Замена ненадлежащего ответчика в гражданском - 1039 советов адвокатов и юристов

Сломался кклер у ноутбука на гарантии, с момента покупки прошло менее 15 дней. В сервис с целью реионта сдавать не хочу. Знаю, что можно впрнуть деньги иои обменять на аналогичный, если не прошло 15 дней. Мне с письменной претензией обращаться? Если не примут в магазине претензию, как прступиит, чтоб улодиттся в сррк? По почте заказным письмом направить? Но как я чмону доказвть, чтт он сломплся, а не просто не понравился, например? Заранее спасибо.

6 дней назад, т.е 25.09.15 года не понимаю как, можно сказать под гипнозом, купила в рассрочку Квазар пароочиститель с первым взносом 5280 руб. на 3 года на общую сумму с процентами 177 000 руб. На следующий день позвонила в дистрибьютерскую компанию, чтоб вернуть товар и расторгнуть договор купли-продажи, договор на кредит, но мне отказали, товар обратно не принимается. Хотя в договоре прописано, что при возврате товара, залог не возвращается. Я не настаиваю на залоге, мне надо аннулировать сделку из-за отсутствия финансовой возможности (муж остался без работы). Как это сделать, и есть ли возможность все отменить?

Если БТИ поставило 70 процентов износа дома есть шанс на расселение? В каких статьях можно посмотреть более полную информацию. Зарание спасибо.

Купили диван по индивидуальному заказу. Когда его привезли и собрали дома, он оказался очень неудобным и намного жёстче, чем в магазине. Как быть?

В течении нескольких лет с наступлением холодов мы испытываем большие неудобства связанные с холодными батареями (у нас угловая квартира в "хрущёвке" на последнем этаже), повышенной влажностью. Грубо говоря мы замерзаем. Ситуация такая: весь дом прогривается хорошо, а у нас непонятно по каким причинам-батареи холодные. Слесари спускают 1-2 ведра воды из батареи и без видимого результата уходят. Мы ежедневно делаем заявки у диспетчера, на что получаем либо невнятные ответы (в том числе и то,что все слесари на объекте) , либо они просто кидают трубки.

Подскажите, пожайлуста, к кому я могу обратиться, чтобы получить положительный результат по этому вопросу, если можно и образец заявления.

Заранее благодарю, Елена.

У счетчика электроэнергии истек срок эксплуатации.

Перевели на оплату по среднему месячному потреблению три месяца подряд.

После,-перевели на платежи по нормативу, при этом, НОРМАТИВ увеличили в 1,5 раза!

Права ли энергосбытовая компания, увеличив Норматив потребления в 1,5 раза

Спасибо всем, кто откликнется.

С уважением, Е.А.

28 февраля 2015 заказала мебель, оплатив задаток 1500 руб. до настоящего времени 14.05.2015 мебель не доставлена. В договоре указан срок доставки 60 дней. Так же в договоре указана неустойка одна четверть процента от задатка. Могу ли я в претензии указать и потребовать неустойку 3% Согласно п.1 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» и от какой суммы.

Купили эллиптический тренажер, через 4 дня он сломался (заводской брак), из-за удаленности магазина (живем в соседнем населенном пункте), решили починить самостоятельно, но снять нужную деталь для ремонта так и не смогли. 14 дней с момента покупки не прошло, но мы его сами разобрали. Какдействовать в таком случае? Может экспертизу провести? Заводской брак очевиден. Магазин в обмене и гарантийном обслуживании отказывает, в связи с самостоятельным ремонтом.

Смирнова обратилась к жилищно-эксплуатационной организации, обслуживающей жилой дом, в котором она владела приватизированной квартирой, с требованием устранить протечку кровли, в результате которой квартира стала непригодной к проживанию. Эта претензия была отклонена со ссылкой на то, что она не является нанимателем жилого помещения и возникший дефект должна устранять за свой счет. Тем не менее, суд, в который обратилась Смирнова, принял решение, обязывающее ЖЭУ, отремонтировать кровлю, произвести косметический ремонт приватизированной квартиры и возместить Смирновой 2000 рублей в качестве компенсации морального вреда.

Квалифицируйте все факты и обстоятельства, изложенные в деле в соответствие с нормами законодательства о защите прав потребителей. Чем должен руководствоваться суд при вынесении решения по данному делу?

Куплен товар по уценки, при осмотре выявился недостаток не оговоренный в договоре, мне предложили вернуть деньги, но я решил написать заявление на обмен ведь это мое право выбирать. Мне предложили сделать тех экспертизу я сразу написалзаявление на подмену, в итоге проходит 45 дней мне пришло смс что бы рипшел, экспертиза подтвердила дефект при этом ссылаясь на то что похожего товара нет в уценкеотказались обменивать предложиа опять забрать деньги. Что делать?

Дравствуйте, уважаемые юристы,

помогите, пожалуйста разобраться.

Я вручила претензию магазину с требованием о расторжении договора купли-продажи товара и возврате уплаченной мной денежной суммы. Как я понимаю, на удовлетворение моих требований магазину отводится законом 10 дней (ст.22), правильно? У меня взяли телефон на проверку качества, прошло уже 10 дней, никакого ответа я не получила. Так вот, меня интересует, в отведенные законом 10 дней мне 1)должны ответить на претензию, 2)провести проверку качества и при необходимости экспертизу, 3)вернуть деньги, если производственный дефект. Это мое правильное понимание закона или я ошибаюсь? Магазин сейчас твердит, что к моему требованию применима ст.21 Закона о защите прав потребителей. Но зачем же тогда ст.22? Если я требую возврата денег? Подскажите, права ли я? Заранее спасибо.

Как правельно составить исковое заявление об уменьшении покупной цены приобретенной недвижимости? С чего начять, как вечти себя?

Скажите если сорвало кран в туалете не по моей вине, это я так понимаю аварийная ситуация? Но соседей не много затопило. Кто за это должен отвечать? Если аварийная ситуация получается ко мне претензий нет. Но Соседка собирается писать жалобу. А мне что делать?

Я приобрела телефон с браком в динамике, это подтвердила экспертиза. Я хочу написать исковое заявление в суд на возврат денег и компенсацию морального вреда.

Всем!

Я собрался подать иск в суд на продавца телефона за продажу бракованного товара. Суть в том что я его уже один раз сдавал в гарантийный ремонт, но неисправность не была устранена, необходимо ли мне теперь документально подтверждать то что он сейчас опять неисправен перед подачей иска? Если да то как это сделать, в сервисном центре мне в проведении экспертизы отказали, сказали, что примут только на повторный ремонт? Может мне сделать повторный ремонт - это и будет доказательством того что в законе о защите прав потребителей гласит как: неоднократно проявляющейся недостаток ст. 18?

В какой срок выносится решение о расторжении договора купли-продажи по товару приобретенному в кредит через банк.

Подали в суд иск о взыскании неустойки и убытков (аренда жилья) с застройщика при просрочке срока передачи квартиры. Какие доказательства может принять суд к сведению для доказательства убытков со стороны истца, кроме уже предоставленных суду договора на аренду, договора купли-продажи квартиры, квитанций об оплате и как установить причино-следственную связь между убытками и нарушением обязательств со стороны застройщика?

Подавая на алименты в Узбекистане мне нужно будет платит гос пошлину в суду за заявление? Заранее спасибо.

Купил подержанный автомобиль иностранного производства в Москве. Пригнал в свой регион, при попытке поставить на учет выяснилось, что ПТС и транзиты поддельные. Машину забрали на экспертизу. Заключение экспертизы: ПТС и транзиты подделка, номера на машине родные. Машина без истории по России, т.е. нерастаможена. Не в угоне и не в залоге. Автомобиль мне вернули без каких-либо ограничений.

Здравствуйте! В школе, в которой учится ребёнок, течет крыша и стены. Написали коллективное обращение в Гороно, они ответили что в школе все хорошо и в соответствии с нормами. В письме приписали, что в марте была прокурорская проверка, которая не выявила нарушений. Однако, акт проверки не приложили. Предоставить в Гороно по устному требованию отказались. Куда писать дальше? В прокуратуру? На предмет чего - на предмет проверки?

Мы купили квартиру в ипотеку от застройщика, но в итоге оказался проблемный дом, никто этот дом не хочет брать в обслуживание, так как он проблемный, это дом раньще был санаторий, но потом его переделали и сделали жилым домом всё внутри снесли и сделали по новому, но вот где трубы и все отстальное не поменяли, всё что то всегд ломается, застройщик даже не хочет никому документы показывать, уже прокуратура приезжала по нашему дому, но дальнейших действий мы пока не знаем. Вот у меня такой вопрос, насколько я знаю что в определенные сроки можно вернуть свои деньги за квартиру, мы хотим от неё отказаться, уже жить здесь невозможно, мы жильцы всё делаем сами. Подскажите что делать в такой ситуации?

Скажите пож-та в каком случае можно вернуть деньги за некачественный диван?. Забрали в сервисный центр, обещали вернуть деньги или новй диван. А теперь говорят, что будет ремонт с последующим возвратом. Хотя там столько дефектов...

Купили холодильник-морозильник Nord, через 4 дня обе камеры перестали морозить, но при этом работает включается на 5 минут (с щелчком и довольно громко гудит), выключается приблизительно на 25 минут (также с щелчком). Я бы хотела узнать как вернуть затраченные мной средства на покупку этого бытового предмета и вернуть его обратно в магазин. Товар был приобретен в СПБ, мы проживаем в 150 км от него, в городе Кириши, а эксперты сюда не приезжают т.к. далеко. Упаковка не сохранена, но чек и документы в порядке, надеялись на то, что будем пользоваться долго.

Сломался планшет, чинят его уже 43 дня, на 43 день позвонил, сказали что починили но еще не доставили, если его отремонтировали но не успеют вернуть на 45 день,, а скажут к примеру на 46 или 47 день приходите, имею право писать притензию на возврат денег?

Я купил авто 13 декабря 2013 года в салоне у оф. автодиллера. В кредит, часть стоимости авто и доп. оборудование заплатил наличными. Сразу же обнаружил проблему (машина сильно шла в право, как только отпускаешь руль). В течении 10 дней с момента покупки я 3 раза ездил в салон, там что-то делали, но в последний мой визит, сказали что все что от них зависило они сделали, и ничем больше помочь не могут. На сегодняшний день (10 февраля 2014) на авто вообще не возможно ездить, приходится прикладывать усилия, чтобы она шла прямо, скрипит дверь, и двигатель стал очень гром ко работать. Могу ли я требовать чтобы автосалон вернул мне деньги, или обменял авто на новый? Спасибо.

Я купил смартфон, который в процессе эксплуатации стал произвольно перезагружаться, а позже еще и терять иногда сотовую связь. На 10-й день я пришел в магазин с целью его вернуть. Консультант направил меня в сервисный центр, что находится в том же магазине. Там я оставил свой аппарат на проверку. Но я уже не имею желания пользоваться данным устройством и хочу его вернуть, забрав деньги. Вопрос: если недостаток устранят, смогу ли я вернуть телефон в магазин и потребовать деньги? Или если мне ответят, что неполадок нет после диагностики, как мне быть? Спасибо.

Купила ботинки несколько дней назад после двух носок, деформировался носок на правом ботинке, а именно появилась глубокая вмятина вдоль носка причем видно ее при ходьбе, а на левом ботинке деформировался носок с внутренней части носка появились два продольных бугра по той части носка ботинка где уплотнен носок ботинка. Могу ли я вернуть товар в магазин? Гарантийный срок наступит с 1 апреля.

Приобретали Ноутбук, Оплачивали от юридического лица. В течение гарантийного срока ломался 2 раза, на вторй раз сервисный центр сообщил, что это не гарантийный случай так как цитирую неисправность вызвана небрежным пользованием, в связи с чем засорилась и вышла из строя система охлаждения. И предложили оплатить ремонт. НАсколько правомерна такая формулировка? В каком порядке это можно оспорить и как воместить убытки (конкретно стоимость лицензии 1 С которая закончилась из-за переустанвок в связи с поломками ноутбука)? Куда конкретно обращаться: в прокуратуру или еще куда-то? Ноутбук эксплуатировался в жилом помещении на обычном рабочем столе, что понимается под небрежным обращением мне непонятно, общий срок использования менее 1 года. Как решить чтобы все таки починили ноутбук по гарантии или заменили на качественный товар с компенсацией лицензии на 1 С?

В авто центре приобрел контрактную зап. часть (АКПП), там-же её установили, деталь работает не корректно.

Будет ли возврат денежных средств?

Я купил роутер, он проработал 20 дней и сломался (покупал в ДНС). Приехал в магазин они не меняют и не отдают деньги, отправляют в сервис. Что делать?

18 ноября 2007 г. через интернет-магазин "М-видео" купила холодильник. Через 18 дней он перестал морозить. Обменять мне его отказались, ссылаясь, что срок в 2 недели прошел. Пожалуйста, дайте совет, что мне делать 7 Спасибо.

Ребенка укусила собака. Я подала иск. Суд вынес определение и установил, что заявление не соответствует ст. ст. 131,132: В чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца действиями ответчика; указать обстоятельства на которых истец основывает свои требования (т.е я должна указать статьи?) Я что то не понимаю что нужно указать еще в иске?

Я установила межкомнатные двери и на следующий день увидела дефект на двери, отнесла претензию, сегодня сама позвонила, продавец мне сказала, что устранять нечего не будет, и это не наша вина.

Меня, Павел зовут. Купил в м-видео айМак за 75 990 р. компьютер оказался с недостатком. Самопроизвольно перезагружается и может в самый неподходящий момент испортить всю проделанную работу. Хочу вернуть деньги за товар. Проблема обнаружилась почти сразу после покупки. Отдавал комп. В серфис. Магазина, там его осмотрели переустановили систему... сказали что все протестили... но после возвращения компа домой я понял что проблема не решена. О компании м-видео ходят дурные слухи. Говорят что они могут подпортить товар на экспертизе и заявить что виноват покупатель. Как я могу себя обезопасить и вернуть деньги за купленный товар без судебных тяжб? Поможет ли то что я соглашусь произвести магазином осмотр изделия только при моем личном присутствии?

В результате чего она полиняла. При покупке не выписали никаких документов. Что лучше предпринять, чтобы вернуть деньги?

Добрый день! Предприятие заключило договор на обучение работника по профессии "машинист крана", издали приказ о том, что работник отстраняется от работы на время обучения с сохранением Заработной платы. Работник прогулял 2 дня подряд. Какие меры наказания можно применить? Лишение премии, уволить за прогул без уважительной причины?

С декабря 2005 пытаюсь получить деньги за бракованные сапоги. Фирма представляла в суд фальшивую экспертизу, затягивала время. Независимая и судебная экспертиза доказали наличие производственного брака, 6 мая 2006 суд назначил к выплате мне стоимости сапог+ экспертизы+правовых услуг+моральный ущерб+ неустойка в твердой сумме 500 руб. (Сапоги стоили 2300 р.). 15 мая мы получили решение суда, а 19 мая, когда я пришла за исполнительным листом, мне сказали, что фирма подала на апелляцию. Вопросы: 1) Имела ли фирма право подавать на апелляцию 17 мая, если решение суда уже выдали, и 10 дней прошло? 2) Можно ли привлечь фирму или экспертизу к уголовной ответственности за ложные данные, представленные покупателю и суду и каким образом это сделать? 3) Имею ли я шансы при пересмотре дела получить 1% неустойки за день просрочки, ведь дело тянется полгода, и пока расходы несу в основном я.

Имеют ли права в СМИ писать фамилии и описывать его данные и события из его жизни, по которым читалям понятно о ком идёт речь, даже если о ком пишут, находится в сизо?

Купили шубу норковую за 100 т. р.,через 3 месяца оторвалась пуговица. В ателье распоров сказали что шуба плохо обработана и скоро развалится. В магазине сказали что сами виноваты. Какие действия предпринять?

Женщина подала иск в суд на брата, что он её избил, но он этого не совершал, могу ли я теперь подать встречный иск на заведомо ложный донос, клевету или что то подобное?

Законом РФ о статусе судей регламентирован особый порядок привлечения к уголовной и прочим видам ответветственности судей.

Возникает вопрос может ли судья быть ответчиком по исковым требованиям?

Как на это повлияет высокий статус судьи?

Если неизвестен адрес ответчика можно ограничиться указанием на место работы и должность в исковом заявлении?

Купил морозильную камеру но на третий день она сломалась, обратился в магазин в котором купил мне сказали чтобы я привез ее обратно. Так как у нас нет рядом гарантийных мастерских то по гарантии ремонтирует продавец. Но проблема в том что при покупке мне пришлось нанимать машину, так как магазин находится в районном центре за 12 км от меня и пришлось нанимать людей чтобы ее разгрузить. Естественно за все это тоже пришлось платить. Теперь мне надо снова нанять машину и людей чтобы ее доставить в магазин и естественно все это оплатить. Должен ли я нанимать людей и машину или это должен делать продавец так как ведь он мне продал не качественный товар? Спасибо.

18.08.2014 г. мной был приобретен телефон. Но 19.08.2014 г. он уже сломался. Я составила претензию (с целью возврата денег) и отнесла телефон, с чеком, гарантийным талоном в магазин. Продавец отправила телефон на экспертизу качества. Могу ли я вернуть деньги за телефон не дожидаясь результатов экспертизы. Спасибо.

Скажите если на фасаде дома размещена информационная вывеска то обязан ли я оплачивать управляющей компании (ЖКХ), УПРАВЛЯЮЩЕЙ ДАННЫМ ДОМОМ ЗА РАЗМЕЩЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ ВЫВЕСКИ (уПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ УТВЕРЖДАЕТ ЧТО РАЗ Я РАЗМЕСТИЛ ВЫВЕСКУ НА ФАСАДЕ ЖИЛОГО ДОМА ТО Я ИСПОЛЬЗУЮ ОБЩЕЕ ИМУЩЕСТВО ДОМА, СЛЕДОВАТЕЛЬНО ДОЛЖЕН ПЛАТИТЬ ИМ ЗА ЭТО) - Пожалуйста обоснуйте это ссылкой на норму закона, может быть даже на норму закона, принятого в Петербурге.

Я сотрудник милиции меня 4 года судили по делу, которое местная прокуратура возбудила в 2006 г. два раза я по приговору суда был осужден к 3 годам 6 месяца лишения свободы находился в следственном изоляторе так же по три с половиной месяца итого в общем сидел около 8 месяцев последние два суда меня оправдали сейчас приговор устоял в областном суде где в приговоре было указано что я имею право на реабилитацию. Буду подавать на прокуратуру в суд на моральный и материальный ущерб. Вопрос: сколько примерно выплачивают на практике за такое.

Получил сегодня новые кроссовки. Заказывал через интернет. (sp-pokypki) Заранее скажу-в условиях этих покупок непредусмотрен-возврат или обмен. Так вот. Достал с упаковки-видимых признаков брака нет. Только стал мерить и затягивать шнурки как порвалась кожа в том месте где вверху есть дырочка под шнурок. Что вы мне посоветуете. ПОВТОРЯЮ-В УСЛОВИЯХ ПОКУПКИ НЕТ ВОЗМОЗНОСТИ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА.

Что делать, если хозяева квартиры, которую Я купил не подписывают передаточный акт и не освобождают квартиру? Деньги через ячейку всеми участниками сделки уже получены, документы зарегистрированы и нотариально заверенны. Требуют доплату, обьясняя это тем, что в альтернативной квартире, куда они переехали, спаренный телефон. Хотят расторгнуть сделку. На основании каких статей я должен действовать.

Помогите, пожалуйста, в таком вопросе: наша организация купила пресс для термопечати, гарантию нам установили 6 месяцев. В течении трех месяцев он уже 2 раза побывал в гарантийном ремонте, однако неисправность не была устранена - пресс не печатает. Фирма-продавец отказывается заменить нам оборудование на основании того, что пресс выдерживает все технические характеристики, т.е. выдерживает заданное время, температурный режим, режим давления. Но он же все равно не печатает, то есть не выполняет свою основную функцию! Как нам поступить в этом случае? Можно ли обратиться в суд и как правильно составить претензию? Заранее благодарны!

ПОМОГИТЕ! ЭКСПЕРТИЗОЙ УСТАНОВЛЕНО: ДОМ НЕПРИГОДЕН ДЛЯ ПРОЖИВАНИЯ, НА ВОССТАНОВИТЕЛЬНЫЕ РАБОТЫ ТРЕБУЕТСЯ БОЛЬШЕ ЧЕМ ОН СТОИТ (НЕОБХОДИМО РАЗОБРАТЬ И ПОСТРОИТЬ ЗАНОВО Т.К ОН АВАРИЙНЫЙ), НЕ ХОЧУ РАСТОРГАТЬ ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ Т.К К ЗЕМЕЛЬНОМУ УЧАСТКУ ПРЕТЕНЗИЙ НЕТ, В СЛУЧАЕ РАСТОРЖЕНИЯ ОТВЕТЧИК БУДЕТ ДОЛГОЕ ВРЕМЯ ВЫПЛАЧИВАТЬ ЧТО МЕНЯ НЕ УСТРАИСАЕТ Т.К СОБИРАЮСЬ НА ПЕНСИЮ И ЗАРАБОТАТЬ НА ДРУГОЙ УЧАСТОК НЕ СМОГУ. пО ДОГОВОРУ КУПЛИ-ПРОДАЖИ ДОМ ЖИЛОЙ И СТОИТ 400 ТЫС. ЗЕМЕЛ. УЧ. 300 ТЫС., МОГУ ЛИ Я ТРЕБОВАТЬ БЕЗВОЗМЕЗДНО УСТРАНИТЬ НЕДОСТАТКИ ДОМА ИЛИ ПРОСИТЬ СУД ВЗЫСКАТЬ НА РЕМОНТ ДОМА, МОГУ ЛИ ТРЕБОВАТЬ ПОЛНОСТЬЮ ВЫПЛАТИТЬ НАМ ЗА ДОМ Т.К ОН НЕПРИГОДЕН ДЛЯ ПРОЖИВАНИЯ.