Возможно ли вернуть товар без чека, предоставив банковскую распечатку с указанием даты, времени и места покупки?
• г. Воронеж
Можно ли предоставить магазину распечатку из банка, где указывается дата, время и место совершенной покупки, для возврата денег за товар, который хотела бы вернуть? Могут они отказать принимать товар без чека, но с банковской распечаткой?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
11.03.2016, 01:19,
г. Ростов-на-Дону
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 83 из 47 431 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8
32 221
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
51
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9
6 746
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
77
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
17 813
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
100
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
830
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
278
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8
519
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
139
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
6 274
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
17
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
4 289
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
340
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
33 225
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
293
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
81 133
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
272
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 183
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
132
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9
1 813
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
28
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 549
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
14
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8
2 862
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
272
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2
11 860
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
155
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
10 622
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
74
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
19 629
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
55
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.8
9 834
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
52
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
22 573
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
67
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
26 116
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
387
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9
60 017
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
152
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
42 044
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
136
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.6
87 492
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
125
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
2 474
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
121
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.7
3 387
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
55
показать ещё
Евгения
19.08.2021, 10:24
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Читать ответы (3)
Алина
23.08.2016, 18:07
Возможно ли вернуть товар в магазин без обладателя карты и чека после покупки?
Читать ответы (1)
Пётр Петрович
23.10.2019, 08:11
ЗоЗПП обязывает магазин возвращать деньги за некачественный товар даже без чека, но какой формы должен быть чек возврата?
Читать ответы (8)

Анастасия Сергеевна
17.06.2019, 07:35
Проблема с возвратом бракованного товара без чека - какие права имеет продавец?
Читать ответы (1)
Евгения
22.03.2019, 16:38
Отказ магазина в выдаче кассового чека при оплате через банк - нарушение или законная практика?
Читать ответы (2)
Наталия
16.01.2012, 13:41
В чеке еще указан адрес, по которому производится возврат товара.
Читать ответы (1)
Пётр Петрович
22.01.2021, 05:59
Статус чека покупки - права покупателя при возврате товара и возможность отказа от передачи чека магазину.
Читать ответы (13)
Аля
01.06.2018, 14:33
Возможность возврата товара в магазин - права и сроки – случай с сумкой в Берлине
Читать ответы (1)