Вернуть деньги за билет аэрофлот - 93 советов адвокатов и юристов

Нужна ваша помощь. Я купила билет в Канаду компании Трансаэро, где-то пол года назад, на 26 декабря. После того, как я узнала, что компания объявила себя банкротом, я позвонила им, чтобы узнать, как мне поступить с билетом. В компании мне объяснили, что все обязательства на себя взяла компания Аэрофлот. Я позвонила в Аэрофлот, но мне там в помощи отказали, сказали, что с этим вопросом не к ним.

Я уже купила другой билет.

Но я хотела бы узнать: куда я могу обратиться за помощью? Как мне вернуть деньги?

Спасибо.

Вопрос по билетам аэрофлот! 24 июня 2020 года должны были лететь в Геленджик санаторий Русь. До 1-го мая я приобрел билеты на сайте Аэрофлот, организация дала путёвки. Через месяц моя организация путевки аннулировала. Три билета в обе стороны на себя (купленный организацией), жену и внучку 5-ти лет. Свой билет я сдал в организацию, а жены и внучки (купленные за мили) вернуть не могу до сих пор. Мили вернули, а деньги нет! Предлагают оформить ваучер, который аннулируется через 3 года, т.к. мои девчата не летуны. Да, на каждого пассажира куплена страховка и там возможен возврат средств. Подскажите, пожалуйста, есть шанс вернуть средства?

На сайте супер касса.ru был куплен билет на аэрарабия и в условиях возврата было указано о удержания 1450 р а теперь я узнаю что аэрарабия деньги не возвращает, а типо за минусом некоторой суммы они предлагают использовать билет в течении года. Я с ними не полечу никуда. Как вернуть деньги за билет.

Планировали летн. Отдых в Турции. Приобрели 2 билета. Взрослый и детский на сайте комп. Аэрофлот. Хотим отменить поездку. Как вернуть деньги за билеты? Рейс регулярный. Спасибо.

Купили билеты на самолет компании Аэрофлот в салоне Связной, Волгоград-Москва на 30.11.15. 11:35 из-за тумана рейс не состоялся и был отложен на неопределенное время, сначало ждали вечером в 18:00 решили сдать билеты. В аэропорту сделана отметка об отмене рейса. Вопрос: как сдать билет и сколько будет потеряно в деньгах?

Аэрофлот не возвращает денежные средства за 4 билета, купленные в феврале 2020 в связи с отменой рейса из-за пандемии. Хотим вернуть деньги, а не получить сертификат. Один из пассажиров онкобольной, точно лететь в ближайшие месяцы никуда не собирается. Что нужно сделать?

Заключили с авиакомпанией договор на оказание услуг по перелету. Были куплены билеты. 10.02.2014 года в 23:30 приходит письмо что в стране начались военные действия. Компания выполнила свои обязанности в договоре. А вот аэрофлот не торопится возмещать хотя бы часть денежных средств потраченных на покупку билетов. Что делать?

Как вернуть деньги за нездаваемый авиабилет аэрофлот. Планы изменились билет куплен на 4 января. В одну сторону.

Вера дуброк уважаемый юрист у меня похожая ситуация я оплатила билет кубинцу в Египет в феврале 2022 на апрель а в апреле официально все полеты отменили из-за войны. Я платила своей кредитной картой амер экспресс в долларах а теперь нет отношений и деньги на амер карту не возвращают. Если я открою в России дебетную карту они вернут туда деньги на мое имя тилт нужна доверенность от кубинца потом др вариант если я поеду на кубу и обращусь с ним вместе в аэрофлот мне должны вернуть деньги хоть в кубинской валюте или нет.

Купил возвратные билеты аэрофлота южно сахалинск симферополь 22.08.2020 и обратнов сентябре рейс летает по расписанию хотел вернуть деньги так как не еду но в кассе сказали брать ваучер можно ли веркнуть деньги.

Можно ли вернуть деньги за невозвратный билет по причине не вылета. Ситуация: вылет компании айфлай отменили, перенесли на др день. На руках имеются билеты с Москвы до Сыктывкара. Билеты не возвратные. Как поступить в данной ситуации и как вернуть деньги за билеты? Кому из перевозчиков писать претензию? Т.

Куплен невозвратный билет в Южную Корею (авиакомпания Аэрофлот) .Всвязи с опасной для жизни эпидемиологической ситуации в Южной Корее, хотелось бы вернуть билет, однако для авиакомпании эта ситуация не является поводом для возврата. Так ли это на самом деле и на каком основании все-таки можно вернуть деньги за билет.

Я из Хабаровска. 3 апреля 2020 года я приобрел билет через мобильное приложение Аэрофлота. Билет полностью возвратный. После звонка и аннулирования билета (до вылета) мне сказали, что вернут деньги на карту. Ничего не вернули. После повторного звонка в мае начали предлагать ваучер и т.п. Как лучше вернуть деньги? В какой суд подавать заявление? Спасибо.

Приобрел билеты в Питер на конец июля. Билеты Аэрофлот, безвозвратные. Командировка отменилась, встал вопрос поиска вариантов возврата невозвратных билетов. Согласно Воздушному кодексу, можно вернуть данные билеты в случае болезни. Чем надо заболеть чтобы вернуть деньги?

У меня были куплены билеты аэрофлот на 30 декабря не возвратные. Но сегодня умерла моя тетка она мне как мать родная и сейчас занимаемся организации похорон. Дальнейшем будут поминки, которые я должен заниматься. Ну и соответсвенно это уже не будет новогодних каникул и праздников. Скажите может у кого то есть опыт что нужно что бы сдать билеты и вернуть деньги за билеты. На сайте у них написано что смерть родственников одна из причин возврата билета с возвратом денежных средств, но не уточняется какие именно родственники. У тетки соотвественно другая фамилия не такая как у меня.

Вчера купили электронные билеты Москва-Ростов. Сегодня необходимость лететь в Ростов отпала. Как можно вернуть деньги за билеты (Аэрофлот)? Покупали их в фирме-посреднике?

Наталья

info@cttgroup.ru

Приобрели с супругом возвратные билеты в а\компании Аэрофлот заранее, так как нам выделили путевки на санаторно-курортное лечение, но тут начался ажиотаж с короной и мы отказались от путевок и сдали за два месяца до вылета билеты. Деньги нам не возвращают, как их получить?

21.03.2020 должна была лететь в Швейцарию. Но из-за распространения коронавируса российских граждан с Шенгенской визой туда не впускают. Хотелось бы вернуть деньги за билет (тариф невозвратныйб Аэрофлот). Спасибо!

23 марта 2020 года нами были приобретены билеты Челябинск-Геленджик. И обратно. 05 апреля 2020 года по семейным обстоятельствам мы отменили перелет, о чем сообщили в виде телефонного звонка в колцентр аэрофлота. Нам сообщили, что наши билеты аннулировпны и поставлены в очередь на возврат денежных средств (деньги пообещали были вернуть в течении 30 дней). После чего примерно через 30 дней иы повторили наш звонок, который зафисикровали, на видеосьемку. В процессе разговора нам подтвердили факт аннулирования билетов и их нахождения в очереди на возврат денежных средств. Так же 21 мая было поготовлено обращение по факту возврата денежных средств, на что был получен ответ о направлении наших билетов в очередь на возврат.

Мы специально брали возвратные билеты за бОльшую сумму, что бы не потерять свои деньги. Далее мы написали претензию. На что был ответ-ждите. Итого ждём уже 4 месяца. Сумма 46000 р.

Подскажите, как нам поступить?

Планировали летн. Отдых в Турции. Теперь это невозможно! Хотим вернуть деньги за авиабилеты: взрослый и детский, кот. приобрели у комп. Аэрофлот на регулярный рейс. Как это сделать? Компания отказывается. Спасибо!

Мне не хочет аэрофлот вернуть деньги за не используемые билеты купленные 04.02.2020 перелет 10.07.2020 Красноярск Симферополь и обратно. Билеты возвратные, отказались от перелёта заранее из-за пондемии. Помогите.

У нас билеты куплены в Крым в авиакомпании Аэрофлот, а я заболела, подозрение на гайморит. Я прочитала, что деньги могут вернуть (у нас невозвратный тариф), со мной летят моя маленькая дочь и муж, они без меня не смогут полететь, не могу понять им вернуться тоже деньги!? заранее спасибо.

Я оформляла бронирование авиабилетов на сайте ПАО "Аэрофлот" и обратилась к оформлению в кредит посадочного посадочного талона, деньги были списаны с моей карты ВТБ. На данный момент хочу расторгнуть договор и вернуть мои деньги, так как меня не устраивает этот авиабилет, я от него хочу также отказаться. Как мне быть?

Приобрел авиабилет Аэрофлота заранее, в конце 2015, чтобы слетать на 40-летний юбилей сына в Москву, но произошло непоправимое - у мамы случился инсульт, требуется постоянный уход и я стал практически невыездным. Билеты эконом-класса Аэрофлота являются NONREF (невозвратны). Вопрос: существуют ли исключения по вопросу возврата денег, и,если моя причина входит в эти исключения, каковы процедура и мои дальнейшие действия.

У меня на руках билеты Трансаэро в бангкок из петербурга через москву на 27 декабря и обратный вылет 10 января. В связи с банкротством авиакомпании вероятность осущетвления рейса по купленным билетам крайне низка. Тариф - невозвратный (туда) и эконом (обратно). однако весь билет в целом считается невозвратным. Как можно вернуть деньги уже сейчас? Что вы рекомендуете сейчас предпринять?

Должны были вылететь рейсом "аэрофлота" из Мурманска в Симферополь 10.08 и обратно 01.09.Но с 02.08 нахожусь на больничном, 02.08 получен положительный ответ на COVID. перелёт на ближайшее время не возможен. Должны ли вернуть деньги за билеты туда-обратно? Спасибо.

Как мне вернуть деньги за добровольный отказ от полёта в Москву? Компания Аэрофлот ссылается на то, что статус билета по её правилам, является не возвратным.

Я ошибочно оплатила билеты аэрофлота и за мили и за деньги на один и тот же рейс и дату. За деньги билеты не возвратные и мили они не возвращают. Система их бронирования пропустила данную ошибку! Как быть?

Хочу вернуть деньги за невозвратные билеты Аэрофлота, вечером заболела дочь, до утра думали улучшиться состояние, но на 6 утра не улучшилось, вылет был в 8 часов утра, компанию не известил. Врача вызвали с утра, дали справку о заболевании. Сходил в офис Аэрофлота, сказали, что надо писать претензионный письмо, т.к. не оповестил компанию, было не до этого. Что-то по ситуации проясните, как действовать.

Аэрофлот отменил рейс Москва-Майами из-за пандемии коронавируса. Покупал билет 16 марта 2020 на 12 мая 2020 г. Обещали вернуть деньги и поставили в очередь на возврат. Спустя два месяца позвонили еще и они прикрываются постановлением правительства, что могут выдать только ваучер или сертификат на следующий перелет. Законно ли они прикрываются каким-то постановлением, которое вышло позже моей отмены. Могу ли я вернуть деньги? Ваучер не нужен, т.к. неизвестно когда будут открыты перелеты в сша.

Я купил билет Аэрофлота в феврале месяце 2016 г на 18 мая 2016 г Москва - Минеральные Воды в офиссе Связной в электронном виде. Сложилось так, что из за серьезной болезни моего близкого родственника после врачебной помощи поездку следует отменить. Необходимо вернуть билеты. Но тариф у меня невозвратный. Как мне можно помочь в этом деле т.к. билеты на двоих на 21000 руб. Прошу помочь.

Есть ли какой-то способ с максималной выгодой для меня вернуть билеты Аэрофлота из разряда так называемых невозвратных? Тарифы - Эконом Оптимум и Эконом Бюджет. До вылета 11 дней. В колл-центре Аэрофлота мне сказали, что из оплаченных мню 15.5 тысяч я могу рассчитывать на возврат 3,5, приходящихся на топливый сбор и налоги. Причем, по их версии, поскольку в одном маршруте скомбинированы два разных тарифа, то применяются правила возврата по наиболее жесткому варианту, без разделения на Оптимум и Бюджет, только по Бюджету. Насколько это правомерно и есть ли какой-то законный способ вернуть больше, чем 3,5 тысячи рублей? Заранее благодарю за ответ.

Мне компания якобы забронировала авиабилеты.. скинули электронку... я оплатил альтернативную неустойку в сумме 3820 рублей... но по приезду в аэропорт оказалось что билетов никаких нет... могу ли я как то получить обратно оплаченные деньги за неустойку? Спасибо.

Билеты на самолет были забронированы туда-обратно одной бронью. Туда улететь не смогли и билет аннулировать вовремя не успели. Билет обратно анулирован вовремя. Деньги за билет даже обратно аэрофлот отдавать отказывается так как одна бронь.

Купила авиабилет Аэрофлота в начале 2016 года на август 2016 г билет невозвратный 30 мая у мужа произошел инсульт в тяжелой форме, пролежал в коме две недели, нужен уход, выехать я не могу. Возможен ли возврат денежных средств за авиабилет. Спасибо.

После моего неоднократного обращения в Аэрофлот по возврату стоимости авиабилетов за отмененный рейс из-за пандемии перевозчик вернул полную стоимость авиабилетов 21 января 2021 г.

За использование моих денежных средств Аэрофлотом почти в течение года (11,5 месяцев) могу я рассчитывать на компенсацию по годовой ставке рефинансирования ЦБ в 4,25% , согласно Постановлению Правительства РФ № 991 от 06.07.2020 г.?

6.02.2020 г. купила билет а/к Аэрофлот Красноярск-Санкт-Петербург вылет 05.05.2020 г., обратный 23.07.2020 г. В связи с эпидемией коронавируса и прекращением бронирования мест отелями Санкт-Петербурга, является ли возврат этого билета вынужденным и где найти форму такого уведомления.

Правила возврата электронного билета аэрофлоту.