Покупка щенка / Защита прав потребителей - 172 советов адвокатов и юристов
Направляйте заводчику письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Вам нужно провести экспертизу причины смерти, если причина смерти будет показана хроническое заболевание вы согласно ст 450 и 472-473 ГК сможете через суд вернуть деньги за щенка. Купили щенка с момента как мы забрали его с поезда прошло 12 дней он заболел и умер через 3 дня от энтерита прививки у него не было, заводчик сначала пообещала вернуть половину денег или щенка, потом в отказ типа прошло 15 дней с момента как она посадила щенка в поезд и она не виновата что щенок погиб. Есть ли какие нибудь заканы по этому поводу.
Направляйте заводчику письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
Спросить
Вам нужно провести экспертизу причины смерти, если причина смерти будет показана хроническое заболевание вы согласно ст 450 и 472-473 ГК сможете через суд вернуть деньги за щенка.
СпроситьКонстантин, добрый день.
К вашей ситуации наиболее применим иск о неосновательное обогащении.
Желаю вам скорейшего возвращения питомца! Да, именно в суде и сможете обязать вернуть щенка. Доказательства предоставьте, - покупки щенка. Справку от ветеринара возьмите. Свидетелей пригласите в суд.-ст. 55, 56 ГПК РФ.Есть все шансы вернуть, если грамотно к суду подготовиться. - ст. 131, 132 ГПК РФ. Потерялся щенок. Нашла женщина - не отдает его. Документы на щенка не успели сделать, прожил у нас 4 дня. Были только на осмотре у ветеринара. Есть фото щенка в нашей семье. Обратились в полицию. Проверка закончилась отказом. Есть ли смысл обратиться с иском в суд, чтобы суд обязал женщину, забравшую щенка, вернуть его?
Константин, добрый день.
К вашей ситуации наиболее применим иск о неосновательное обогащении.
Желаю вам скорейшего возвращения питомца!
Спросить
Да, именно в суде и сможете обязать вернуть щенка. Доказательства предоставьте, - покупки щенка. Справку от ветеринара возьмите. Свидетелей пригласите в суд.-ст. 55, 56 ГПК РФ.Есть все шансы вернуть, если грамотно к суду подготовиться. - ст. 131, 132 ГПК РФ.
СпроситьДо обращения в суд необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, какие документы есть на покупку? Здравствуйте. Вы договор заключали? 27 сентября вечером приобрела щенка у заводчицы, 29 утром обнаружила у него косоглазие, она дефект отрицает и щенка забирать обратно с возвратом денежных средств в размере 70.000 р не хочет. Как подать на неё в суд?
До обращения в суд необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, какие документы есть на покупку?
Спросить
Да, возможно. Начните с письменной претензии. Вы вправе требовать возврата денег и убытки в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей. Для начала нужно написать претензию. В случае неудовлетворения Ваших требований обращайтесь в суд с иском по месту Вашего жительства. Суд может назначить судебную экспертищу, которая дрлжна подтвердить, что пр продаже щенок уде был больным и не чистокровным. Вы вправе также потребовать неустойку, штраф и компенсацию морального вреда. Купили щенка не в СПб, в питомнике другого города. Без документов, договор тоже не оформляли. Сохранены скрины переписок и тел. разговоров некоторых...
Главное на что делала я упор-это чистокровность и здоровье, а сейчас спустя почти 2 недели поняла, что ни то, ни другое не соответствует... есть ли возможность вернуть щенка заводчику?
Вы вправе требовать возврата денег и убытки в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей. Для начала нужно написать претензию. В случае неудовлетворения Ваших требований обращайтесь в суд с иском по месту Вашего жительства. Суд может назначить судебную экспертищу, которая дрлжна подтвердить, что пр продаже щенок уде был больным и не чистокровным. Вы вправе также потребовать неустойку, штраф и компенсацию морального вреда.
СпроситьВряд ли. Паспорт то ее у вас. А если чип собаки зарегистрирован на паспорт продавца и Адресс? Купила собаку уже с чипом и паспортом собака оформлена на продавца, продала без договора, собака и ее паспорт у меня, но продавец твердит что по чипу может ее найти и обратится в органы и чтоб я ей вернула собаку, я отказала ей меня собака устраивает может ли она оспорить через суд? И зобирать щенка? Купили щенка с паспортом и чипом без договора, отдала деньги наличными и забрала собаку и ее паспорт, через 2 дня продавец просит вернуть ей щенка обратно и она вернёт мне деньги в противном случае обратится в органах, если я ей отказала то может она в действительности через суд зобирать у меня щенка?
А если чип собаки зарегистрирован на паспорт продавца и Адресс? Купила собаку уже с чипом и паспортом собака оформлена на продавца, продала без договора, собака и ее паспорт у меня, но продавец твердит что по чипу может ее найти и обратится в органы и чтоб я ей вернула собаку, я отказала ей меня собака устраивает может ли она оспорить через суд? И зобирать щенка?
Спросить
Если паспорт собаки у Вас, то и адрес по чипу вы можете переделать на себя. Мы сами также покупали щенка и также потом в связи с обстоятельствами подарили собаку. Новые владельцы все оформили сами и сами переделали чип и документы. Вам нужно отправить свои данные в клуб, где состоит щенок, чтобы они утвердили Вас владельцем. После проведённых действий бывший владелец не вправе предъявлять Вам обвинения. Я думаю, что практика продажи щенков без договора очень широкая и сомневаюсь, что продавец сможет что-то доказать. Тем более, что пойдет в суд. А если вы оплатили щенка банковским переводом, то у Вас будет подтверждение совершения сделки купли-продажи.
СпроситьМожете и не отдавать, но прививку всё-таки лучше поставить.
С уважением. Здравствуйте! Собака Ваша собственность, подтверждение покупки я думаю у Вас есть, таким образом никто Вас не может принудить передать кому-либо собаку. Теперь только Вы ей распоряжаетесь. Купила собаку без договора, позвонила женщина которая мне продала щенка и сказала что у них есть договор на щенка и ей позвонила заводчик и просит вернуть щенка что бы его проклеймить и поставить прививку, могу ли я не отдавать щенка?
Здравствуйте! Собака Ваша собственность, подтверждение покупки я думаю у Вас есть, таким образом никто Вас не может принудить передать кому-либо собаку. Теперь только Вы ей распоряжаетесь.
СпроситьЗдраствуйте!
Вы можете обратиться в суд. Деньги отправили, собаку не получили. Это не основательное обогащение. Здравствуйте. Обратитесь в суд. Я выбрала собаку для покупки, перевела предоплату 5000 рублей. В итоге выяснилось, что у собак этого помета вирусное заболевание. Я отказалась покупать больного щенка. Теперь заводчик отказывается возвращать деньги, договора нет и мы это не обговаривали что предоплата не возвращается.
Здраствуйте!
Вы можете обратиться в суд. Деньги отправили, собаку не получили. Это не основательное обогащение.
Спросить
Добрый день! Обращайтесь по телефону 8 929 540 08 68 и электронной почте gosurburo@gmail.com. в Госюрбюро. Будет оказана бесплатная юридическая помощь. Купила собаку через объявление на Юле, женщина оказалась заводчиком проживающая в другом городе. Покупала породистого щенка, заводчик заверила, что он породистый но документов на собаку нет, тк с документами дороже. Договор не составляли, есть только переписка. Через два дня собаку показала опытному заводчику, оказалось что собака не породистая. Я обратилась к заводчике у которой купила щенка чтобы вернуть его обратно с возвратом денег, та отказалась. Как можно вернуть деньги и собаку обратно, если заводчик говорит что возврата нет? Куда обращаться и является ли переписка доказательством в суде?
Добрый день! Обращайтесь по телефону 8 929 540 08 68 и электронной почте gosurburo@gmail.com. в Госюрбюро. Будет оказана бесплатная юридическая помощь.
СпроситьЗдравствуйте! СРОЧНО обратиться в полицию с заявлением по факту ст 159 УК РФ Мошенничество. Вы стали жертвой мошенника. Необходимо написать заявление в полицию, это первое, второе - в банк. Они обязаны предоставить Вам сведения о том, кому были переведены Ваши денежные средства (на кого оформлен счет). То, что деньги "ушли" в Московский индустриальный банк, это информация маловажная и неполная.
После того, как узнаете, кому перевели денежные средства, необходимо будет обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения с хозяина счета, на который Вы перевели деньги. На сайте решили купить щенка, хозяин сказал вышлет доставкой boxberry, начали оформлять, пришёл код на телефон, попросил сказать, сообщила код и с карты снялась сумма 33 000 рублей, после хозяин пропал и заблокировал меня, но номер телефона его остался. Что мне делать? Банк сказал деньги ушли на www.minbank.ru и вернуть они мне их не смогут. Как быть?
Вы стали жертвой мошенника. Необходимо написать заявление в полицию, это первое, второе - в банк. Они обязаны предоставить Вам сведения о том, кому были переведены Ваши денежные средства (на кого оформлен счет). То, что деньги "ушли" в Московский индустриальный банк, это информация маловажная и неполная.
После того, как узнаете, кому перевели денежные средства, необходимо будет обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения с хозяина счета, на который Вы перевели деньги.
СпроситьВы вправе через суд взыскать с продавца собаки эти деньги обратно, как неосновательное обогащение. Также Вы вправе взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами по день возврата денег. Вчера по телефону договорилась о покупке щенка, потребовали внести бронь в размере 25 % от стоимости. Я перевела продавцу деньги через онлайн банк. Сегодня появились обстоятельства препятствующие заведению собаки. Покупатель отказывается вернуть деньги за бронь. Прошёл один день и я не подписывала ни каких документов с продавцом. Имеется только переписка.
Вы вправе через суд взыскать с продавца собаки эти деньги обратно, как неосновательное обогащение. Также Вы вправе взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами по день возврата денег.
СпроситьЗдравствуйте, обращайтесь в суд с иском, вернёте свои деньги. Это Ваше право. Направляйте заводчику письменную претензию на основании ст. 475 ГК РФ. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Купил щенка лайки сРодословной. Прошло 3 месяца понял что щенок растёт другой породы. Хочу отдать щенка заводчику и вернуть деньги за него и то что я потратил за эти 3 месяца.
Это Ваше право. Направляйте заводчику письменную претензию на основании ст. 475 ГК РФ. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
СпроситьДобрый день.
Исключительно, если Вы подписывали Договор, и данное требование в нем отражено. Внесла предоплату за щенка, в течение суток по объективным семейным причинам написала отказ. Деньги не возвращают. Если закон, в котором указано, что предоплата не возвращается?
Добрый день.
Исключительно, если Вы подписывали Договор, и данное требование в нем отражено.
СпроситьЗдравствуйте. Полиция вряд ли вам поможет. Проще подать иск в суд о взыскании неосновательного обогащения и указать, что платеж был ошибочный. Я забронировала щенка, перечислила 10 000 р на карту, через неделю отказалась, щенкам 3 недели, аванс отказываются вернуть, что делать как составить заявление в полицию, договора не составляли, потому что заводчица находится в Москве.
Здравствуйте. Полиция вряд ли вам поможет. Проще подать иск в суд о взыскании неосновательного обогащения и указать, что платеж был ошибочный.
СпроситьА давно щенка покупали? А заболевание это уже было у него при покупке? Собака - это имущество, больная собака - некачественный товар. Полагаю, что договор купли-продажи можно расторгнуть. Связи с повторными снимками через пол года не вижу.
Пишите мне в WhatsApp или звоните - разберёмся. Щенку в 10 мес., поставили дисплазию. Заводчик готова его забрать по договору отказа от собаки, а возврат денег в через пол года после повторных снимков.
А давно щенка покупали? А заболевание это уже было у него при покупке? Собака - это имущество, больная собака - некачественный товар. Полагаю, что договор купли-продажи можно расторгнуть. Связи с повторными снимками через пол года не вижу.
Пишите мне в WhatsApp или звоните - разберёмся.
СпроситьКакие у Вас есть документы на покупку? Деньги уже оплатили? ---у вас должен быть договор, а к договору акт и прилагается, на основании ДКП (договора купли продажи), и на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", и обращайтесь в суд. Подаёте Претензию на имя заводчика, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги или щенка) . По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – Госпошлина не оплачивается, (если сумма менее 1 миллиона рублей), подаёте исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд. Заводчик не отдает щенка. Акт не подписан (мы не знали об этом документе). Договорились на словах. Теперь нас просто послали. Что делать?
---у вас должен быть договор, а к договору акт и прилагается, на основании ДКП (договора купли продажи), и на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", и обращайтесь в суд. Подаёте Претензию на имя заводчика, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги или щенка) . По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – Госпошлина не оплачивается, (если сумма менее 1 миллиона рублей), подаёте исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд.
СпроситьОльга!
Подавайте претензию магазину о продаже просроченного товара. Требуйте возврата стоимости корма и возмещения убытков, в виде платы за лечение щенка. Приложите копию чека за товар и копию справки или рецепта из ветклиники, копию чека из аптеки.
Копию претензии направьте в Роспотребнадзор города.
Основание: п. 1 ст 18 Закона о защите прав потребителей.
Удачи! Купила лакомство для собак по совету продавца, давали днём и вечером, утром тошнило щенка и рвало именно этим. Посмотрели на упаковку оказалось срок годности закончился 1,5 месяца назад. Утром пришлось везти в ветклинику. Обследовались и назначили лечение, в связи с отравлением. Как быть с продавцом и можно ли возместить ущерб материальный все таки животных лечить дороже чем людей.
Ольга!
Подавайте претензию магазину о продаже просроченного товара. Требуйте возврата стоимости корма и возмещения убытков, в виде платы за лечение щенка. Приложите копию чека за товар и копию справки или рецепта из ветклиники, копию чека из аптеки.
Копию претензии направьте в Роспотребнадзор города.
Основание: п. 1 ст 18 Закона о защите прав потребителей.
Удачи!
СпроситьЛидия, добрый вечер! Вы с ней переписывались по эл.почте, смс или каком-то ином ресурсе (подтверждение переписки сохранилось)? ФИО, адрес ее знаете? Документы подтверждающие произведенные Вами платежи имеются? Обращайтесь в полицию. Лидия, пишите заявление по мошенничеству в полицию. На юле нашла объявление продают щенка шпица я написала мне ответил мужчина написал напишите жене она занимается продажей, я с ней переписывалась они из города Ижма я отправила день за доставку щенка и потом она пищит вот нет прививки ещё заплатила потом пищит что там подарожала и надо ещё заплатить и я ещё заплатила и потом она меня внесла в чёрный список что мне делать?
Лидия, добрый вечер! Вы с ней переписывались по эл.почте, смс или каком-то ином ресурсе (подтверждение переписки сохранилось)? ФИО, адрес ее знаете? Документы подтверждающие произведенные Вами платежи имеются?
Спросить
Здравствуйте. Пока до суда ничего. Пусть предоставят доказательство что щенок был больной. У меня купили щенка 5 месяцев с документами с прививками, через 9 дней щенок с их слов у них умер, якобы энтерит, но этого не может быть, т.к. у меня остались другие щенки и они здоровы. Сейчас написали что будут подавать в суд. Что мне делать?
Без договора шансов расторгнуть договор нет. Екатерина, а вопрос то у вас какой?
Уж сколько раз твердили миру-не покупай кота в мешке. Если продавали без документов, то для возврата щенка вам придется доказывать ст 56 ГПК РФ что договоренность при покупке ст 454 ГК РФ была именно о тое. Если Вы покупали собаку для души и радости то будете любить и эту. Если Для забавы и престижа то можете попытаться ее пристроить. Вернуть деньги у Вас вряд ли получиться. Могу ли я вернуть деньги за щенка?
Которого мне продали под видом породистого. А куда обращаться в таких случаях? Я не хочу отдавать щенка, я хочу забрать свои деньги обратно, потому что продавали тоя, выдавали его за породистого, а оказалось нет. Купили щенка тоя, но вырос совсем не той продавали без документов.
Екатерина, а вопрос то у вас какой?
Уж сколько раз твердили миру-не покупай кота в мешке.
Спросить
Если продавали без документов, то для возврата щенка вам придется доказывать ст 56 ГПК РФ что договоренность при покупке ст 454 ГК РФ была именно о тое.
Спросить
Если Вы покупали собаку для души и радости то будете любить и эту. Если Для забавы и престижа то можете попытаться ее пристроить. Вернуть деньги у Вас вряд ли получиться.
СпроситьМожете, если есть доказательства, что Вы договаривались о купле-продажи щенка определенной породы.
СпроситьЕсли только хозяева согласятся принять у Вас этого щенка. Если нет то все вопросы придется решать в суде, Вы же не просто хотите вернуть щенка Вы же как я понимаю и деньги хотите получить.
СпроситьСначала нужно направить письменное требование продавцу. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
СпроситьЯ не хочу отдавать щенка, я хочу забрать свои деньги обратно, потому что продавали тоя, выдавали его за породистого, а оказалось нет.
СпроситьТак не получится. Или Вам придется отдать щенка илми вернуть деньги. Но как вариант, если Вы хотите оставить щенка и это очень хорошо, то можете обратиться в суд с иском о компенсации причиненного морального вреда, сумму его можете определить сами по своему усмотрению.
СпроситьЗдравствуйте.
В силу ст.140 УПК РФ подавайте заявление в МВД РФ. Подавайте заявление в полицию в соответствии со ст 144 УПК РФ по ст 159 УК РФ. Я попала в сложную ситуацию. Меня обманули на деньги. Я купила щенка у мошенника который перепродал мне собаку с другого питомника. Все что я имею номер телефона привязанный к карте сбербанка, договор купли-продажи щенка подписанный мошенником (находится в настоящем питомнике), адрес проживания мошенника (не факт что верный). возможно ли привлечь данного человека к уголовному наказанию?
С точки зрения закона щенок это товар, соответственно покупатель должен доказать, что дисплазия у щенка уже была в момент покупки.
Между гражданами договор может быть заключен устно до 10 тыс руб, а если есть переписка, то можно говорить о том, что договор заключен в письменной форме. Продала щенка месяц назад, не подписывали никаких документов. У щенка обнаружилась дисплазия. Готова забрать щенка назад, но покупатель требует деньги, которые он потратил на лечение. Обязана ли я оплачивать лечение?
С точки зрения закона щенок это товар, соответственно покупатель должен доказать, что дисплазия у щенка уже была в момент покупки.
Между гражданами договор может быть заключен устно до 10 тыс руб, а если есть переписка, то можно говорить о том, что договор заключен в письменной форме.
СпроситьКак мне возместить мне денежные средства, ведь они заведомо знали, что продают дворню. 7 Вы что заключили письменный договор купли-продажи ст 454 ГК РФ,где черным по белому было указано что Продавец обязуется вам продать чихуаи той-терьера
Как вы без договора будете доказывать что вам обязались продать щенка именно этой породы? Подумайте на этот счет: если сможете доказать это тогда предъявляйте претензию на возврат ваших денег. Купила собаку помесь чихуаи той-терьера без документов в другом городе за 3000 руб и дорога 1000 руб. Спустя некоторое время щенок превратился в дворняжку. Написала про это тому у кого купила, она ответила, что выяснит заводчика и напишет, она видимо посредник. Собаке в октябре 1 год, мне предлагают вернуть щенка, но я знаю, что они его либо усыпят, либо на улицу выкинут. Как мне возместить мне денежные средства, ведь они заведомо знали, что продают дворню. Что делать? Как проучить по законодательству, чтобы другие не попались на их утку?
Как мне возместить мне денежные средства, ведь они заведомо знали, что продают дворню. 7 Вы что заключили письменный договор купли-продажи ст 454 ГК РФ,где черным по белому было указано что Продавец обязуется вам продать чихуаи той-терьера
Как вы без договора будете доказывать что вам обязались продать щенка именно этой породы? Подумайте на этот счет: если сможете доказать это тогда предъявляйте претензию на возврат ваших денег.
СпроситьЗдравствуйте! Деньги передавались на руки или перечислялись на карту? Лучшему другу подарили щенка корги, но он оказался не им. Девушка, которая его купила потратила 40 000 рублей. Но! При покупке не был выдан договор и выбор щенка происходил через менеджер WhatsApp. На номер заводчик больше не отвечает. Что делать?
Добрый день! Отказать в покупке не имели право. Мне отказали в покупке в магазине по причине того, что на руках находился щенок той пуделя, весом 2 кг, возрас 3 мес. Правомерно ли это?
Здравствуйте!
Ответственность за здоровье собаки после покупки лежит на Вас, если не доказано, что животное продано уже больным. Вряд ли Вам удастся доказать, что Вас ввели в заблуждение. Я купила щенка овчарку ей было 4 месяца. Мне вместе с ней отдали ветеринарный паспорт, где было указано, что в два месяца ей были сделаны прививки, при покупки я спросила у продавца какие ей нужно сделать прививки, на что она мне ответила, что нужно сделать только одну прививку после 8-ми месяцев от бешенства. В итоге мой щенок умер ровно в 9 месяцев от чумки, а ветеренар сказал, что ей нужно было сделать закрепетельную вакцинацию от чумки в 7 месяцев на год. Могу ли я добиться какого-то наказания для продавца?
