Комитет по защите прав потребителей / Конституционное право - 1239 советов адвокатов и юристов

Что входит в стандартный договор о социальной газафикации с мособлгазом? Земляные работы входят в понятие" комплекс строительно-монтажных работ"? Или заказчик должен сам их проводить?

Если строительный магазин на своей территории разрешает покупателям самим самостоятельно распиливать пиломатериал. То в случае травм или иных увечий покупателя, кто отвечает за это, сам покупатель или руководитель организации

Я должна в несколько банков и платила я всегда вовремя но вот уже 3 месяца не плачу финансовые проблемы и теперь деньги будут только в апреле и я прошу их подождать маленько но нет они приезжают и грозят скоро все вывезут из дома но я же не по злому умыслу не плачу помогите пожалуйста.

Мой сын взял в кредит 100000 руб. Сначала платил исправно, потом начались проблемы. Развод с женой. Сократили на работе. Он оплатил долг 20000 тыс. остался штраф 6000. Но нет у него сейчас денег. Он не прячится. Только устроился на работу. Будет получать зарплату будет выплачивать. А у него еще и алименты. Его передали колекторам. Они звонят его бывшей жене. Ее заставляют платить. Он сейчас проживает месц у меня. Но не я ни он в этой квартире не прописаны. Какие могут быть последствия? Имею ли приставы право описать имущество без суда у меня и у бывшей жены?

Я установила в квартире счетчики индивидуального учета холодного и горячего водоснабжения, за свой счет. С паспортами на счетчики обратилась в ЖКХ с заявкой для их регистрации. В ЖКХ предложили оплатить за регистрацию и пломбирование 200 рублей за один счетчик. Зная условия законодательства по данному вопросу, я отказалась оплачивать данную услугу. После чего в ЖКХ, для регистрации моих счетчиков, потребовали лицензию компании, которая устанавливала эти счетчики и инженерную схему установки. Только при таких условиях ЖКХ бесплатно зарегистрирует счетчики. Правомерны ли действия ЖКХ?

Ребёнок упал в лагере и сломал руку. Её всю ночь продержали в комнате без телефона. Всю ночь болела и опухала рука. Ребёнок не спал. Медработника не было.

Утром её повезли без ведома родителей в травмпункт и наложили гипс.

Диагноз "Перелом нижней трети плечевой кости без смещения"

Что я могу потребовать с лагеря? Какие мои действия и шансы?

В юр.консультации 9111 мне помогли оформить иск и назначили по оплаченному договору адвоката для ведения дела в суде. Была оформлена доверенность на четырех адвокатов, в их числе был Школьников Павел Петрович. Он подал иск в суд 24.03.2014., а потом исчез со всеми документами. Затем назначили Щербакову Яну Анатольевну. Она вела дело, дважды была на суде. Истребовала все документы у меня, в.т.ч. и оригиналы договоров и иска и другие. И вот сейчас накануне очередного заседания суда 05.02.2015 она тоже исчезает, ничего не объясняя, опять со всеми документами. Не отвечает по телефону, не реагирует на sms, не отвечает на электронные письма, везде заблокировала меня. Какова причина? И разве так можно?

Хочу открыть магазин пива/мини бар в центре города. Есть помещение, принадлежит физ. лицу. Буду открывать заведение на ИП.

Вопросов несколько. Как проще заключить договор аренды, какие требования к барам (мин. площадь, время работы, можно совмещать с магазином на вынос, требования пожарников и СЭС. Много вопросов!

Извините, но какие мне нужно совершить действия по поводу брака в шкафу купе. Написать заявление в магазин... что?

Такой вопрос

Пришел в платную клинику (Экс Класс Клиник) к урологу мне, после заплатив сумму меня обследовали и сказали что у меня есть проблема, лечение будет стоить 30000 р, мне выдали лекарства, я пришел домой увидев цены на них и был в шоке, я пошел в ЦРБ там мне сказали какие анализы еще раз сдать и оказалось то что до этого диагноз у меня был у той клиники а в НМТ не нашли ничего

Скажите можно подать в суд за присвоение неверного диагноза

При том что я писал заявление, деньги отказали мне вернуть

Я в рассрочку им отдал 10000 р.

Со мной произошла такая ситуация... в октябре 2013 года я обращалась в один авто салон в москве! Хотела купить авто в кредит. Стоимасть авто составляла то ли 340 толи 370 тысяч рублей точно не помню. И плюс надо было внести первоначальный взнос 40 тысяч рублей! Но позже выяснилось что 40 тысяч идут салону за их услуги, а мне ничего не сообщили об этом! Вобщем прочитав договор, стало ясно, что лучше не брать у них кредит! И я отказалась от их кредита и не вносила никаких первоначальных взносов! Подписала только единственно одну бумажку, на которой указывалось, мои фио паспорт данные адрес проживания и моя подпись, о том что я даю согласие на то,чтобы банк перечислил салону сумму за авто! Но договор то я не подписывала! Теперь мне звонит некая коллекторская служба с автоответчика и просит позконить по какому то номеру телефона, который я даже не записываю! Подскажите что делать в моей ситуации?! Кстати, названи банка! Аймани банк это бывший джи мани банк!

Какие изменения грядут в законодательстве касаемо кальянных смесей? Конкретно интересует, не станет ли бестабачная кальянная смесь акцизной или лицензируемой продукцией.

Каким законом необходимо руководствоваться при выгуле собак на территории Ленинградской области (Всеволожский район, Кудрово)? Существует новый закон на эту тему по Санкт-Петербургу, а что с областью?

Сходила к косметологу, ни чека ни договора она мне не дала, услугу оказала не качественно, но вреда здоровью не причинила (после инъекций ботокса искажена мимика, попала не в теперь мышцы).

А после ещё и выложила мои фото у себя в бизнес аккаунте в инстаграмм.

Куда мне обращаться за справедливостью?

У меня умер сын в больнице кмубыло 1,5 месяца, сказали потология, пришёл акт экспертизы качества медицинской помощи, с альфа страхования, там есть недочеты, но сказали что это бы не повлияло бы на исход. Скажите альфа страхование должно что то выплатить?

Моя квитанция по оплате коммунальных услуг содержит пункты 1)горячее водоснабжение;2)ГВС: Подогрев, в договоре с ТСЖ нет;3)ГВС: ХВ для ГВ,в договоре с ТСЖ не прописан;4)Холодное водоснабжение;5)Водоснабжение ОДН, в договоре с ТСЖ нет;6)Водоотведение ХВ,в договоре с ТСЖ не прописан;7)Водоотведение ОДН, в договоре с ТСЖ нет.

Прямого толкования из вышеперечисленного в договоре с тсж нет. Иных договоров с поставщиками ЖКУ не составлялось. Обязана ли я оплачивать эти виды услуг?

Брал кредит в 2005 г карточка приват банка, последние поступления средств были 2009 году, думал что кредит закрыт, но в декабре 2013 звонят мне коллекторы и говорят что у меня просроченная задолженность перед банком!

За 5 лет они мне начисляли процентов на 41 000 руб, как себя вести?

Ситуация следующая... Мы ооо работаем по упрощенке 6%...продаем двери через интернет магазин, точки нет. Клиент просит жалобную книгу (книгу отзывов)... Должна ли она у нас быть?

Собственник отсуствовал 3 месяца за это время затопило его квартиру найти егоне смогли не оставил своих координат для поиска вэкстренных случаях по приезде предьявил претензии тсж кто виноват.

Законно ли требование оплаты наличными в частной школеРебенок учится в частной школе с гос лицензией. Директор требует оплату так называемого "переходного взноса" из класса в класс внести только наличными. В договоре про только наличный расчет не написано, написана только сумма взноса. Классный руководитель в школьный чат пишет - "только наличкой" Законно ли такое требование и куда можно на него пожаловаться?

А если дом (старый фонд) постройка до 17 года, выграли на конкурсной основе, а тариф содержания жилья повысили в 2,5 раза, УК ссылается на комитет по жилищному строительству, что они такой тариф им дали? Что делать? Куда обратиться на министерство жилищн. Строит-ва? Мы не согласны, управляющая компания за 3 месяца, ничего для нас не сделала, даже глыбы большие не убрали, а у нас дети?

Зато судом пугают, Жилищная инспекция за это не отвечает.

Был проект, согласования со всеми службами. Но документы "застряли" в архитектурном отделе. По сему, балкон по сути является самостроем. Действует ли на сегодняшний день "амнистия" для самовольно построенных балконов, если строение не мешает коммуникациям и не затрагивает несущие стены.

Я брала кредит в одном из банков, год выплачивала, потом потеряла работу, и не могла выплачивать кредит. Сейчас я узнала, что мой кредит продали какому-то ООО, чем это грозит мне? Мне постоянно поступают угрозы жизни и здоровью с их стороны. И имел ли право банк продавать мой долг какой-то организации?

Я воспитатель дет сада. Ко мне привели мальчика очень похож на аутиста. Мальчик часто кричит, ходит кругами, не спит, не развита речь, дети другие уже затыкают уши от его крика. Мама утверждает, что её ребёнок здоров! Может во время сна стать с кровати и сесть на другого ребёнка. Что нам делать? Родители уже собираются писать письмо.

22 сентября 2016 г. областной суд отменил плату за содержание контейнерных площадок для мусора, а в платёжках эту графу не убирают. ДЕЗ Калининского района решение суда не касается? Платить или нет?

Я занимаюсь сдачей квартир посуточно. Слышала что должны принять закон о запрете хостелов в многоквартирных домах, если закон этот всё-таки введут означает ли это что и квартиры посуточно будут под запретом?

Многоквартирный дом (непсредственное управление), установлен общий 2 тарифный счетик, счетчики во всех квартирах есть однотарифные, по сумме квитанций получается переплата в сумме и плюс начисляется ОДН (количество киловатт общих по двух тарифному счетчику) и сумме по 25 кв дому мы оплачиваем больше общего счетчика каждый месяц от 900 до 1000 руб больше. В энергоснабжающей организации перерасчет делать откзываются, на письмо не ответили, подскажите дальнейшие действия. Зранее благодарна уполномоченный по дому Карпухина М.К.

Вчера заказывали доставку готовой еды на дом в системе доставки Елок палок. Ночью - страшные боли в животе, рвота, многократный понос. В общем, все стмптомы отравления налицо. Хочу написать на них жалобу (чек есть!), но не могу понять, куда. Теоретически, в сэс, но сэс по районам, а тут я ж не знаю, откуда мне везли (ресторан сетевой и скорее всего, из ближайшего адреса ко мне). Как быть?

Ситуация такая, был займ долгосрочный и я его закрыла и мне предложили в этой же компании новый займ на лучших условиях, позвонил представитель этой компании в г.казани и сказал что сегодня приедет менеджер и все оформит и выдаст мне деньги, я подписала бумагу, деньги мне выдали ну тут менеджер говорит что это дочерьняя компания которая теперь выдает только наличкой, что просто изменили условия! Наступил день платежа и менеджер мне говорит чтоб я долг возвращала ей на карту, а не на сайт компании и тут я поняла, что они действуют от имени компании которая ранее выдала мне займ, типа зачем платить в мфо когда самим можно поживиться, т.е семейный подряд, муж директор, жена менеджер! Что мне теперь делать? Я попала в руки мошенников!

Взяла кредит в МТС банке, в мае 2013 гда был погашен кредит в МТС-банке, но потребовали позвонить оператору, узнать есть ли задолженность. Оператор сообщил, что задолженность еще составляет 3500 тысячи рублей. Задолженность была заплачена. Оператор call-центра и сотрудники банка подтвердили, что кредит погашен. Спустя 2 месяца начались звонки сall-центра МТС, а потом и с коллекторного агентства о просроченной задолженности. Подскажите, какие действия мне стоит выполнить? Спасибо!

Вас беспокоит многодетная семья из Самары, в лице мамы семейства - Рязяповой Венеры. В 2013 году приобрели участок, построили дом. По нашему участку проходит труба газовая, диаметром 50 см, при обращении в газовую службу по газификации дома, в технических условиях прописали, что мощности газа, которая присутствует в данной трубе, недостаточно чтобы отапливать наше жилище. Газовая служба нашла выход из положения, нас обязывают менять трубу на больший диаметр по нашей улице - на протяжении 10-ти жилых домов, стоимостью в 250000 рублей. Правомерна ли газовая служба, учитывая, что газовая труба находится на балансе СВГК. Помогите пожалуйста дельным советом, как нам быть? И существуют ли какие-то льготы в плане газификации многодетным семьям? Спасибо заранее! С уважением Венера Рязяпова, г. Самара.

Пришла посылка с таможенным уведомлением. Уведомление я получил но так и не обращался в таможню. Хочу отказаться от посылки. Могу ли я это сделать?

Таксист выражаясь грубой и нецензурной бранью вытолкнул ночью из машины мою дочь с маленькой собачкой на руках в ответ на замечание о том, что он подъехал не к тому подъезду и другому дому. При выходе из машины, руки были заняты (на руках была собака и вещи) дочь локтем закрыла дверь авто. После чего водитель такси выбежал из машины и начал оскорблять грубой нецензурной бранью, при этом угрожая физической расправой, дескать узнает место работы и жительства, при этом толкая её плечами, сбивая с ног. После чего просто уехал, оставив её одну ночью посреди дворов. Позвонив в службу качества такси, нам ответили, что данная заявка была отменена по причине того, что клиент не вышел к таксисту. Что делать, неужели для этого быдла это так и останется безнаказанно?

Купил парковочное место по договору купли-продажи нежилого помещения. На момент покупки доступ на паркинг был закрыт. Продавец показал план парковок на котором ширина парковочного места была указана 2,18 м. После сдачи паркинга в эксплуатацию, фактическая ширина уменьшилась на 11 см. Въезд на данное парковочное место возможно только под 90 градусов, с одной стороны стена, а с другой соседнее парковочное место. Проезд между парковочными рядами 5,3 м. Физически данным парковочным местом пользоваться невозможно Скажите, пожалуйста, существуют ли какие-то нормы СНиП обязательные для устройства подземных паркингов? Заранее спасибо.

У меня такая ситуация: намечалась туристическая поездкау меня и моего несовершеннолетнего ребенка, есть страховка от невыезда, но незадолго до выезда у меня умирает отец. Обратились в страховую компанию, мое заявление приняли а от сына нет, мотивируют тем, что мой отец т.е. дедушка для сына не является близким родственником, но разве он мог самостоятельно без меня выехать? Правы ли страховщики?

Что необходимо направить для разбора ситуации в адрес торговой организации? И где посмотреть нормативы указателей препятствий в торговом зале? Мною была получена травма на крытом рынке из-за того, что я споткнулась о деревянный короб (размеры максимум 25 см*35 см), который прикрывал вроде розетки. На самом коробе была желто-черная лента, но участка ограждённого не было и заранее предупреждающего знака не было, но должны ли они быть не ясно! Помогите разобраться, пожалуйста.

Административное правонарушение. Автомобиль в 2011 году возвращался из рейса в Архангельск в связи с тяжелыми климатическими условиями опоздал и попал под знак временного ограничения на ось. (Трасса Коми трофи - дорога жизни) В фургоне по документам был возврат детского питания (4 ящика) с документами из Нарьян-Мара в Архангельск. По дороге водителя попросили довести легковую машину, так как после Коми она дальше сама ехать не могла (попутный груз) и они загрузили подручными силами её в кунк авто. В районе Котласа ему был выписан штраф за нарушение знака. В протоколе водитель указал, что не согласен перевозил основной груз продукты питания. Продукты питания-не подчиняются ограничениям. Дело рассмотрено, но признал наши действия не правомерными. Буду обжаловать, но не знаю с чего начать.

Я хотела оплатить Быстроденьги через киви набрала все данные номер телефона сунула 500 руб терминал завис, ни чек, ни на экране ничего не высветилось и киви теперь отказывается мне возместить 500 руб. Говорят что моих денег в терминале нет.

Скажите пожалуйсто какие документы надо собрать что бы подать в суд на комерческий банк восточный экспрес. Когда прала не обратила внимание. Вначале договора было напечатано 48.8 процентов годовых. Я прочитала в начале все вродебы устроило просто срочно деньги были нужны. Когда несмогла выплачивать я собрала документы и отправила их на юридический адрес этого банка с уведомлением ответа не последовала. А в конце договора очень маленькими цыфрами ещё 75.5 процентов. Я не юрист там такие слова на писаны которые я непонимаю. Я награни я незнаю что мне делать сумма 100000 рублей 30000 т. я выплатила и поначалу я отправляла небольшие суммы. Но коллекторские агенства менялись как перчатки. Очень страшные смс письма звонки. Я устала уже я на грани.

Приняли в школу не учили по адаптированной программе а учили по общеобразовательной в результате ребенка засыпали двойками в 9 классе к ег не допустили с ссылаясь на 273 закон но предупредили о долгах только в мае хочу подать иск о взыскании морального вреда и взыскать со школы и просить уволить за не компетентность кроме того мы теряем целый год

Была поручителем по кредитному договору у сестры, которая перестала платить. Было решение суда о взыскании долга солидарно нам обоим. Сестра так и не платит. Получила письмо от Коллекторского агенства с пометкой досудебное уведомление с предложением погасить весь долг в течение 2-х недель. Сумма долга 85000. Но есть решение суда и исполнительный лист в ФССП. Банк меня о передаче долга не уведомил, я ничего об этом не знаю В письме от агенства нет ни печати, ни подписи директора, только указано на статью ГК о праве передачи долга третьему лицу. Как мне правильно реагировать на это письмо? Заранее спасибо, А.Б.

Мы с женой приобрели квартиру по договору долевого участия, которая должна была нам передана еще в срок до 30.12.2016 г. Но до сих пор застройщик квартиру нам не передал. Теперь мы хотим забрать свои деньги за квартиру и расторгнуть ДДУ, на какую компенсацию мы можем рассчитывать?

Я пенсионер и инвалид. У меня в туалете лопнула канализационная труба от старости, не по моей вине, но для того что бы поменять её, требуют от меня расписку, что я не буду иметь претензий за сломанный ими унитаз и что бы я сама купила его. Правомерно ли это? Сама я демонтировать его, естественно, не могу.

Как написать заявления на жкх на водоканал. Жкх отказывают мне проводитьб работу по замене трубы. Как мне их заставить выполнять свою работу?

Сегодня в магазине монетка купила продукты, среди которых был йогурт активия, я не внимательно посмотрела, там были цены 23, 27 рублей. Я подхожу к кассе и мне пробивают по 46 один йогурт, хотя этой цены вообще на ветрине не было. Захотела вернуть товар там же сразу и вернуть деньги, но мне отказали. Правильно ли поступили продавцы?

Я - владелец столовой. Так как предприятиям общепита работать запрещено, я получил дополнительный ОКВЭД на розничную продажу продуктов питания. Собираюсь открыться как магазин-кулинария. Совместить продажу продуктов первой необходимости с продукцией, изготовленной в столовой. Все меры по дезинфекции будут приняты. Столы убраны. Могу ли я открыться в таком формате? Спасибо.

Помогите мне пожалуйста определиться с положением об распределения оплаты по результатам платных услуг среди медицинских работников и АУП. В каком соотношении или процентах.

Имеет ли право банк арестовывать кредитный счет. Путем списывания денежных средств которые идут на погашения кредита. Оплата кредита производится по номеру счета банка. Т.е не карта снять сама эти деньги я не могу.