ЖЭК / ЖКХ - 11909 советов адвокатов и юристов

Затопили с верху, прорвало трубу водопроводную, составили Акт затопления квартиры, повреждения квартиры понятно, а у нас еще кухонный гарнитур размок, ЖЕК только квартиру описывае, что нужно делать дальше?

Меня зовут Сергей, Я хочу проконсультироваться в сложившейся ситуации. Сосед подъехал к подъезду на личном транспорте, в то время когда с балкона 5-го (последнего) этажа упал снег и помял Багажник! ЖЭК дал отказ в ущербе, А в квартире остеклённом и с крышей живёт Бабушка за 80 лет одна! Как быть в такой ситуации хозяину автомобиля? Спасибо.

2 месяца назад у меня пропал свет в подъезде, всем соседям было пофиг на это, и сам решил подать заявку в жэк для вызова электриков, что бы они подключили свет. Электрики приехали подключили все, я расписался что все хорошо сделали. А тут бац решил посмотреть что подключено к моему щитку и смотрю идет провод на освещение подъездной площадки, я в шоке!

Как быть? Что делать? Спасибо.

В 2006 году я зарегистрировала 2 х летнего сына в своей квартире. Есть запись в Домовой книге.. Мы проживаем в другой стране.. В июле этого года я обратилась в жэк за справкой о регистрации моего сына, но мне ответили, что он не зарегистрирован. ( (Посмотрев документ от меня и том, что он всё-таки зарегистрирован, они сказали, что выставят счет за ком. услуги за 10 лет! (.Виноваты ОНИ! Почему я должна платить за их халатность? Как разрешить эту ситуацию?

В моей квартире случился потоп. Месяц назад приходили люди из жека и меняли стояки в квартире+указала на то что кран на одной из батарее капал, на что был получен ответ купите новый кран - поставим. И вот звонок, в вашей квартире потоп, проверяли систему отопления и вот, пожалуйста, все комнаты в воде. Но не планировали пускать воду в дома и объявлений о запуске системы не было ни где. Как оказалось из за халатности работников жэка или теплосетей, где то был не перекрыт кран и вода пошла в наш дом. Ну, а тут и у нас крана нет. Что вообще делать в этой ситуации, пострадали и мы, и соседи? Кран которого не было на батарее никто так и не проверил, так же как и другие трубы в доме..

Мой жэк подал на меня в суд. я об этом узнал только когда сняли деньги с карты. Поэтому написал возражение на отмену судебного решения. Решение отменили (прислали письмо), но деньги так и не вернулись ко мне. юрист из жэка сказал что отмена судебного решения это не является основанием для возврата денег. (зачем тогда оно нужно...?) мне подсказали что надо написать какое-то заявление и только тогда вернут, но куда писать и как я не знаю. Подскажите как мне правильно поступить в этой ситуации, чтобы вернули деньги? Спасибо.

Банальная ситуация, затопили соседи. В зале по стояку прорвало свищ, аварийка наложила хомут. Затопило горячей водой, натяжной потолок провис, запах сырости неимоверный. Соседка говорит, виноват ЖЭК. Кто несет ответственность за потоп? Мирно решить проблему не получится, соседка уверена, что у неё презумпция невиновности.

Хотела узнать должна ли уборщица в многоквартирном доме делать влажную уборку лестничных клеток и поручней? Так как ЖЭК уверяет в том, что основная ее обязанность лишь в том, чтобы мыть в лифтах.

Есть перегородка, отделяющая коридор (на 3 квартиры) от лестничной клетки. Пришел техник-смотритель и принес бумаги обязывающие (якобы) эту перегородку узаконить. Когда мы въезжали в эту квартиру - перегородка уже была и кто ее ставил - неизвестно. К бумагам степплером были прикреплены реквизиты фирмы, занимающейся этим узакониванием. Тут понятно - лоббирование, вопрос в другом: законно ли это требование ЖЭКа и что будет, если его проигнорировать? Мы эту перегородку не ставили, и, по большому счету, она нам не очень-то и нужна...

Соседи сверху начали делать ремонт, наняли левого сантехника, когда меняли ванную и унитаз, что-то случилось с канализационной трубой и стало нас топить. Вызвали аварийку и Жэк бесплатно заменил трубу, но в наш коридор вывалилось большое кол-во канализационных отходов, под линолиум затекла моча и нам нужно всё менять к кому предъявлять претензии?

Имею квартиру, купленную по договору купли-продажа, имею на нее технический паспорт. Как и предыдущий собственник являюсь ее владельцем. Вопрос: на каком основании ЖЭК требует от меня плату?

Позвонили в жэк, описали ситуацию, сказали, что придет электрик, за вызов нужно будет заплатить, но правомерно ли,на каком основании мы должны оплачивать данную услугу?

Ответьте пожалуйста. Имеет ли право жэк начислять зарплату старшему по дому за счет квартиросъемщиков: появилась строка в платежной квитанции " дополнительная услуга" в сумме 25 рублей с каждой квартиры (всего в доме 180 квартир)

старшая по дому имеет льготу по оплате за квартиру 50% если нет то куда можно обратится (в жэк обращатся бесполезно)

У меня в квартире затопило комнату (только после ремонта) из за прорвавшейся воды из системы отопления на чердаке. Я пригласил представителей жэка и составили акт. Позже на мой вопрос кто это все будет восстанавливать мне сказали в жэке: можем мы у нас есть хорошие маляры и т.п. (не хотелось бы чтобы они мне натягивали натяжной потолок - понимаете почему) либо сами делайте, а мы потом оплатим сколько посчитаем нужным. Что мне делать в этой ситуации. Оплатит ли жэк вообще. Куда обращаться и что писать. Если можно опишите поподробнее.

Возникла следующая ситуация: при декоративной отделке ванны задели трубу горячей воды. Приехали работники коммунальной службы, поставили хомут, исправлность была устранена. На следующий день позвонили из ЖЭКа попросили зайти взять счет и оплатить произведенные работы. Однако на нашу просьбу дать протокол о проведенных работах с подтверждением, что исправность устранена и они дают гарантию под свои работы, дать отказались. Правомерно ли действия ЖЭКа в данном вопросе? Если нет, то на какую статью закона какого кодекса ссылаться при требованиии протокола о произведенных работах? Мы опасаемся, что в случае повторной протечки по вине некорректного ремонта коммунальными службами - может залить соседей. И в этом случае наверное будет тяжело что либо доказывать.

Заранее благодарю за ответ,

С уважением,

Людмила.

Что делать, если ЖЭК отказывается брать на себя ответственность за установленный ими полотенцесушитель, который прорвало, когда есть номер заявки, однако они говорят, что такой заявки у них не было, и таких работ не проводилось.

Для регистрации (прописки) ребенка требуют справку с места жительства матери о том, что ребенок там не прописан. Существет ли общеустановленная форма этой справки и кто выдает такие справки (паспортный стол или ЖЭК)?

Заранее благодарен!

Ложь! За квартиру Газ+Свет+Вода плачу по onlain через интернет в связи с проживанием в другом регионе. Но в ЖЭКЕ нет личного кабинета и я не знаю сколько и как платить, спросилая летом в отпуске и сын в феврале на сессию приезжал) НО не знают они. Потом никто не информировал меня ни ЖЭК (письма и квитанции о задолженности не было-сами признались в ЖЭКе). ни суд Судья сама вынесла решение и меня даже повесткой не вызывали. Нет на сайте судебных приставов.. а Узнала я о задолженности через полтора месяца после суда из СМС Сбербанка России по номеру 900 что просрочен платёж по ипотеке... то есть (О, ужас!) Они украли деньги из ипотечного кредита. Который я плачу 2 года а впереди ещё 8 лет И я стала в "чёрном списке" неплательщиков.. Инсульт. Разборки.. Пока приехала в июле летом Опять арестовали счета и опять украли из ипотеки... КАК ТАКОЕ СТАЛО ВОЗМОЖНЫМ?

К кому предъявлять претензии о возмещении ущерба соседям сверху или ЖэКу, если с верхнего балкона был затоплен балкон, есть две возможные причины, это сильный ливень, или намеренные действия соседей, чтобы потом представить, что эти действия были от ливня. Благодарю.

Вечер добрый я с таким вопросом живем в квартире на 5 этаже текут крыши, от этого почернел поталок и вылез грибок по всей квартире, в детской комноте с улицы выпадает стена. В ЖЭК

оброщалисьнеоднократно, приходят посмотрят но не чего не делают в квартире двое маленьких детей которые болеют круглый год. куда обротится и кто может повлиять на работу жэка? И есть такой момент есть задолжность 10 тысяч она влияет на это?

У меня долг за кваритру 33 тысячи. Квартира приватезированна.

В квартире прописаны и проживаем я и моя несовершеннолетная дочка. Может ли ЖЭК выселить нас?

Жэк делает ремонт в подъезде, красят, краска с ядовитым заппхом, я аллергик, находить в квартире невозможно. Обчзанв ли они информировать о покраске заранее и выбирать менее ядовитые краски.

У нас в квартире в ванной батареи всегда холодные, сам стояк - чуть тёплый. Но вообще (в комнатах и на кухне) топят хорошо - батареи горячие. Обращались в ЖЭК, чтобы почистили. Отвечали сделают, а результат - никакой! Говорили водопроводчику, он сказал стояк засорился.

Как заставить коммунальщиков решить проблему?

Здравствуйте, в мае этого года суд вынес положительное решение о рассрочке долга по коммунальным платежам на 8 месяцев. С этого времени прошло 6 месяцев и за каждый месяц сумму, которую одобрил суд мы платили исправно. Имел ли право жэк сейчас повторно подать заявление на нас в суд, если срок рассрочки долга еще не закончился?

Живу на первом этаже пятиэтажки. Последнее время регулярно топит подвал фекалиями. За два месяца уже трижды обращалась в ЖЕК с заявкой диспетчеру устранить проблему. Откачивают канализацию в колодцах. В подвале не делается ничего. Устно разговаривала с директором ЖЕКа. Проблема не решается. Как написать претензию либо заявление о надлежащем устранении аварии. Т.к. в подвале атисанитария и зловонный запах в подъезде и квартире.

У нас лопнул стояк холодной воды. Нас дома не было, т.к сегодня 4.01-выходной. Мы залили 2 квартиры. Пришли в жек и хотели подать заявление об устранении неполадки. И потребовали принять заявление с печатью. Заявление приняли, но без печати. Слесарь сказал что устранит неполадки, но акта выполненных работ у него нет. А комиссия сможет прийти только после 9.01 и составить акт. Что мне делать? Устранять неисправность, т.к.подъезд без воды. Либо ждать комиссию?

Жэк морил тараканов мусоропровода, теперь у нас притон тараканов в квартире, в праве ли мы потребовать от них бесплатную обработку от тараканов?

Недавно купила квартиру в многоквартирном доме. С недавних пор стала ездить на велосипеде и оставлять его под лестницей. Причем со мной никто не разговаривал, но соседи, оказалось, подали заявку, чтобы под лестницу установили решетку, т.к. там есть электросчетчик. Решетку поставили, а ключи мне не дают. От подвала, кстати, тоже не дают, хотя у всех там есть помещения в пользовании. Я обращалась в ЖЭК-говорят, что это я должна решать с соседями или идти в суд, помогать вопрос с ключами отказались. Можно узнать, куда в данном случае обращаться?

У МЕНЯ ТАКАЯ ПРОБЛЕМА ЖИЛИ КОШКИ В ПОДВАЛЕ А ВЧЕРА ПРИШЛИ С ЖЭКА И ЗАВАРИЛИ ВСЕ ОКНА В ПОДВАЛЕ ВМЕСТЕ С КОШКАМИ (чТО ДЕЛАТЬ СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА.

У нас в квартире не были установлены счетчики воды. Начиная с какого-то времени (8 месяцев назад), из ЖЭКа стали приходить счета на «астрономические» суммы. (По ним выходило, что мы с мужем расходовали по 20,5 тонн воды в месяц). К сожалению, мы подумали, что это просто ошибка и не сразу установили счетчики. Завышенные счета приходили в течение 4 месяцев – хотя в ЖЭКе по телефону обещали «разобраться». Когда же мы установили счетчик воды, выяснилось, что мы расходуем количество, в 4 раза меньшее, чем то, что указывал ЖЭК в своих квитанциях – 5 тонн.

Однако пересчитывать завышенные счета в ЖЭКе категорически отказались, хотя разница в платеже – в 2 раза.

Вопрос:: имеем ли мы юридическое право требовать от ЖЭКа пересчета завышенных счетов? Куда нам можно написать жалобу (кроме суда)?

Спасибо.

Протекает крыша, заявление в ЖЭК написали месяц назад, но ремонт до сих пор не произведен. Я могу ли я подать на них в суд и какие для этого нужны документы?

Оплату жэк выставляют предприятию где работает муж, бухгалтерия высчитывает из заработной платы. Зарегистрировала у себя временно дочь с мужем и внуком. В данный момент продаю квартиру, а в жэке насчитали долг 44 000. Они только 3 месяца включали зарегистрированных в квитанцию, а потом потеряли данные. Что мне делать? Ведь это их ошибка.

На нас написали заявление на 156 тыс. руб. Причина: затоп. Вызывали ЖЭК по горящим следам, было 3 тыс. руб. Сосед взял независимую экспертизу и вот результат. Что делать? Сижу в декретном отпуске сейчас.

Скажите пожалуйста, после покупки квартиры и получения свидетельства о собственности с какими документами нужно идти в ЖЭК для переоформления договора на нового владельца. Квартира - приватизированная. Владелец - один.

Жэк отказывает мне от предаставление электрика, их люди мне обрезали провода, а в аваринной службе они отвечают что их работа выполнина. Имееют ли они отказывать мне если есть долг за квартиру. Если нет то куда жаловаться?

Топят соседи сверху. Квартиру снимают граждане вьетнама, а хозяева квартиры в городе не проживают, как с ними связаться - никто не знает. Жэк отказывается выписывать акт, потому что вьетнамцы дверь не открывают, а им нужно видеть факт протечки. Как добиться от жэка акта? И что мне вообще делать (ущерб весьма существенен)

Живу на втором этаже многоквартирного дома, в районном поселке. Сосед снизу перекрыл воду. Предыстория: в подъезде шесть квартир, из них жилая только моя. остальные стоят отключенные от отопления больше года. Кроме того, дом введен в эксплуатацию в 77 году, канализация старая, до этого все вместе чистили ее каждые полгода. Пока жила одна, подержала ее в рабочем состоянии год. с начала лета в ней тоже практически не жила. В августе лежала в больнице. В это время у меня потек водопровод. Естественно, вниз. Моя и квартира снизу были затоплены. Росгосстрах возместил убытки по моей страховке в полном объеме. В конце августа забилась канализация внизу. Я ее прочистила за свой счет. Сейчас сосед снизу, который приезжает посмотреть квартиру раз в месяц, перекрыл мне воду. Что делать? ЖЭК в нашем поселке нет.

Такая ситуация: в свое время проводилась замена стояков горячей и холодный воды субподрядной организацией. Прошлое время, и у меня на стояке горячей воды появились дефекты (которые если ждать могут привести к аварии). Обратился в ЖЭК. Те в свою очередь заявили, что материал будет предоставлен бесплатно а за работу я должен буду оплатить энную сумму. На мое заявление о том, что стояки находятся под надзором и обслуживанием ЖЭКа согласились. Но заявили, что в связи с тем что работы проводила субподрядная организация (при этом указали что средства на данный работы идут со статьи Капремонт, которую мы каждый месяц оплачиваем) и гарантия на данные работы и материал кончилась, в следствие этого я должен оплачивать все проводимые работы по обслуживанию стояков за исключением материала.

Правомерно ли данное заявления представителя ЖЭКа.

Диву в старом доме в квартиру трубы старые. Из за этого жэк не ставит мне счетчики говорит меняйте трубы и поставим. А у меня денег нет. Я в декрете. Официально мужа нет. А отец ребенка безработный. Соответственно денег неоткуда брать на замену труб. Что делать в этой ситуации? Я боюсьштрафа за отсутствие счетчиков.

Я живу на 5 этаже 5 эт.дома. Протекает крыша, соседи этажом ниже подали на меня в суд, считая, что я их заливаю. Совместно с ЖЭКом сфабриковали дело против меня, лжесвидетельствовали на суде, я ни разу не была в квартире соседей и не видала их ущерб. Никаких актов не подписывала. Даже, если что-то и протекло из ванны, но как это все могло попасть в кухню, коридор и зал соседей, ведь никогда не было прорыва трубы в моей квартире, а весной с крыши 2 суток текла вода. Суд удовлетворил иск соседей. Буду дальше сражаться, но как заставить работников ЖЭКа говорить правду? Обращалась в департамент города, но ото всюду одни отписки. А у меня уже бетонные плиты сгнили от течей с крыши.

Как правильно написать заявление в ЖЭК на установку детской площадки (заменив железную горку и качели, т.к. они не соответствуют требованиям) и постелить на ней покрытие?

Стоял эл.счетчик в комнате в общежитии, при ремонте я его заменила на новый. Жэк отказывает в регистрации, требует проект на этот счетчик. Правомерны ли их требования?

Укжэк отказывает в выдаче квитанций для сверки начисления долгов по платежам, по их расчетам незаконно прибавили год!

Мой отец который являлся основным квартиросьемшиком умер 2015 году,

документы в жэк были предоставлены, теперь у нас проищел конфликт с жэком все притензии и предписания приходят на него. Квартира сейчас поделена на 5 долей. Суть конфликта, на пятом этаже течёт по стене в туалете, у нас все сухо, мастер сказал, что течёт в перекрытии инадо добить почему-то у нас. что делать,!?

У меня в квартире (приватизированной) стена покрылась плесенью, можно ли обратиться в ЖЭК по вопросу уничтожения грибка и ремонта комнаты?! Если нет то что делать в такой ситуации?