Работа автосалона / Автомобильное право - 600 советов адвокатов и юристов

Оставили залог в автосалоне, но в итоге передумали брать данный автомобиль. Автосалон не хочет возвращать денежные средства в полном объёме, взимает комиссию 20% за, по их словам, НЕОБОСНОВАННЫЙ отказ от автомобиля. А в залоговом договоре не прописан пункт, что является ОБОСНОВАННЫМ и НЕОБОСНОВАННЫМ отказом. Что делать хочется вернуть полную сумму залога?

Заключили договор на предоставление юридической помощи в споре с автосалоном. Юридическая компания согласно подписанного нами договора не предоставляет отчет о проделанной работе. По почте на наши запросы не отвечает, на телефон отвечает секретарь и говорит, что юрист свяжется с нами, кат только освободиться. Это происходит уже на протяжении 2-х недель. Что нам можно предпринять?

Сегодня оформила в автосалоне кредит на покупку автомобиля. Изначально сумма оговаривалась одна, но промурыжив меня три часа, наускав говорить банкам о большем доходе, чем реальный, оказалось что машина стоит в три раза больше. Заговорили, наплели про выгоды и возможном рефинансирования через три месяца. Короче договор я подписала, деньги банк перевёл. А я приехала домой и ужаснулась. Я просто не потяну такую сумму выплачивать ежемесячно в течении 5 лет. Автомобиль мне ещё не передан. Могу ли я расторгнуть договор купли продажи? Что мне делать?

При покупке авто в автосалоне попал под сильную аферу, в результате чего взял кредит и внес сумму наличными 260 тыс руб., кредитный договор подписан, но на руки не выдали, только график погашения задолженности и страхование жизни заемщика, в итоге сумма кредита не соответствует стоимости авто, но под воздействием я все подписал, какие есть варианты что либо вернуть, хотя бы вернуть авто, отказаться от кредита и получить обратно свой взнос?

Заказали автозапчасть в автозалоне, когда она пришла, оказалось, чтобы заработала данная автозапчать, надо к ней еще купить пару запчастей, при этом консультант нас не предупредил об этом! Мы решили вернуть товар, но нам отказали, сказал что на заказные автозапчастм возврат не распространяеться! Так все же, имею я права вернуть товар и получить деньги?

Как поступить? Вчера отдала своё ТС на очередное ТО в автосалон к официальному дилеру... то 90000 объемное, время выполнение работ от 4-5 часов, через три час поступил звонок от мастера, что в ходе работ для замены тормозной жидкости, была сломана ими деталь, но ответственность с себя и вину снимают и говорят, что то деталь старая, то сильно закрутили... они ремонтировать отказываются предлагают купить новую у них-15000 рублей или забрать авто, которое не на ходу. Подскажите как себя с ними вести?

При каких условиях возможно вернуть авто в автосалон?

Как составить претензию или заявление на возврат?

Автомобиль был куплен 21 июня 2016 г., с 07 сентября 2016 находится в сервисе. В течении 30 дней, т.е. сегодня 07.окт,16 г. была произведена замена коробки автомат, но авто неисправен.

Меня интересует один вопрос, автосалон покупает у меня автомобиль. Но просят составить генеральную доверенность (при том что будет зафиксирован факт купли продажи в двух экземплярах) . На мой вопрос зачем им генеральная доверенность, ведь по суте она не нужна так как будет оформлена продажа авто, отвечают что такова установка их руководства. Вот и хотелось бы поинтересоваться у Вас, какие могут быть подводные камни с юридической стороны в этом вопросе. Ну и просто интересно что это им дает. Заранее спасибо за ответ.

Купил в автосалоне подержанных автомобилей легковую машину. Салон представил пустой бланк, подписанный владельцем, птс с подписью владельца, св. о регистрации, скан паспорта владельца. Дкп был заполнен, деньги переданы кассиру, машина поставлена на учет и находится у меня в собственности уже почти год. Подпись владельца везде совпадает с подписью в паспорте. Недавно бывш. Владелец заявил, что ему его друг и товарищ, обещавший помощь в продаже авто не отдал деньги, а автосалон передал деньги другому.

Является ли это какой то мошенн. Схемой? И чем это может грозить в плане собственности на авто? Если салон действительно не передал деньги бывш. Владельцу?

В период действия гарантии на автомобиль БмВ-произошла поломка - он закипел, клапан и крышку все заменили это случилось 27 марта. Сегодня авто снова закипело на эвакуаторе мы привезли его на сервис, гарантия на машину закончилась 12 апреля. Но я задала вопрос какая у вас гарантия на выполнен не работы-поломка идентичная-а мне ответили мы гарантию на Работу НЕ даем, только на запчасти. Разве такое бывает? Вот сижу жду от них звонка и думаю во сколько мне это обойдется и на моей ли стороне закон? С момента ремонта прошел 1 мес и 2 дня.

Купила авто с пробегом в автосалоне в кредит. Через неделю у меня изменились обстоятельства, и я поняла что не смогу платить кредит. Могу ли я вернуть авто обратно в салон. На сколько я знаю в течении 14 дней после покупки можно вернуть товар без объяснения причины. Это относится к автомобилям? Очень прошу подробного ответа.

Татьяна, Если вы сторона по договору, то конечно имеете полное право получить свой экземпляр договора. Предьявляйте претензию.. На ст. 10 Закона о защите прав потребителей Договор заключается в количестве сторон по договору. Конечно Вы имеете право на его получение. Если не выдают, необходимо направлять претензию, в случае отказа, в суд. Возникает другой вопрос, по какой причине отказываются выдавать документ? Имеет право, разумеется. Ст.4, ст.8, ст.10 ФЗ О защите прав потребителей

также Глава III. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ

РАБОТ (ОКАЗАНИИ УСЛУГ) С автосалонам заключён агентский договор, агентский договор на руки мне не выдали, только отчёт, имею я право получить агентский договор по претензии? Потому что просто так они мне его не отдают. На какие статьи ФЗ ссылаться

При автокредите навязали услугу помощь на дорогах. При этом автосалон вынудил подписать доп договор, в котором указал, что если я откажусь от этой помощи, то скидка на машину не будет действовать. Как правомерно отказаться от этой услуги и вернуть денежные средства?

Муж Продал автомобиль автосалону за 270000 руб, деньги получил сразу, но договор купли-продажи не составляли, аргументируя это тем, что позвонят, когда найдется покупатель. О продаже автомобиля ему так и не сообщили, узнал он об этом приехав в автосалон. В копии договора купли-продажи, которую ему выдали, указана сумма 340000 руб. Получается, что именно с этой суммы он должен платить налог. В ответ на возмущение ему выдали чистый бланк договора, посоветовав переписать договор самостоятельно и написать там реальную сумму продажи. Как избежать уплаты налога за автосалон? И понесет ли он какую-либо ответственность за подачу в налоговую инспекцию декларации с той суммой, которую получил, а не той, которая указана в договоре купли-продажи?

В Автосалоне где приобрел авто. Продают мне зап части по завышенной цене. Куда обратиться и какие документы нужно предъявить. Фаниль.

Приобрел автомобиль, все дефекты мной найденые - были приняты, я с ними был согласен. Но спустя буквально месяц - я нашел у авто много (прям очень) косяков, не оговоренных мне при покупке. Но приобретал я авто в салоне, который по ДКП действует от "Принципиала" по агенскому договору. А также, все споры касающиеся недостатков авто и прочего - они перенаправляют на "Принципиала". Но ведь авто я покупал не у их "Принципиала", а именно у них. И все разговоры, заключение договоров и прочего - я вел именно с ними. Насколько реально взыскать стоимость восстановительных работ именно с продавца?

Какие последствия для покупателя возникают в случае если автосалон не выдал платежные документы, подтверждающие факт оплаты автомобиля?

В автосалоне навязали карту помощи на дорогах, ссылаясь на то,что якобы банк без такой услуги не одобрит кредит, это условие банка. Но,созваниваясь с банком я выяснил, что банк такой услуги не предоставлял и условий таких не выдвигал. Скажите пожалуйста, как мне отказаться от карты навязанной автосалоном и вернуть деньги? Спасибо.

У меня такой вопрос

Хочу взять автомобиль в кредит и автосалон навязывает услугу «помощь на дорогах» которая стоит 210 000₽, могу ли я от нее отказаться, если да то как?

Купила в автосалоне автомобиль белого цвета, поездил неделю и захотела другого цвета.

Можно ли поменять в автосалоне на другой цвет?

У меня в машине после 40 тыс появилась вибрация по поводу устранения которого я каждый раз при прохождении планового ТО обращался в автосалон В сентябре вибрация усилилась и я опять обратился к ним и в течении целого дня они занимались машиной и сказали что причина может быть в неисправности АКП но для более точного определения нужно оставить машину на несколько дней в салоне, что мною и было сделано 5 ноября

Сейчас они говорят. Что с машиной все нормально что такая вибрация имеется и на других машинах Сейчас у меня пробег 80 тыс и до конца гарантийного срока остается 20 тыс А машина Ленд-Крузер 200 Что мне делать.

Мой дядя купил в автосалоне поддержанный автомобиль, который как выяснилось угнанный. Автосалон отказывается возвращать деньги, есть какие-то варианты вернуть их назад?

Хотим расторгнуть опционный договор "Автоуверенность" , который нам навязали в автосалоне, прошло уже 15 дней, возможно ли еще подать претензию? У меня есть уважительная причина, заболела ковидом, есть больничный лист.

Я 2012 года сужусь с автосалоном, дилерами Тойота, мне уже сделали 3 экспертизы и вину, ответчика, то есть автосалона полностью доказали, но наши судьи занимаются волокитой, всячески закрывают дела, т,к если решение примут в мою пользу, автосалону придётся понести существенные затраты, мало того, возможно потери дилерства в нашем городе. Все документы подтверждающие, мою невиновность имеются, я работаю с адвокатом.. Прошу помочь и разобраться в сложившийся ситуации..

Приобрел тс с пробегом в автосалоне два дня назад. Повез на тех осмотр, обнаружилось, что номер двигателя отсутствует (спил). Могу ли вернуть автосалону авто, с возвратом ден средств?

Можно ли расторгать договор с автосалоном не заплатив за мойку, полировку, место на парковке и пр.? Подписан договор факсимильно, а в скобках расшифровка уже на всех страничках разная. Продаю в ТЦ МОСКВА Каширское ш. 61.

Хочу вернуть машину в автосалон. С момента покупки прошло 8 дней. В автосалоне требуют неустойку в размере 130000 рублей, якобы эти деньги просит банк, так как я брала кредит в банке. Банк эту информацию не подтвердил. Как можно вернуть машину?

Моя дочь работает администратором в автосалоне. Трудоустройство официальное. Отработав полгода ушла в отпуск на 2 недели. За это время был проведен в их филиале был проведен аудит головным офисом, на время которого дочь отзывали из отпуска, т.к. в смене должно быть 2 администратора. По итогам аудита в целях оптимизации было вынесено решение оставить по 1 администратору в смену. Дочь вышла из отпуска и ей предложили написать заявление на увольнение по собственному желанию, иначе пригрозили уволить по статье. К работе не допускают, при этом никаких официальных приказов по этому поводу нет. Дочь ушла на больничный. Руководство оказывает давление по поводу заявления, при этом избегают разговоров о сокращении и не предлагают другой должности. Как ей действовать дальше?

Как можно вернуть аванс по предварительному договору от автосалона, если в договоре есть пункт о возмещении им понесенных затрат в определенном размере.

Как быть в сложившейся ситуации, меня хотят уволить в связи с не выходами на работу во время карантина. Как быть? Мне 54 года в августе будет 55

Отдал машину в авто салон на продажу а сейчас оне весит на авито от частника и обсалютно в другом месте как можно её вернуть назад.

Добрый день!

Я хочу купить машину в автосалоне в кредит с первоначальным взносом. . По предварительной онлайн-заявке мне одобрили кредит с фиксированной ставкой 3.9%. Каких подвохов можно ожидать от кредитных экспертов и на что в первую очередь обратить внимание.

Прошу подробно ответить на вопрос. Моему сыну было предложено сегодня написать заявление на увольнение по собственному желанию, без отработки 2-х недель, в связи с тем, что он работает меньше трех месяцев и не продал ни одного автомобиля, но у них нет ассортимента и многие марки авто по записи на многомесячную очередь и прийдут только, в лучшем случае, через 2-3 месяца, а имеющиеся авто практически не пользуются спросом. У него грудной ребенок 3-х месяцев от роду, он единственный кормилец. На что директор ему сказал, что это его проблемы будет уволен по статье, т.к у него было опаздание на 15 минут, но никаких приказов не было. Насколько правомерны предложения начальства? Заранее СПАСИБО.

Здравствуйте! Я хотел купить автомобиль, увидел объявление, что в автосалоне Mobil Motors (Москва, 3-я Мытищинская, д.16 стр. 8), а так же в автоцентре Фаворит (Москва, Кетчерская д. 13) привлекательные цены со скидкой от 100-150 т. р. Отзывы об этих салонах противоречивые, есть хорошие и очень плохие. Как мне узнать, что это не развод на деньги и не лохотрон?

Могу ли я быть, устно, представителем физ лица (мужа) для взаимодействия с третьими лицами, в присутствии его? (но я не юрист, просто такое же физ лицо).

Либо он должен от руки написать? Либо заверять все таки?

Представительство нужно в автосалоне, банке.

Как составить иск мировому сулье-возврат денег аванс-предоплата от автосалона за невыполнение договора о поставке автомобиля мне-вернуть сво деньги и все.

Хотелось составить претензию в автосалон по поводу неисправности автомобиля т.к они отказали в ремонте ссылаясь на конструктивную особенность данной модели.

Как снять ограничения с автомобиля, который подан автосалона 4.01.22, а 10.01.22 на него были наложены ограничения. Машина не была снята с учёта т. к. это должно было произойти через 10 дней после продажи. Теперь салон не может ее продать. Как быть в данной ситуации?

Купил машину в автосалоне. Через год обнаружился заводской дефект-стук поршней. Дилер этот стук не хочет слышать Написал претензию на имя руководства ОД. Прошло более 2-месяцев-ответа на претензию нет. Сколько времени должна рассматриваться претензия?

Ситуация такая. Купил автомобиль в салоне, по наивности не посмотрел внимательно документы, а когда пошёл регистрировать авто в ГИБДД, выяснилось, что в ПТС вписан другой номер договора, авто не зарегистрировали, срок регистрации истёк мне грозит штраф, сейчас мне поменяли договор в соответствии с ПТС. Когда выдавали подписывали правильный экземпляр договора, я понял, что менеджер подписывает его от имени другого человека.

Меня возмутило то, что они даже не извинились за свою оплошность, причинив мне определённые неудобства и финансовые затраты...

Исходя из ситуации как я могу их наказать?

Автомобиль 2014 г выпуска, после проведение независимой экспертизы было выявлено нарушение ЛКП (пересушка грунта). Салон предлагает ремонт, мы на ремонт не согласны. Что делать дальше? Если идти в суд, то с кем судиться с автосалоном или заводом производителем?

Не могу забрать свой купленный авто из салона уже 2 недели, так как говорят что не пришло ПТС из Москвы, хотя деньги банком за авто уже автосалон получил. Как я могу грамотно и правильно составить на них претензию и что могу с них потребовать?

Покупал автомобиль форд фокус с пробегом в автосалоне на улице перовская д. 4 стр.1 стоимость авто составляла 255 000 рублей по предварительному договору. Мне дали квитанцию ипроводили в кассу, там я оплатил за автомобиль 255000. И на мои многочисленные вопросы, будут-ли дополнительные платы, меня заверили, что стоимость авто составляет 255 000 рублей и все. А на заключении основного договора цена выросла до 450 000 рублей, я сказал, что у меня нет такой суммы. Мне сказали, что возврат денег не возможен сейчас только после претензии салону и она будет рссмотрена от 3 до 6 месяцев, и я потеряю на этом большую сумму. Мне предложили варианты: оформить кредит или взять другой автомобиль. Мне пришлось купить шевролет ланос за 265 000 рублей автомобиль 2008 года. Автомобиль купил сегодня 19.03.2014. Можно-ли вернуть авто в салон и забрать деньги. Зарание спасибо.

Написала претензию в автосалон с требованием расторжения договора купли-продажи авто в связи с обнаружением недостатка. За месяц было три обращения к дилеру, авто на гарантии. Было обнаружено: течь антифриза, заменены насос и помпа. Сейчас делают диагностику. Утверждают, что был сделан некачественный ремонт и что они ответственности не несут. Подскажите пожалуйста как мне дальше действовать?