Документ оказание услуг / Защита прав потребителей - 34424 советов адвокатов и юристов

Наша организация согласно Уставу занимается оптовой торговлей стройматериалами. Наши покупатели часто обращаются к нам за помощью в монтаже производственного оборудования. Мы не хотим оказывать подобные услуги бесплатно и начислять покупателю хотя бы стоимость перелёта и проживания. Имеем ли мы на это право или нужно вносить изменения в устав?

Спасибо.

С уважением,

Александр.

Был заключен устный и письменный (переписка в соц сетях) договор об оказании туристических услуг (гида) между частными лицами. Предоплата была переведена на карту, остальная часть оплачена наличными (без расписок). Услуга была оказана полностью. Клиентка требует вернуть деньги в связи с некачественно оказанной услугой. Часть понесенных расходов на организацию я могу доказать чеками (гостиницы, билеты). Может ли клиент подать заявление в суд в данном случае и выиграть спор? Нужно ли мне как-то письменно направить отказ о возврате средств и приложить описание затрат. Или для правомерного требования возврата нужно ждать письменной претензии? Что является претензией о возврате средств? Просто сообщение "требую денег обратно"?

Уже есть решения по административным искам (много однотипных), судились со службой судебных приставов (бездействие). Иски удовлетворены, признано бездействие. Сейчас хочу заявить суд. расходы на юр. помощь (составление исков). Вопрос: могу ли заявить расписки от физ лица, или лучше на карту этого физ лица сделать переводы? Как сейчас вообще судьи относятся к распискам?

Еще вопрос: поскольку дел много, и у меня есть лишь их номера в суде, то есть я не могу идентифицировать, какой конкретно из моих исков с каким номером в суде проходит, могу ли я приложить в суд договор на юр услуги сразу на все дела списком, и расписка будет тоже сразу на общую сумму? Например, в договоре указано 20 дел, каждое по 3 тыс., и расписка приложена сразу на 60 тыс? При этом в списке дел в договоре они будут указаны со всеми идентификационными данными.

Сделали экспертизу холодной воды, вода из крана техническая. На сколько должны снизить плату за такую воду. У меня долг за воду 30.000 т. р.

Какие обязанности перед Клиентом у Банка-эмитента карты платёжных систем VISA или MASTER CARD по возврату Клиенту средств от Получателя, переведённых ему Клиентом с карты при оплате товара или услуг в случае неполучения товара или услуги или их ненадлежащего качества (Charge Back)? Каким нормативным документом это регламентируется? Спасибо. Георгий, СПб,+7 911 9154136

0

Был подписан договор о предоставлении юридических услуг, оплачено 50 000 рублей, в итоге 2,5 года прошло, юрист так ни в чём и не помог, деньги не вернули, документы все остались у юриста, мне ничего не вернули, я в черном списке, с других телефонов трубку не берёт. Могу я обратиться в полицию?

Как оплачиваются услуги юриста? По результатам или с предоплатой и окончательной оплатой по результатам? И надо ли платить за услуги, если дело проиграно? Почему юристы просят оплатить услуги вперед? Почему на этом сайте всё время просят номер телефона? Мне звонят аферисты предлагая услуги и оплату вперед. Я оставляю свой номер телефона, но неправильный. Надоели мошейники с Московского пр-та, д.22 СПб.

Как доказать, что образовательная услуга предоставлена некачественно, если институт не прошёл гос аккредитацию, а по договору обязуется выдать диплом гос образца, а на деле не может и я перевелась в другой институт потеряв степень специалиста и перевелась на бакалавра? Спасибо.

При покупке автомобиля по автокредиту была навязана услуга "карта помощи на дорогах" Подскажите пожалуйста как сформировать письмо об отказе этих услуг и вернуть деньги.

Через агенство недвижимости хочу продать дом и купить квартиру. Но переживаю, что и здесь могут обмануть. Хочу спросить, кто должен платить агенству за услуги, кто покупает или же кто продаёт?

Положил деньги на свой телефон на сумму 2000 р связь теле 2. Деньги не пришли, номер верный. Мне перезвонили со службы поддержки и попросили предоставить чек и копию паспорта. Объяснили они так: Сумма большая, требуется проверка. Хотелось бы узнать, они правы? Или нарушают закон?

Завышение рыночных цен на услуги суд. эксперта. По определению суда назначеил экспертизу, безсовестный зксперт взяли с меня за неделю работы и 20 листов заключения 45 т/руб. Понятно то что других вариантов у меня небыло. Считаю не оправданно дорого. По какой категории рода дел, статей мне оспорить такую беспредельность. Оплата была как физ лицо. Юр.лицу. Если не трудно конву искового заявления. Спасибо.

Я ИП на упрошенной системе налогообложения. Код оквэд 80.42. Есть р/с в банке

1. Могу ли я работать без кассы? С бсо?

2. Возможно ли при этом оквэд перейти с ИП на НП. Можно ли вообще переименовать в Некоммерческое партнерство при оказании платных образовательных услуг?

Подал документы в суд,

1. Сказали срок рассмотрения Заявления о восстановлении сроков по подачи апелляционной жалобе будет рассмотрено в 30 дней. Действительно ли этот срок по закону 30 дней?

2. Сотрудник суда поставила штамп, номер входящего, но не поставила подписи на документах. Полагаю по какому то закону/указу/приказу/постановлению она должна поставить она должна ставить подписи. По какому?

3. Есть предположение что у районного суда будет желание потерять эти документы. Какие действия порекомендуете предпринимать чтобы они их не потеряли? Писать Запросы (на них тоже срок ответа в 30 дней), ещё что?

Могу ли отказаться от заполнения согласия на обработку персональных данных в частных клиниках и в других заведениях по оказанию услуг. И могут ли они отказать мне в предоставлении этих услуг, если я не дал согласия на обработку персональных данных. Спасибо.

При переезде в другой город обратился в Отдел по вопросам миграции - для постоянной регистрации по новому адресу. Когда зашел в кабинет - сотрудница спросила нужны ли мне бланки, я сказал что нужны. В ответ она взяла мой паспорт, что то набрала на компьютере и запросила 1000 руб, выдала чек за оказание услуг (Снятие с учета по старому месту жительства и постановка на учет по новому месту).

Так написано в чеке. Уже дома я узнал, что можно самому заполнить бланки. И что постановка на учет - бесплатная услуга в паспортном столе.

Могу ли я вернуть деньги за навязанную услугу. Куда подавать жалобу?

Заключила с ПАО Плюс Банк договор кредита физ. лица, навязали подписать заявление и договор на добровольное заключение абонентского договора об оказании услуг vip-assistence один на 35400 руб. (на год), другой на 164990 руб. (на 60 месяцев), еще к нем и акт сдачи-приемки выполненных услуг заставили подписать: один на 10 т. р., другой на 75 т. р. соответственно. Как можно отказаться от услуг. Живу не в Москве.

Мною были оказаны риэлторские услуги по поиску покупателя Недвижимости и сопровождению сделки. С продавцом был заключен договор с указанием суммы вознаграждения. По окончании сделки сумма выплачена лишь частично. Хочу подать в суд. Подтверждения моего участия есть (переписка, записи разговоров, факт частичной оплаты)

1) Что в данном случае лучше - судебный приказ или иск?

2) если будет вынесен приказ - как добиться выплаты, если должник - пенсионер. Но небедный - есть автомобиль, счет в банке (реквизиты не знаю), средства от продажи недвижимости)?

3) как быть если приказ (в случае его вынесения) не будет получен должником-не знаю точно, живет ли он по адресу

4) как работать с приставами?

5) можно ли в рамках судебного приказа принять обеспечительные меры к должнику?

В школе есть бассейн, на содержание которого уходит много средств.

Может ли школа оказывать платные услуги в бассейне родителям обучающихся, например, группы Мать и дитя, Аквааэробика и др..

В Уставе школы прописано, что школа может оказывать платные услуги детям и взрослым. Нужны ли ещё какие-либо разрешительные документы? В школе есть своя бухгалтерия, которая оформляет все налоги.

Мой муж потерял паспорт вместе с регистрацией в Москве, мы написали заявление в полицию, оттуда нас послали в мфц, в мфц, нам отказывают принимать документы, говорят чтобы мы принесли регистрацию, но новую мы не можем сделать так как нет паспорта, что нам делать? Куда обращаться теперь? Паспорт он свой получал в городе Кемерово.

Мне позвонили с салона красоты и здоровья позвали на бесплатную процедуру, я согласилась и в итоге оформили кредит на 2 года На сумму 39900 р. с процентами 57150 р. Услуги по востановлению волос, но услугой я ещё не разу не пользовалась. Хочу расторгнуть договор. 3-го апреля будет месяц. Ходила в банк вчера, сказали обращайтесь в салон. Ходила в салон мне сказали там что я должна лично им на руки заплатить 40% от суммы при расторжении договора — за оформленный кредит в банке. Пожалуйста подскажите как выйти из этой ситуации. Стоит ли мне заплатить им 15960 рублей. Мне один юрист посоветовал написать письменную претензию расторжении договора, я написала на электронную почту и вот что мне пришло в ответ от них**

Как найти ремонт квартиры дешевле и как контролировать ремонтников? Я находил тех, кто делает ремонт квартир под ключ, один сказал 500000, другой сказал 700000. Может ли кто-то контролировать ремонтников профессионально за плату, и сколько это будет стоить?

Я пенсионерка, лечила зубы и поставила 2 импланта, общая сумма 150000, могу ли я оформить документы на дочь, она работает. И если срок давности у этих документов?

Под какую статью попадает правонарушение: Врач в больнице регулярно оказывает платные услуги пациентам, а деньги присваивает себе? Есть ли уголовная или только административная статья?

Я гражданин России, жена гражданка Грузии, скажите пожалуйста какие нужно предоставить документы в посольство россии в грузии, чтобы открыть жене визу для въезда в россию.

Валентина Анатольевна.

Вчера днём меня угораздило заключить кредитный договор с компанией Роял Бьюти на оказание косметологических услуг. Вечером я пришла в себя и поняла, что этот договор мне совсем не нужен. Никакой косметики я не покупала, услугами тоже не начала пользоваться. Что мне нужно сделать, чтобы расторгнуть договор?

У меня есть акт об оказании услуг. В акте написано печатными буквами у Заказчика претензий не имеется.

Когда я подписывал акт, мне про этот пункт не говорили. Узнал что надо это писать от своей руки.

Могу ли я подать претензию о некачественных услугах если в акте уже написано что претензии не имею?

На какой закон могу сослаться чтоб претензии не имею надо писать своей рукой?

Возможно ли на бесплатной юр. консультации проверить на грамотность и правильность моей претензии?

Как заставить вернуть деньги по кредиту за услугу, от которой отказываешься? Суть следующая: пытался устроиться на работу, а в итоге собоеседование окончилось тем, то на меня оформили кредит на обучение у них в 64 тысячи (да-да, лох я, извините). На следующий день решил отказаться от этого всего и расторгнуть кредитный договор, но всю сумму мне возвращать не хотят, потому что в их типа договоре написано, что услуга в 10 000 оказывается сразу. Ну и ладно бы эти 10 тысяч. Мне присылают мутное заявление на возврат денежных средств, по которому они готовы вернуть только 44 тысячи из 64 тысяч, мотивируя это тем, что они от банка получили только 54 тысячи. Очень прошу помочь разобраться в ситуации. Хочу вернуть хотя бы эти 54 тысячи. Прикрепляю скриншот с онлайн банка о том, что на оплату услуг им ушло 64 тысячи, сам "договор" об услугах, кредитный договор и это их заявление на возврат 44 тысяч.

Как вернуть деньги за не предоставленные услуги.

Обратились в бухгалтерскую фирму для оказания услуг по закрытию отчетности юридического лица, оплатили деньги согласно договору, потом еще произвели оплату, по факту услуги были выполнены неверно, сдали в налоговую инспекцию недостоверные данные и сейчас есть проблемы с налоговой и штрафы, обратилась в фирму бухгалтерскую с просьбой вернуть деньги, стали обвинять что их вины нет так делали отчет не на основании предоставленных документов а писали с моих слов и обвиняют во всем. Подскажите как вернуть деньги с нерадиых бухгалтеров имея на руках договор и квитанции об оплате?

Какой формы должен быть договор об оказании ветуслуг с магазинами торгующими животноводческой продукцией.

Я заключил договор с юристом о юр.услугах. Как выяснилось, эти услуги были бесполезные (или привели бы к моему мат. ущербу). Можно ли считать, что юрист оказал мне некачественные услуги?

Я ООО. Услуги предоставляет физ. лицо. Работа в интернете, поэтому с информацией и подписью исполнителя (физ лица) трудности.

Какой минимум я должен знать о исполнителе и можно ли обойтись без его подписи чтобы оформить услугу?

Можно ли потребовать человеку перерасчëт за оплату услуг от коммерческой организации, установившей домофон и систему видеонаблюдения в их доме, по причине отсутствия (не проживания по месту регистрации договора) из-за болезни и нахождения в др. городе (области)? Билеты, санаторно-курортная книжка и подтверждëнный диагноз имеются. Договора с ними заключены напрямую на ежемесячную оплату. Пунктов регулируемых перерасчëт нет.

Каждый новый заключенный договор с франчайзи партнером нужно регистрировать в Роспатент, или регестрируется проект договора? Сколько обычно стоит эта услуга среди юристов, какой объем работы?

Являюсь самозанятым, провожу ремонтные работы по автомобилям. В сентябре 2021 г были оказаны услуги по ремонту авто данной организации (ссылка https://www.rusprofile.ru/id/3131131). По условиям расчёта было озвучено директором данной организации, что выплаты проводятся с 1 по 15 число нового месяца. Сегодня уже 6.10.21 но бухгалтер говорит, что такие процедуры ранее не проводили потому надо консультироваться с юристами. Чек на сумму выполненных работ был сформирован в сентябре из приложения Мой налог и отправлен в данную организацию электронной почтой вместе с выпиской счета банка для оплаты. Скажите вы можете сформировать документ в котором будет чётко прописан алгоритм взаиморасчётов организации с

самозанятым подкреплённой вашей печатью, чтобы юристам и бухгалтерам стало всё ясно и понятно.

Энергоснабжающая организация отказывает в перерасчете, ссылаясь на то, что ранее не было заявлено в письменной форме. Куда можно обратиться с жалобой на правомерность ее действий и какие нужны для этого документы?

Собственнику 1/2 нежилого помещения (все здание - нежилые помещения) Управляющая компания выставила счет за услуги. Договор не заключался, электрричество, вода и тд, оплачиваются самостоятельно по договору с организациями, предоставляющими услуги, свой контейнер для мусора, самостоятельная уборка территории в том числе и зимой (сосульки и тд). Как правильно ответить на их претензию.

Хочу поручить взыскание долга по выплате вознаграждения по агентскому договору Брокеру (ИП) с Агентства недвижимости. Как это сделать законно и на основании каких документов.

Бюджетное лечебное учреждение направило письмо в благотворительный фонд о выделении денежных средств на приобретение оборудования. Благотворительный фонд направил денежные средства Поставщику для поставки оборудования бюджетному лечебному учреждению. Каков порядок оформления документов, в т.ч. договоров. Нужно ли применять положения ФЗ-44. Спасибо.

Можно ли расторгнуть кредитный договор на оказание Косметических услуг, если там ещё есть спецификация на бады, которые на самом деле мне не выдали?. Срок первого платежа ещё не наступил, но автоответчике в банке уже называет дату и сумму первого платежа.

Произошла такая ситуация, я на фарпосте нашла девушку, она сдает домики в находке у моря. Я 7 июня забронировала домик на числа 25-29 августа, вышла сумма 12 тысяч, я заплатила 10% процентов от суммы 1200. В итоге получилось, что мужу пришла телеграмма на службе, что ему нужно уезжать учится до 3 октября и мы решили отказаться от домика. В итоге девушка отказывается вернуть мне 1200. При том, что она не говорила, что не возвращает, документы мне не хочет предоставлять, почему не возвращается бронь. Организации нет, я не знаю где она находится. Что можно мне сделать в данной ситуации?

Заключила договор с юридической компанией. Сделала предоплату. Теперь хочу расторгнуть его. Услуги по договору пока не были оказаны. Что делать? Как теперь расторгнуть договор?

У нас детский развлекательный центр. Есть товары для продажи (леденцы на палочке, напитки бутилированные, сувениры и тд) , есть детские игровые аппараты (паровозики, аэрохоккей и тд) и так же есть услуги (аниматор, бумажное шоу, мыльное шоу и тд) .

На каждом товаре стоит ценник. На каждом детском игровом аппарате так же указана цена на дисплее, на услуги цены указаны в специальном макете цветном (рекламная брошюра).

Вопрос мой такой. Обязаны ли мы в своем центре иметь распечатанный и подписанный прайс лист на все эти товары и услуги? Есть какой либо закон обязующий нас иметь прайс лист?

Здравствуйте! Студент (коммерческая основа) забирает документы из Универа с половина семестра. Могут сделать перерасчёт?. Спасибо.

Перед новым годом побывала в косметической клинике по их приглашению с целью получения косметической услуги по предновогодней акции. Т.е. бесплатно. Там же в тот же день подписала договор на оказание платных услуг и мне был одобрен потребительский кредит АО "Альфа-банк" на сумму 66 388.20. Но по прошествии некоторого времени я передумала и решила отказаться от этого кредита и, соответственно, от получения косметических услуг. На сегодняшний день я ни одной услуги по договору не получила, в банк никаких денег не переводила. Как мне официально и без каких-либо негативных для себя последствий отказаться от данного кредита?

С уважением, Елена.

, где эта бумага хранится и как мне её получить, должна ли консьержка платить налог со своей зарплаты)?

Я пользуюсь сотовым оператором Билайн. Тариф предоплатный с абонентской платой 350 рублей в месяц. Расчет за новый период производится 15 числа. До 15 числа я не внесла абонентскую плату за новый период, а 16 мне заблокировали номер и выставили счет за следующий месяц минус 350 рублей. Я не пользовалась номер в течении 2 месяцев, а когда захотела восстановить номер, то оператор потребовал заплатить 350 рублей за прошедший месяц (в котором не предоставлял мне услуги, и 350 рублей за новый месяц в котором будет предоставлять мне услуги. Подскажите пожалуйста прав ли оператор взимать с меня плату за месяц в котором не предоставлял мне услуги. И где можно посмотреть нормативные документы на эту тему. Заранее спасибо за ответ.

У меня оформлена самозанятость и я выполняю прооект как программист. Стоимость проекта 5 миллионов. Есть ли какие-то подводные камни по поводу оплаты на данную сумму банковским переводом? Что нужно иметь мне и заказчику?