Возможно ли вернуть товар без чека, предоставив банковскую распечатку с указанием даты, времени и места покупки?
• г. Воронеж
Можно ли предоставить магазину распечатку из банка, где указывается дата, время и место совершенной покупки, для возврата денег за товар, который хотела бы вернуть? Могут они отказать принимать товар без чека, но с банковской распечаткой?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
11.03.2016, 01:19,
г. Ростов-на-Дону
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 105 из 47 431 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
25 724
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
531
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8
32 219
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
51
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
2 272
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
405
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9
6 744
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
78
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
17 813
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
106
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
820
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
287
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8
501
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
126
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
33 215
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
304
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8
13 794
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
115
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
58 736
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
407
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
19 956
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
44
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Реус О. А.
5
83
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
4
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
31 644
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
100
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
27 553
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
97
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8
2 849
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
267
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2
11 852
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
150
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9
1 082
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
169
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
19 627
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
56
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9
9 831
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
56
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Пименов Д. В.
4
575
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
8
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
3 535
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
36
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
33 488
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
60
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9
21 319
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
109
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
54 592
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
488
показать ещё
Евгения
19.08.2021, 10:24
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Читать ответы (3)
Алина
23.08.2016, 18:07
Возможно ли вернуть товар в магазин без обладателя карты и чека после покупки?
Читать ответы (1)
Пётр Петрович
23.10.2019, 08:11
ЗоЗПП обязывает магазин возвращать деньги за некачественный товар даже без чека, но какой формы должен быть чек возврата?
Читать ответы (8)

Анастасия Сергеевна
17.06.2019, 07:35
Проблема с возвратом бракованного товара без чека - какие права имеет продавец?
Читать ответы (1)
Евгения
22.03.2019, 16:38
Отказ магазина в выдаче кассового чека при оплате через банк - нарушение или законная практика?
Читать ответы (2)
Наталия
16.01.2012, 13:41
В чеке еще указан адрес, по которому производится возврат товара.
Читать ответы (1)
Пётр Петрович
22.01.2021, 05:59
Статус чека покупки - права покупателя при возврате товара и возможность отказа от передачи чека магазину.
Читать ответы (13)
Аля
01.06.2018, 14:33
Возможность возврата товара в магазин - права и сроки – случай с сумкой в Берлине
Читать ответы (1)