Договор клиент банк / Договор - 11688 советов адвокатов и юристов

Возникла неоднозначная ситуация с банком Открытие. В июле 2021 года менеджер выгодно разрекламировала свой банковский продукт, при этом о рисках умолчала. Я заключила договор ИСЖ на 7 лет с ежегодной выплатой 221000 рублей. Сумма взноса на данную программу 221000 руб. В сентябре 2021 года я лишилась источника дохода и поэтому я не смогу платить взнос в июле 2022 года 221000 рублей. Менеджер сказала, что в случае неуплаты взноса банк заберёт себе всю сумму, которая на вкладе ИСЖ (221000). Эту сумму денег

Я не готова пожертвовать банку, считаю, что это не правомерно. Подскажите, как действовать в данной ситуации? Заранее спасибо.

В 2006 году, после приобретения товара в кредит, мне банк Русский стандарт выдал кредитную карту на сумму 50 т.р. Я воспользовался этой услугой, после чего стал выплачивать долг ежемесячно по 2000 рублей, как было условлено кредиторами. Выплатив 76 т.р., мне пояснили, что я оплатил только процентную часто долга, а основной долг висит на мне. Я послал письмо в банк, чтобы банк разрешил мне оплачивать долг по мере возможности, на что я получил отказ. С 2009 года я не имел возможности оплачивать задолженность по семейным обстоятельствам. Недавно со мной связались коллекторы из компании ЭОС, и пояснили что банк продал им мой долг и требуют с меня оплаты в размере 55 т.р. Оплачивать я должен через киви-терминал. Никаких документов, компания ЭОС, мне не предоставляет. Кроме того, эта компания угрожает передать мое дело обратно в банк Русский стандарт, который в свою очередь потребует выплаты процентов за весь период просрочки.

Что мне делать? С уважением Геннадий.

Брали кредит 30 000 рублей, банк требует вернуть 172000 рублей за этот кредит, задолжности не было, ежемесячно оплачивалось по 6100, в договоре так же не указаны суммы.

Есть кредит в Восточном Экспресс Банке. Платила всегда исправно, но сейчас проблемы с работой. Из-за этого просрочка в 10 дней. Звонят из банка и требуют внести платеж в течении 2 х дней. Пытаюсь объяснить, что не могу, что как только появится возможность заплачу, а они даже слушать не хотят. Говорят, чтобы я шла к родственникам и забирала (не брала, не занимала, а именно забирала) деньги и платила. Что делать? На компромиссы не идут. Говорят, раз брали, платите, а нечем платить, то продавайте свое имущество и гасите долг.

Заключила договор с банком неделю назад. Мне открыли расчетный счет, которым я ни разу не воспользовалась. Доступ в Личный кабинет клиент банка не был активирован. Движения денежных средств по расчетному счету не было. Банк названивает и настаивает на оплате услуг (за открытие лицевого счета и карточку с образцами печати и подписи),-3000 руб. Грозят, что будет копиться комиссия в % от неоплаченной суммы. Скажите, могу ли я расторгнуть договор не оплачивая эту сумму?

Являюсь клиентом банка Русский Стандурт уже не первый год. Два раза погасил потребительский кредит, на сегодняшний день есть ещё три кредитных продукта. Банк, достал-как только просрочка начинают названивать в том числе в выхлдные, после 21.00 по 100 раз на день. На я не готов с вами сейчас разговаривать не реагаируют звонят ещё и ещё...наезжают задают не корректные и не этичные вопросы. Отдельная тема кредитные стваки и штрафы-уверен что там всё запущенно. Что хочу-заплатить тому кто серьёзно в теме для составления убойного иска, который банк захочет урегулировать в досудебном порядке в результате переговоров. Результат урегулирования для меня не столь важен-списание долгов... не откажусь, но на это не рассчитываю, расчитываю на извинения, особое отношение, возможно льготные условия. Короче, я не привык терпеть подобного отношения к себе как клиенту, они зажрались и охамели-думаю это может быть основанием... мы конечно не Америка, но давно пара давить гадов.

Вот уже пять лет я являлся порядочным клиентом банка тенькофф вовремя платил ежемесячные плапежи но вот грянул гром и 15 ноября меня уволили с постоянного места работы и я остался без средств к существованиюсамо сабой я не мог оплатить проценты в банк банк не пошел на уступки и сейчас за два месяца мой баланс с 72 000 рублей возрос до 100000 помогите что делать?

По стечению обстоятельств, нет возможности оплатить кредиты. Я пыталась объяснить, что не отказываюсь и обязательно отдам, при первой возможности, но все равно звонят и угрожают.

Получил 100 000 т.р. сделал возврат 50 000 т.р.потом не платил 4 года, и у меня набралось сумма в 6 раз, т.е.650 000 т. р. банке Уралсиб. Хочу спросить это возможно такое?

Ситуация такая-вчера внесла плату по кредиту по графику через приложение Просто кредит, сотрудники банка утверждали, что деньги поступают мгновенно. На почту пришел ордер, что операция выполнена, а сегодня пришло сообщение, что у меня штраф за просрочку 900 р. Что мне делать? Почему я должна дарить деньги банку, когда внесла всё вовремя и так огромные проценты плачу по кредиту. Ехать в банк с жалобой? Есть ли возможность отменить штраф?

Клиент банка 7 лет. Почти все квитанции выплат на руках. Допустил просрочку по кредиту 1,5 месяца (окончание кредита июнь 2015). По телефону договорились о погашении этой задолженности. Погасил. Но банк все равно выставил требование о досрочном погашении кредита. Поэтому эта сумма не полностью погасила второй кредит. Грозят вторым требованием. Подскажите как вернуться в режим погашения кредитов по ГРАФИКУ (сумма остатка на этих кредитах не превышает 150 т. р.). Спасибо!

Год назад мы вынуждены были обратиться в юридическую фирму Эскалат для решения вопроса по просроченному кредиту, за этот год мы проиграли все суды, то есть суд неудовлетворил ни одно наше прошение. Коллекторы одолели с новой силой. Мы сейчас полностью улучшили свое материальное положение и готовы выплачивать кредит, но Банк не дает нам в письменном виде Договор в котором мы бы знали свой долг платежа с учетом штрафов, комиссий и т.д Просто говорят платите и все, но мы понимаем с мужем, что без документа будем выплачивать до конца жизни долг по кредиту. Говорим, чтобы банк подал на нас в суд, но он ОТКАЗЫВАЕТСЯ это делать. Подскажите, что нам делать...? Спасибо.

У меня точно такая же ситуация с Банком Восточный. Все точно как здесь написано. Только ещё просят что бы я заплатила им проценты имеют ли они право начислять проценты если выставлен Счёт и карта арестованна.

Три года оплачивали кредит в банке теперь выяснилось что банку мы оплачивали только проценты а сам кредит не погашается. В банке не чего толком не обьясняют договора на руках нет. что нам делать и куда можно обратится по этому вопросу. Ведь так можно платить до бесконечности.

Кратко, суть дела: в 2012 году был взят кредит в Московском Кредитному банке. Сначала кредит оплачивала, затем не смогла, начисления проценты; затем в 17.09.2015 г. была реструктуризация, проценты остановили, опять немного выплатила, снова не могла платить... сейчас на протяжении двух лет плачу по 5 тыс. Операторы банка звонили пытались уговорить погасить все сразу, платить больше, ответ был однозначен: нет возможности... сегодня пришло письмо от ООО"КЭФ", якобы они представители кредитора, предлагают оплатить 100299,28 руб. и банк простит 36000. Что делать? И как быть со сроками исковой давности?

Пожалуйста. В условиях банковского обслуживания указано, что в случае расторжения ДБО по инициативе клиента, банк имеет право блокировать все дебетовые карты клиента.

В заявлении на закрытие ДБО, которое подписывает клиент, указано, что дебетовые карты будут заблокированы.

При этом, после передачи в банк данного заявления и фактического расторжения ДБО карты продолжают работать. Т.е. по каким то причинам банк карты не заблокировал.

Вопрос, чем это грозит банку? Получается банк нарушил условия обслуживания?

12 июля 2019 г. брала кредит в банке ПАО "ФК Открытие" по программе "Нужные вещи".В результате навязали добровольно принудительно комбинированную страховку по страхованию от несчастных случаев (смерть, инвалидность, нетрудоспособность) и по страхованию выезжающих за рубеж на сумму 80742 руб., (по выезду за рубеж 95% от всей суммы). Мне 61 год, поездок не планирую, загран. Паспорта нет. По условиям кредитного договора % изменятся на 3 пункта. Других видов страхования не предлагали. Хочу полностью отказаться от страховки на основании информационного письма ЦБ от 02.04.2019 ИН 015-45-/30.Как правильно составить заявление, чтобы страховая не выплатила только 5 %,регламент подачи, отделение банка находится в 80 км от моего дома. Нужно ли заключать страховку, чтобы выполнить условия кредитного договора о повышении % ставки еще 1 в отделениях Росгосстраха?

Хотел спросить о том, должен клиент банка платить более 100% чем он уже выплатил. Это например сумма кредита была 45000, а он выплатил 90000. И после этого он должен ещё платить.?

Бухгалтер мошенническим путем перевела деньги фирмы на счета фирмы своего мужа, а теперь утверждает, что директор получивший в банке ключ от программы клиент банк обязан был ей передать ключ по акту приема передачи, раз не передавал она не несет ответственность за перечисления, хотя ключ был только у нее и пользовалась им и знала программу только она. Обязан ли директор осуществлять именно таким образом передачу ключа.

В кредитном договоре банка с ИП взято согласие на безакцептное списание платежей с расчетного счета. Можно ли отозвать такое согласие. В настоящий момент по кредитам закончились кредитные каникулы, написано заявление на продление реструктуризации, на расчетно счете началась копиться картотека платежей банка, которые не позволяют вести хозяйственную деятельность (расчеты с поставщиками и т.д)

Имею два кредитных договора в банке. Общая сумма 130 000. платила исправно в течении года. Ушла в декрет со вторым ребенуом (первый несоврешеннолетний 8 лет). с момента декрета пол года также платила без просрочек. После полутора лет платежей несправляясь с фин. положением просрочила два платежа, после чего начала платить опять по графику, вот уже как год плачу в соответсвии с графиокм, но те два месяца выбили из графика и начисляются пени и штрафы. На данный момент не смотря на мои ежемесячные платежи штрафы достигли размера 60000, платить не отказываюсь, как в рамках законодательства добиться отмены штрафов и пеней, перестать платить и подождать пока банк подаст в суд? в банк адресовала заявление о своем финансовом положении и просьбой отменить штрафные санкции. Дайте хотя бы краткую инструкцию как действовать. Заранее благодарю. С уважением Юлия Б.

Банк имеет право передавать третьим лицам информацию о клиенте. Но только при условии принятия в письменной форме этими лицами на себя обязательства о нераспространении вышеуказанной информации.

Банк обязан соблюдать банковскую тайну по операциям клиента.

Прописано в договоре.

Эти пункты подтверждают передачу долга коллектору по агентскому договору?

Доброе утро. 07.04.18 г. при оформлении депозита в банке мне предложили вложить определённую сумму в ООО СК "Ренессанс жизнь". При этом сказали, что деньги будут вложены на 3 года под 12.5% годовых. Заключили договор. Больше никакой информации не предоставили, сказали подробнее увидите в личном кабинете. В личном кабинете конкретики тоже никакой. Связался с ООО "Ренессанс Жизнь". Мне сказали, что в связи с меняющимся положением на финансовом рынке 12.5% не обещают, при расторжении договора я теряю 40% от инвестируемой суммы, по окончании действия договора я должен собрать пакет документов и отправить его в офис в Москву. Оператор банка мне этого ничего не сказал то есть он скрыл информация, что можно трактовать как предоставление не полной информации или обман. На такие условия я бы не согласился. Я хотел бы расторгнуть договор и в полном объёме вернуть свои деньги. Что мне делать? Спасибо.

Я погасила кредит досрочно и хотела бы возвратить страховку, но у меня не сохранился договор с банком. Могу ли я сделать возврат в такой ситуации?

В банке Тинькофф около 2-х назад получил кредитную карту на 120 тыс. руб, ежемесячно выпллачивал около 8000, сегодня получил распечатку-у меня на счете минус 135000. Как погашается тело кредита?

Вам нужно обратиться в центральный офис Сбербанка. Предъявить доверенность, ее проверят (процедура на несколько дней). После этого Вы сможете провести все необходимые операции, при условии если доверенность составлена правильно и прописаны все опции. В целях безопасности банки требуют личного присутствия клиента банка. Тем более, что надо закрыть ВСЕ СЧЕТА. Могу ли я по доверенности гражданина на все счета в банке ПАО Сбербанк расторгнуть договор с банком и вывести средства? Просто в банке говорят что это физически невозможно, хотя в доверенности написано что я имею право на это действие! Помогите пожалуйста.

Обязан ли банк предоставить клиенту копию кредитного договора в связи с изменениями, а также в связи с реструктуризацией - слиянием (объединением) с другим банком.

Банк не выдал договор и страховку. Не сообщили что отказаться от страховки можно только в течении 14 дней и не предупредили, что после снятия наличных период охлаждения 56 дней дальше 78 процентов. Я это узнала после того как увидела второй платеж. Это очень много.

У меня следующая проблема: мой сын в прошлом году взял кредит в банке Траст, в ноябре прошлого года карточку потерял, об этом сообщил банку, но с тех пор мы не можем расторгнуть с банком договор, каждый раз когда они говорят до полного погашения кредита у вас вот такая сумма, мы ее гасим, позвоните через 3 дня и закрывайте договор, но фактически происходит следующее: мы звоним, а нам отвечают звоните по 14 числа следующего месяца, опять звоним, но уже набегают колосальные проценты и нам опять говорят пока не погасите мы не можем закрыть ваш договор, мы опять гасим ну а все остальное повтор. Что делать? Меня считают третьим лицом, но сын не может к ним ездить у него работа совпадает с их графиком работы, но звонить в 1 час ночи или в 5 утра это они могут. Сколько же это может продолжаться?

Деньги закрыты в банковской ячейки под два ключа. Договор заключен между банком и 2 мя клиентами. Один из них не пришел на открытие банковской ячейки до окончания срока аренды банковской ячейки. Какие по закону действия с денежными средствами должен сделать банк? И как он должен об этих действиях уведомить клиентов?

Я - залогодатель. В залоге моя квартира. Но клиент банка, поучивший кредит, третье лицо. Клиент не платит банку. Я готов заплатить весь размер долга единовременно, чтобы закрыть договор и снять обременения. Банк говорит, что сделать это может только клиент. То есть, деньги положить я могу на счёт, но перевести их в счёт досрочного погашения может только клиент. А клиент пропал. Как быть?

Я нахожусь не в России на данный момент. Номер работает для WhatsApp, Viber и FaceTime.

Мошенники ввели в заблуждение, клиент банка дал доступ к мобильному приложению, мошенники взяли кредит, клиент снял деньги и перевел деньги на сумму 260 тыс мошенникам. Написано заявление на возбуждение уголовного дела по факту мошенничества, но от правоохранительных органов пока тишина, а банк требует вносить платежи исправно (клиент находится в декретном отпуске, дохода нет). как правильно поступить в такой ситуации по отношению к полиции и по отношению к банку?

Последний платеж по кредиту в мае 2013 г, окончание кредитного договора апрель 2016 г, прошу суд применить срок исковой давности, а банк выдвигает п 2 ст 200 ГК рф, что якобы мне предъявили требование оплатить кредит до июня 2017 г, но никаких требований я не получала, на требования не отвечала и никаких соглашений не подписывала. Могу ли я рассчитывать, что применят ст 196 ГК?

У меня кредитная карта от банка Траст. Все его офисы и отделения в нашем городе закрылись. По реквизитам перестали проходить платежи. Потом я узнала, что банк лишили лицензии. Платить минимальный платеж не было возможности. Потом мне позвонили с банка открытия и сказали, что банк передает все договора в их управление. Я попросила показать документы, где это подтверждено юридически, но они отговорились тем, что еще все якобы на стадии согласования. Тогда я не стала платить, потому что нет доказательств, что банк передал мой кредит в другой банк. Теперь позвонили моим родственникам с ФАСП, по поводу долга в Открытие. Но письменного уведомления о передаче долга мне так и не поступало, как и звонков с самого банка. Оставили свой телефон, и я не знаю, стоит ли вообще туда звонить, а также как быть в этой ситуации. Я не планирую бегать от кредитных обязательств, но платить непонятно кому тоже не хочу. Подскажите, пожалуйста, решение.

Работаю с банком как агент по привлечению клиентов, оказала услуг на сумму 28.000 рублей. Но своевременно не вывела деньги. Крайний клиент привлечённый для банка был в феврале месяце. В том же время были присланы мне акты об оказании услуг со стороны банка. Т.е. фактически услуги в тот период были оказаны.

В июне изменились условия договора, появился пункт «активный клиент» который в котором появилось доп условие, а именно операция минимум в 100 тысяч рублей.

Деньги не выводила, хотела к концу года всю сумму вывести, теперь даже за оказанные услуги отказываются выплачивать деньги, ссылаясь на новый пункт договора (от июля 2021 года, т.е. введённый после 4 месяцев, с последнего момента оказания услуги).

Часть клиентов уже не активная, клиентский менеджер разводит руками, говорит, знаю, что незаконно

Но тут только жалобы составлять

Подскажите, как достать деньги в данной ситуации?

Как помочь руководителям банка Югра отстоять свои и наши права-клиентов банка? Был вклад в валюте, а возвращает государство в несоответствующих, этой валюте, рублях.

У меня есть действующий кредит в банке, кредит взят на 5 лет, плачу его уже 3 года, размер страховой премии в месяц составляет 1800 р. Просрочек по кредиту не имею, хорошая кредитная история. Могу ли я обратиться сейчас в суд, чтобы мне вернули уплаченную страховую премию и отказаться от уплаты от страховки в дальнейшем?

03 марта 2016 года был оформлен потребительский кредит в банке Сбербанк. Было оформлено страхование от потери работы и также страхование жизни. Хочу расторгнуть договор о страховании, но банк утверждает, что уплаченную сумму нет возможности получить, так как прошло более 14 дней. Кредит ещё не погашен.

Я взял кредиты в банке Хоум-кредит в феврале 2013 года. Кредиты застрахованы. В течение всех месяцевисправно платил. В июле заболел раком. В конце ноября 2013 года мне установили 1 группу инвалидности (нерабочую). Я постоянно находился и сейчас нахожусь на лечении в больницах. За декабрь заплатить по кредиту не смог. В начале января жена, оформив на себя доверенность, пошла в банк Хоум-кредит с просьбой решить вопрос о погашении кредита за счет страховки, но ей сказали, что вы нарушили сроки выплаты по кредиту в декабре и страховка в связи с этим не действует. Но ведь я в больнице в тяжелом состоянии и у меня 1 группа с ноября! Кроме того, у меня на иждивении 3-летний ребенок. Что делать подскажите, пожалуйста.

Человек взял кредит на покупку машины б/у, купил, через полгода скончался, кредит остался. Банк требует оплаты, дети и супруга не вступили в наследство. Как решить это вопрос, можно ли ссылаясь на какую либо статью вести речь о том, что заемщик умер, либо если заемщик умер и долговые обязательства переходят к наследникам, как решить этот вопрос, отказ от наследства не подходит. В наследство вступать родственники будут. Как расторгнуть договор с банком? На что сослаться.

Я оплатила долг в банке Траст ещё в 2012 году, но мой долг продали коллекторам. Документы о погашении долга утеряны, как мне быть?

Много потребительских кредитов! Заболела впервые за 4 года появились просрочки! Пока лечилась полтора месяца накопились и микрокредиты! Вообщем, не знаю что делать и куда обращаться. На все предложения, в частности банку Хоум кредит, решить этот вопрос - различными вариантами: рефинансирование, каникулы или ещё что-нибудь-слышу один ответ простите это не политика банка! Помогите, так как честно говоря, я себя в стремлении быть хорошим клиентом, которое оказалось никому не нужно, загнала в тупик!

Напишите пожалуйста образец заявления о расторжения договора с банком, и исковое заявление в суд. (Просрочка по кредиту, нет возможности плотить процент)

Брала кредит на 5 лет, через год мне потребовались снова деньги я обратилась в банк и попросила ещё кредит, мне сказали взять кредит больше погасить первый кредит досрочно, я его погасила, сейчас плачу второй кредит, хочу тоже погасить досрочно, он у меня на 5 лет, я плачу уже 2 года.

Вопрос: можно ли вернуть страховку по первому кредиту, так как я заплатила страховку за 5 лет, а погасила досрочно через год и по второму кредиту, я его брала тоже на 5 лет и хочу погасить досрочно через 2 года?

У меня просрочки по кредиту в банке Открытие, долг на сумму 450 тыс. руб. Плачу понемногу, платить не отказываюсь. Что могут сделать со мной? Могут ли посадить?

Скажите пожалуйста, обязательно ли платить раз в год страховку по ипотеке, если она прописана в договоре, или ее как то можно обойти, отменить? Банк Урал ФД Клюква в г. Перми, спасибо.

В связи со сложившейся рыночной ситуацией я хочу досрочно расторгнуть договор на доверительное управление денежными средствами с "Альфа капитал". Возможно ли это сделать?

Клиент Вашего банка попала в ДТП, сбила машина: итог: перелом ноги и в течении полугода, если не больше не сможет оплачивать кредит. Что делать? К тому же все необходимые документы о том что человека сбила машина, мы отправляли и хотели отсрочку получить. Но нам отказали.

Взяла потребительский кредит в банке ВТБ 24-100 тыс. рублей. Один раз оплатила положенную ежемесячную сумму своевременно-9050 руб, но второй раз задержала выплату кредита на 2 дня. В банке за 2 дня просрочки мне насчитали вместе с задолженностью 17200 рублей, исходя из того что пеня насчитываетя на сумму основного долга-90000 рублей. Говорят надо внимательно читать договор. Да не прочитало. Но правомерен ли такой договор. За два дня просрочки 8000 рублей. Я хочу подать в суд.