив банковскую распечатку с указанием даты, времени и места покупки?
• г. Воронеж
Можно ли предоставить магазину распечатку из банка, где указывается дата, время и место совершенной покупки, для возврата денег за товар, который хотела бы вернуть? Могут они отказать принимать товар без чека, но с банковской распечаткой?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
11.03.2016, 01:19,
г. Ростов-на-Дону
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 86 из 47 431 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
25 752
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
537
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8
32 225
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
51
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
834
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
266
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
17 816
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
100
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
4 298
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
342
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
33 235
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
288
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
19 956
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
44
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7
58 756
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
412
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 197
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
145
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9
1 814
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
28
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
31 650
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
98
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2
11 864
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
158
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
10 622
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
73
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7
5 608
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
13
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.8
9 834
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
49
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Карпов Е.О.
4.9
60
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
43
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
26 119
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
388
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9
292
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
183
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8
5 721
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
181
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7
14 672
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
181
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
42 047
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
139
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9
1 592
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
108
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.9
15 532
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
93
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9
1 272
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
73
показать ещё
Евгения
19.08.2021, 10:24
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Читать ответы (3)
Алина
23.08.2016, 18:07
Возможно ли вернуть товар в магазин без обладателя карты и чека после покупки?
Читать ответы (1)
Пётр Петрович
23.10.2019, 08:11
ЗоЗПП обязывает магазин возвращать деньги за некачественный товар даже без чека, но какой формы должен быть чек возврата?
Читать ответы (8)

Анастасия Сергеевна
17.06.2019, 07:35
Проблема с возвратом бракованного товара без чека - какие права имеет продавец?
Читать ответы (1)
Евгения
22.03.2019, 16:38
Отказ магазина в выдаче кассового чека при оплате через банк - нарушение или законная практика?
Читать ответы (2)
Наталия
16.01.2012, 13:41
В чеке еще указан адрес, по которому производится возврат товара.
Читать ответы (1)
Пётр Петрович
22.01.2021, 05:59
Статус чека покупки - права покупателя при возврате товара и возможность отказа от передачи чека магазину.
Читать ответы (13)
Аля
01.06.2018, 14:33
Возможность возврата товара в магазин - права и сроки – случай с сумкой в Берлине
Читать ответы (1)