Факт залития квартиры можно подтвердить актом обследования жилого помещения (акт о заливе). Документ составляется в произвольной форме по результатам осмотра жилья представителями ЖЭУ с участием собственников квартир.
Согласно ст. 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный личности или имуществу лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Ответственность за вред, причиненный залитием квартиры,
Практикой Европейского суда по правам человека признана презумпция морального вреда. То есть в случае нарушения имущественных или гражданских прав «средняя», «нормально» реагирующая на противоправное поведение человек должен испытывать страдания (моральный вред).