Перерасчет счета за отопление / Защита прав потребителей - 1410 советов адвокатов и юристов

Нежилое помещение находится в многоквартирном доме. В доме установлен теплосчетчик, в помещении теплосчетчика нет. В договоре теплоснабжения коммерческий учет тепловой энергии определяется по показаниям счетчика и потерь и есть пункт о том, что если объект расположен в МКД, то применяется постановление 354. Нам же выставляют счета за отопление на основании расчета потребления количества тепла на отопление общественных и административных зданий расчетным путем с учетом кубатуры помещения и различных коэффициентов. Разница получается в 4,5 раза больше, чем при расчете по 354 постановлению. Насколько законен такой расчет? На наши вопросы отвечают, что они всегда так считали и нас всё устраивало. За какой период можно сделать перерасчет и можно ли? Заранее благодарна Ольга.

Мы получили ключи у строительной компании от новой квартиры в декабре месяце 2020 г., тут же нас заставили подписать договор с управляющей компанией, в апреле 2021 управляющая компания выставила счет в котором значилась сумма за отопление 90 кв.м. квартиры 11720.66 коп., (5,502 гкал) в итоге сумма квитанции привысила мои доходы на 2000 рублей, на мой вопрос управляющая компания объяснила что это отопление за 3 месяца, что она имеет на это право, и что они только заключили договор с тепловыми сетями, поэтому выставили сумму за все предыдущие месяцы, имеет ли право управляющая компания поступать таки образом, если мы еще даже не живем в этой квартире, так как там еще нужно делать отделку квартира куплена от отделки у застройщика.

Я купил земельный участо с деревянной халупой в 2012 году. Снес дом, отрезал отопление, но не оформлял это. Сейчас приходит счет за отопление за 5 лет. Что делать? Перерасчет не делают, так как снос не оформлен.

Являюсь владельцем подвального помещения в жилом кирпичном доме. С момента покупки помещения (3 года) не платил по счетам за отопление, договор на оказание услуг не заключал, думал, что раз нет договора комунальщики просто отключат отопление и делать ни чего не нужно, по факту в течение 3 лет мне выставлялись счета, но я их не вижу не получал. Должен ли я платить по этим счетам? Должны ли были комунальщики отключить отопление при отсутствии договора, если нет, могу ли я написать заявление, на то что бы они его отключили и больше не начисляли мне расходы по отоплению. Помещение ни как не используется (абсолютно, просто пустует) . Единственное, там есть обще домовые счётчики.

Я учусь и не работаю ни официально, ни подработкой, так же я сирота и получил квартиру от государства. Но пришли квитанции за несколько месяцев за отопление в основном, в размере всего 9222 рубля за два месяца, за апрель аш в 6900 рублей, но еще проблема в том, что я всё время жил в общежитии, и плата за отопление получается практически в никуда. И вот, могу ли я оспорить свой счёт по причине, что я там не проживал, или то что до сих пор учусь, и не работаю официально, так же не используя квартиру?

В октябре 2017 пропустила проверку ИПУ по холодной воде, Водоканал начислял сразу по нормативам. Так как я к этому времени переплатила Водоканалу большую сумму, счёт мне не выставляли. К августу 2018 выставили счёт,вся семья проживает в другом городе. Есть регистрация по месту пребывания, сын студент учится в другом городе. Могу ли я рассчитывать на перерасчёт.Или нет.

Здравствуйте! У меня такой вопрос! Пришёл квиток за отопления и горочее водоснабжение, с перерасчётам 7000, то что был по квитку проживаюших 1 а на самом деле нас двое я и брат первой группы, хотя мы прописаны в квартире с 1994 года и не кто не выписывался, а в 2015 году по квитку шло 2,я просто даже внимание не обрашала что 1 человек.

Нам передано нежилое помещение на праве хозяйственного ведения. Управляющая компания не провела поверку счётчика из за чего счета приходят из расчета повышенного коэффициента. Кто должен проводить поверку счётчика? Менять его? И возможен ли перерасчёт счетов по отоплению?

Пришёл оплатить за отопление и гвс и ха одно сделать перерасчёт т.к. 3 месяцев назад мы все выписались с квартиры. При перерасчёте выяснилось что я оплачивал все время за гвс на 2 человека а были прописаны 4 и они мне пересчитали за неуплату за гвс со дня провисания т.е. почти за 3 года, что мне делать в этой ситуации я же не виноват что они не включали всех прописанных жильцов, заранее спасибо.

Здравствуйте! Отопительный сезон у нас начался с 17 октября, заканчивается 15 апреля. Счет по оплате отопления за октябрь пришел как за полный месяц. Так же и в апреле платим как за полный месяц. Законно ли это?

Температура радиаторов центрального отопления в многоквартирном доме меняется в соответствии с погодными условиями, что в свою очередь не сказывается на счете за отопление. Правомерен ли такой подход?

Проживаю в многоквартирном доме, отопление дали 5 ноября, а счет выставили за целый месяц октября. Общедомового прибора учета нет, т. к УК говорит об отсутствии тех условий. Правомерно ли это?

Мы организация ООО. Приобрели помещение в цоколе жилой хрущевки. Право собственности с 21.10.15 г. В декабрьском счете неожиданно появилась неоправданно большая цифра за отопление. В четыре раза большая, чем обычно за месяц. На мой устный вопрос мне в УК ответили, что это перерасчёт за год. Но мы на тот момент владели помещением только два с небольшим месяца. Вправе ли они так перерасчитывать? И, что я могу сделать, чтобы сделали правильный перерасчёт?

Управляющая компания всем жителям многоквартирного дома произвела перерасчёт платы за отопление с 2018 по 2020 годы. Сумма в квитанции очень большая. Обосновывает тем, что счётчик потребления тепловой энергии был давно установлен на 2 дома. По указанию жилищной инспекции счётчик должен был быть установлен на каждый дом в отдельности. Теперь счётчик оставили на другом доме, а нашему с марта 2021 стали начислять плату по нормативу. По указанию той же жилищной инспекции управляющая компания произвела перерасчёт в большую сторону за предшествующие 3 года и включила в квитанции жильцам.

Вопрос. Правомерен ли данный перерасчёт и кто и за чей счёт обязан установить счётчик потребления тепловой энергии на дом?

У нас есть квартира, в которой пока никто не проживает, в доме есть общедомовой счетчик тепла, а также у нас, как и у всех жильцов установлен счетчик тепла (он исправен и поверку прошел). Имеет ли право УК выставлять счет за отопление по нормативу, если в квартире установлен счетчик тепла, но так как там никто не проживает показания счетчика не меняются. Можно ли каким то образом добиться пересчета отопления по счетчику.

В АВГУСТЕ ПОДАЛИ ЗАЯВКУ В УК НА отказ от отопления в связи с переходом на индивидуальное. ПО СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ (ОКТЯБРЬ) НЕТ АКТА ЗАПУСКА КОТЛА, ВЕДУТСЯ МОНТАЖНЫЕ РАБОТЫ В КВАРТИРЕ ПО ИНД. ОТОПЛЕНИЮ. ТЕПЛОВОДОСЕРВИС ВЫСТАВИЛ СЧЁТ ЗА ОТОПЛЕНИЕ ЗА ПОЛТОРА МЕСЯЦА, КОТОРЫЕ МЫ НЕ ОТАПЛИВАЛИСЬ, ПРАВОМЕРНО ЛИ?В УК ГОВОРЯТ ПРЕКРАТЯТ ВЫСТАВЛЯТЬ СЧЁТ С ДНЯ ЗАПУСКА КОТЛА, НУЖЕН АКТ ОТ УК.

С января 2015 года в доме установили теплообменник, счета пришли заоблачные, при этом в другом доме такой же площади, с таким же количеством квартир потреблено в 2 раза меньше тепла. В ТВК сказали что нужно написать претензию и они будут разбираться, но перерасчета за прошедший месяц не будет. Законно ли это?

Я проживаю в квартире площадью 60 кв.м., счет за отопление зимой составляет 4800-5300 руб. В квартире такой же площади в соседнем доме, кот-й обслуживает другой ЖЭК, счет на отопление зимой 2800-3200 руб. Куда можно обратиться по поводу проверки завышенного счета или проверки общедомовых счетчиков?

Отопительный сезон начался 15 октября, а закончился 15 апреля. Между тем, ЖКХ прислали счет за отопление за полный месяц за октябрь и апрель соответственно. На основании чего можно потребовать пересчет?

Приморские тепловые сети за 2014 год сделали перерасчет за отопление в результате чего вышло,. По коллективному счетчику (ОДПУ ТЭ) мною было уплачено согласно доли квартиры 17046 рублей, а компания еще дополнительно выставила 8700 рублей. Как такое возможно? Объясняет, что доначисления произведены в связи с тем что, фактическое потребление тепловой энергии оказалось выше чем предъявленное для оплаты примерно в два раза (992,09 Гкал. по ОДПУ и 487,04 для оплаты) Возможно ли такое? В квартире стоит индивидуальный счетчик.

Александр Иванович 27 июля 2015 (07:41)

Я не прописана в собственной квартире, но проживаю, управляющая выставляет все счета в завышенном тарифе, отопление например: тариф 1130, а мне ставят 1540, правы ли они?

С сентября 2017 г. я не проживаю по месту постоянной регистрации. Проживаю в другом городе и имею временную регистрацию по месту проживания. Сегодня обратился в Водоканал по месту постоянной регистрации предъявив им временную регистрацию, для перерасчёта счета за воду и канализацию, т.к. я не проживал и соответственно не пользовался данной услугой по месту постоянной регистрации, а пользовался и оплачивал по месту проживания. В перерасчёте сотрудники водоканала мне отказали, объясняя это тем, что квартира не приватизированная и счётчики в ней не установленны и я в любом случае должен оплачивать эти счета не зависимо от того проживал я там или нет, пользовался этой услугой или нет. (В квартире прописано 3 человека) Законны ли действия сотрудников Водоканала и что мне в данной ситуации можно сделать?

Энергосбыт +, не выставляет счёт за отопление. Строки за отопление в квитанции просто нет. Писала 3 раза заявление, ответа нет. В этом месяце увеличена плата за отопление. Перерасчёт прошлых месяцев будет по нынешним ценам, с переплатой? Заранее спасибо.

В марте месяце мэр города объявил, что по городу почти 80% многоквартирных домов (МКД) получат минусовую корректировку за отопление. Остальные 20 % получат плюсовую корректировку, объясняя это тем, что это так называемые концевые дома, стоящие последними в сети. Для обогревания там работали насосы, закачивавшие горячую воду для обогрева. На сколько правомерен такой перерасчет? И если это не правомерно на какие правовые документы ссылаться.

У меня в собственности (пополам с дочерью) комната в общежитии. В этой комнате уже давно не живем. Когда съехали, я написала заявление, что оплачиваю коммунальные услуги по другому месту жительства, для того чтобы мне не выставляли счет за воду и электричество (счетчиков учета нет). в этом месяце мне выставили счет по полной программе: за воду и электричество, которыми я в том общежитии не пользуюсь. В УК объяснили, что по постановлению правительства, я должна платить за всё, даже если не проживаю в общежитии. Так ли это, или они меня вводят в заблуждение? (я ничего не нашла в постановлении правительства, касающееся данной ситуации.)

В декабре 2015 г. в квитанции ЖКХ нам поставили долг за отопление (пришло всему дому). После долгих уточнений что и откуда взялось нам сообщили, что это перерасчет за февраль 2014 г.: оказалось мы платили по данным счетчика, которые не были поставлены на учет. На данный момент мы эту сумму не оплачиваем, начисляют пени. Правомерно ли выставлен долг и от какой даты будет считаться срок исковой давности-февраль 2014 или декабрь 2015? Спасибо.

Закончилась проверка счетчиков еще в июле мы были в отпуске нам насчитали по нормативу за плиту и отопление я попросил сделать перерасчет так как отопительный сезон официально начинается с 1 октября должны ли мне сделать перерасчет до 1 октября хотя бы за отопление?

Как написать заявление на раздел счёта за квартиру между бывшими супругами долг на двоих 212 тысяч рублей.

В октябре прошлого года обращался с данным вопросом, ответы получил разные, но в основном подтверждающие мою точку зрения. Подобных вопросов на сайте 33 шт., но все 3-5 летней давности, а законодательство меняется постоянно. На сегодня получил исковое заявление от РСО, поэтому обращаюсь повторно.

Суть вопроса: Имею в собственности нежилое помещение в МКД, отопление отключено (узаконено) от центрального теплоснабжения, оплачиваю счета на ОДН выставляемые УК под управлением которой находится МКД, но с 2019 г. РСО заставляет заключить договор и выставляет счета за отопление подъездов в МКД, (не заключаю и не оплачиваю) мотивируя это тем, что они являются исполнителем коммунальных услуг по отоплению, согласно Постановления Правительства РФ № 1708 от 28.12. 2018 года. В расчете не используют показания общедомового прибора учета тепла, считают по части формулы 2 (6) Правил №354 и по формуле 2 (4). Вопрос: нужно ли платить и на что сослаться в мировом суде?

В многоквартирном доме в подъезде есть батареи только на первом этаже и они неисправны (не греют), но теплоснабжающая организация начисляет плату за отопление МОП. Правомерны ли начисления и как доказать что батареи не греют?

В многоквартирном доме (МКД) нежилое помещение. МКД оборудован общедомовым прибором учёта по отоплению. У меня в нежилом помещении официально установлен и опломбирован индивидуальный счетчик на отопление. УК выставляет счет на оплату без учета счетчика. Ссылаясь на п 43 от 6 мая 2011 г. N 354 необходимо грамотно составить заявление на перерасчет отопления за последние 2 месяца.

Пос, Лувеньга Мурм. обл,24 кв на электрообогреве с 2009-10 гг, управляющая компания выставляет счёта за центральное отопление, подоет в суды за неуплату счетов, суды жильцами все проиграны, хотя все делали по закону, за подъезды и змеевики в ванной платим по 600 руб. Заставляют платить за неоказанные услуги, Что делать?

По оплате за отопление: Как будет взиматься оплата за отопление после июля 2016 года? Сейчас мы платим по нормативу с корректировкой 1 раз в год. В нашем доме 92 квартиры, общедомовые счетчики стоят, в 30 квартирах стоят индивидуальные счетчики отопления.

Оплата за отопление в МКД производится по нормативу (не ОДПУ).

норматив - 0.0268 Гкал\м 2 в месяц.

В сентябре отопление подавалось 2 дня.

Правильно ли начисление оплаты тепла за целый месяц?

(услуга не предоставлялась 28 дней)

Спасибо. Александр. Тюмень.

Вопрос по задолженности за отопление: купил квартиру в которой больше 10 лет никто не проживал. При замене управляющей компанией старых труб отопления на пластиковые квартира была отрезана от общедомового отопление из подъезда, в связи с протечкой радиаторов и отсутствия доступа в квартиру. Теплосети подали иск за отопление и горячую воду за три года. Вопрос примет ли суд во внимание акт ТСЖ о том что квартира была отключена от отопления из подъезда? Теплосети ссылаются на самовольное отключение и отсутствия разрешения на переустройство с общедомового на автономное отопление. Какова практика по аналогичным делам?

Добрый день! В ноябре приобрела квартиру и соответственно создала свой лицевой счёт у поставщика услуг ЖКХ. На протяжении всего года прошлому собственнику выставлялся счёт за использование услуг отопления равными частями по среднему объёму за прошлый год. После передачи прав собственности начисление стало производиться по фактически используемому отоплению. Подскажите, пожалуйста, насколько законны действия обслуживающей компании и в каком порядке я могу оспорить выставленные суммы?

Я проживаю в другом городе по временной прописке. Должен ли я оплачивать счета на общедомовые нужды за потребление воды и электроэнергии по месту постоянной прописки, если я не проживаю в этой квартире. У меня в квартире стоят счетчики на воду, гах и электроэнергию. Спасибо.

Председатель ТСЖ выставлял перерасчёт за отопление в квитанциях с 2005 года по январь 2011 года. Я его не оплачивала, т.к. считаю, что он незаконен. Меня поддержала Жилищная комиссия, которую мы с соседями вызвали после появления в в квитанциях в графе ДОЛГ сумм от 7000, до 20000 рублей, до этого и строфы такой в квитанциях не было. С февраля 2011 года перерассчёты не выставляются, долг не увеличивается. Прошло более 3-х лет. Скажите пожалуйста, какова процедура снятия этого долга?

Здравствуйте. Продали квартиру в мае 2016 г, в ЖКХ дали справку, что долгов за ком. услуги нет. В июне 2016 г за отопление сделан перерасчет на минус 690 руб. В ноябре 2017 из ЖКХ пришла СМС, что сделан перерасчет за отопление 2016 г и за нами долг 2000,67. Правомерно ли это если мы квартиру продали.

Сегодня получила платёжку за отопление. Сумма-2917. Оплата за расчётный период-821, перерасчет-2096. Плачу своевременно всегда. Живу в общежитии, площадь комнаты 13.5 м. Это огромная сумма. Обычно плотили около 900 рублей. У всех жителей этого дома сумма больше. Стоит ли оплачивать? Если не стоит - опишите алгоритм действий.

Бывший муж препятствовал пользованию квартирой с 2014 по сентябрь 2016 г. Есть судебное решение о нечинении препятствий, исполнительный лист и акт о передаче ключей от квартиры. "Примтепло" обратилось с иском о взыскании с меня долга по отоплению за период с января 2015 года по октябрь 2018 г. Могу ли я требовать в суде списать оплату за то время когда я по независящим от меня причинам не могла пользоваться квартирой?

C 3 декабря 2015 г у нас в квартире по решению суда разделили лицевой счет, раньше мы платили (моя семья) за 63 м 2. теперь нам принадлежит 41 м 2, по июль 2016 года по не знанию я продолжала платить за отопление как за 63 м 2, когда я пришла со всеми документами в тепловую компанию в июле, и попросила сделать мне перерасчет, то они мне отказали, что платить как за 41 м 2 я буду только с момента обращения к ним, почему я ведь просто не знала, хотя в жкх мне перерасчет сделали, правы ли они?

В 2009 году был заключен договор на установку счетчика с Ивановым С.П., в 2013-м году он умер, в данном доме проживает его отец Иванов П.С. Извещение пришло на умершего гражданина, его отец не знал месяца установки счетчика (май), в итоге фактически ему пришел счет за июнь на 4 тыс. руб.! Он проживает один много лет, почему такие сумасшедшие счета пенсионеру, проживающему одному, у которого потребление газа маленькое, пришли, и можно ли как-то снизить или оспорить такую сумму в данной ситуации? Прошу помочь! Спасибо!

Купил комнату. Никогда не был там прописан, не жил. Через три года энергосбыт прислал счет 20000 р. - долг. Подскажите пожалуйста, что делать? Прежний сосед умер и комнаты другие продали новым жильцам. Счет предоставили мне, как собственнику до 2013 года.

Есть решение суда об оплате долга за коммунальные услуги. Долг за 1,5 года. Решение принято без участия ответчиков. Узнала о суде по блокировки банковской карты, так как по месту регистрации не проживаю более 5 лет. Квартира муниципальная, счетчиков никаких нет. Зарегистрировано 3 совершеннолетних человека. Платить добровольно никто не хочет. Я решила подать иск о разделении счета и платить за себя. Вопрос относительно уже накопившегося долга, могу ли я составить один иск по вопросам, разделения счета, разделения суммы задолженности по 1/3 на каждого и предоставив справку о том, что я не проживаю по месту регистрации обязать управляющую компанию пересчитать мою часть с учетом справки, чтоб не платить за воду, газ и т.п.

Я получаю пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет, на банковскую карту, имеют ли право принудительно блокировать (арестовывать, списывать), я предоставила в УК справку от роботодателя.

Я купила квартиру в 2017 году в декабре но в квартире не проживала только в марте 2019 году в квартире зарегистрировалась и прописалась. А счета приходили за квартиру. Могут ли сделать перерасчёт так как образовался долг за этот пириуд?

Дом многоквартирный. Счетчик тепла отсутствует. Тепло подали 2 ноября. Счет на отопление выставили за октябрь. Нужно ли оплачивать счет?

Спасибо, с уважением, Василий, Туапсе.

Если управляющая компания неправильно начисляла платежи и теперь делает перерасчет за 3 года и требует дополнительно 9 тысяч рублей это правомерно?

На протяжении полугода мы пытаемся заменить счётчик на газ, т.к. срок выходил до января месяца. Всё оплачивалось по показаниям и в +. всегда должны были мне. счётчик заменить отказывались, ссылаясь на пандемию и заявки до неизвестных сроков. В этом месяце приходит квиток на оплату по среднему на человека по прописке (4 человека-52 куба), плюс второй квиток с переращётами на теже кубы. В итоге мы должны по лицевому счёту за 104 куба. Мы дышим кислородом, не пропаном! Почему я должна платить по двум квиткам одновременно, и на каком основании?