В 2025 году онлайн-шопинг стал неотъемлемой частью жизни, но вместе с удобством растут и риски: от получения некачественного товара до столкновения с мошенничеством. Знание своих прав и правильный алгоритм действий по Закону РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
Тема актуальна для тех, кто заказывает товары в интернете и выбирает, где выгоднее и удобнее покупать подарки. Речь о том, как часто россияне используют маркетплейсы для покупки подарков и какие особенности такого выбора стоит учитывать.
В 2025 году вопросы возврата товаров надлежащего качества остаются актуальными как для покупателей, так и для продавцов. Границы определения качества и процедура возврата правилами защищены законом. Что считать «товаром надлежащего качества»?
Вступление и предпосылки Многие при совершении покупок сталкивались с тем, что при указании материала производства того или иного товара используются слова: «экокожа», «экомех». Иногда, не совсем точно прочтя описание,
Краткое содержание: 1. Введение 2. Обсуждение Здравствуйте дорогие друзья и посетители сайта! Сегодня поговорим о том, что делать, в случае получения подделки вместо оригинала из онлайн магазина, какой порядок существует.
Повышение тарифов ЖКХ Все коммунальные услуги (отопление, вода, водоотведение, свет, газ, вывоз мусора) подорожают в среднем на 11,9%, но в зависимости от региона повышение будет отличаться, например, в Нижнем Новгороде ЖКХ увеличится на 10,3%, а в Первомайском округе на 21%.
Онлайн-шопинг прочно вошёл в нашу жизнь. Сегодня миллионы россиян ежедневно совершают покупки на маркетплейсах: Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет и др. Это удобно и быстро - но не всегда безопасно. Что делать, если пришёл не тот товар, он оказался бракованным или вовсе не пришёл?
Возврат товаров в интернет-магазинах Возврат товаров, приобретенных в интернет-магазинах, — это не просто формальность, а реальное право покупателя, четко прописанное в законодательстве о защите прав потребителей.
Новая юридическая консультация для компаний, занимающимся разработкой концепта, дизайна организаций общественного питания, а также для сетевых, несетевых ресторанов, кафе, организаций общественного питания Кому будет полезна информация - компаниям,
Однажды я уже писал о похожей истории — тогда мужчине удалось купить 5 айфонов по цене всего 3 рубля. В этот раз покупателю повезло еще больше — он успел заказать 20 айфонов, заплатив за каждый всего 30 рублей.
Краткое содержание: 1. Введение 2. Обсуждение Здравствуйте дорогие друзья и посетители сайта! Сегодня мы поговорим об изменениях, связанных с передачей обычного кассового чека покупателю. Как мы знаем,
Здравствуйте, уважаемые читатели юридического сайта 9111.ru! Вступление На днях заказали новый холодильник INDESIT в интернет-магазине Wildberries. Старый холодильник "сдох", тоже INDESIT, отработал и отслужил верой и правдой 22 года.
Источник фото: istockphoto-1802757804-612x612 Кто из нас не попадал в ситуацию, когда купленный товар оказывался не соответствующего качества, просроченный или просто не подходящий по фасону-размеру и возникала необходимость его вернуть?
Считается ли такая претензия направленной надлежащим образом? Обязан ли продавец ответить на такую претензию? Претензия в данной ситуации может быть направлена по электронной почте. Продавцу целесообразно ответить на данную претензию.
Защита прав потребителя Дорогие читатели! В современном мире, где рынок товаров и услуг стремительно развивается, защита прав потребителей приобретает особую значимость. Каждый день миллионы людей совершают покупки,
Здравствуйте, дорогие друзья и посетители сайта! Сегодня мы поговорим о том, кто должен искать размен, если в магазине не оказалось сдачи, и как поступать в таких ситуациях. Возможно, вы сталкивались с подобным.
В начале настоящей статьи я бы хотела указать предпосылки возникшего спора и те услуги, которые на сегодняшний день были уже мною оказаны. Итак, клиентка является моей давней знакомой и впервые обратилась ко мне за юридической консультацией.
Не знаю случались ли в вашей жизни такие случаи, что оплачивали дорогостоящие товары на маркетплейсах, а в итоге товары доставлены не были? Вот именно такой практикой я хотела с вами поделиться. Если у вас нет опыта в таких делах, теперь он у вас будет.
Здравствуйте, уважаемые читатели! Сегодня, наверное, абсолютно каждый знает, что такое маркетплейсы, потому как они уже очень прочно вошли в жизнь современного человека. Лично я считаю маркетплейсы очень удобными,
Добрый день, гости и пользователи сайте! Несколько дней назад ко мне обратилась женщина со своей проблемой, касаемо возврата кузовных деталей на свой автомобиль. Вот ее история: «2024 г. мой муж, по моей просьбе заключил с продавцом договор розничной купли-продажи в устной форме,
Весь брак и несоответствие возвращаю "Вайлдберриз" без платного отказа. Пишу в личном кабинете продавцу: "Прошу забрать товар, компенсировать понесенные мною расходы за доставку. В связи с несоответствием описания товара с полученным мною товаром по закону о Защите прав потребителей (п.
Начиная с первого месяца весны 2024 года россиян ожидает ряд законодательных изменений, которые направлены на улучшение жизни и безопасности граждан.Индексация пенсий С 1-го марта 2024 года будет проиндексирована пенсия для всех неработающих пенсионеров на 7,5%.