Претензия на возврат автомобиля / Защита прав потребителей - 4145 советов адвокатов и юристов

Муж с женой обманным путем завладели автомобилем... и уже два года не возвращают деньги.. полиция отказывает в возбуждении уголовного дела... чот делать? Спасибо.

Добрый день. Нам необходимо расторгнуть договор vip-assistance и вернуть денежные средства за приобретенный автомобиль.

Купил машину а при постоновке на учет оказалось что бывший владелец подал заявление в гибдд об утере птс. На контакт не идет, как быть?

Отказываются менять стиральную машину в течении 14 дней со дня продажи. А у машины при эксплуатации протекает сливной шланг. Ссылаются на проверку качества в течении 20 дней. Что делать?

Покупатель приобрел у перекупщика авто с запретом на регистрационные действия. Договора составлено не было, деньги перевели на карту. О запрете покупатель был предупрежден. Через время приставы забирают авто. Покупатель хочет вернуть деньги. Какие могут быть последствия для перекупщика и к кому обращаться покупателю? К собственнику авто с иском или к перекупщику о ничтожности сделки?

Продал авто по дкп. устно договорились в рассрочку. Получил 15 тысяч от покупателя. Он остался должен еще 15 но не отдает и похоже не собирается. Подскажите что делать? Птс на руках и договор купли продажи. Факт передачи денег не зафиксирован.

Сдана машина в аренду с указанием что за указанный срок арендатор несёт материальную ответственность. Автомобиль вернул но за ремонт платить не хочет.

Мой знакомый год назад занял 30 тыс руб. Я понимал что отдавать он будет с трудом. Но человеку надо было помочь. Для того чтобы обезопасить себя лишний раз в расписке написано-в случае просрочки возврата идёт пени-1% в день. .. Как правильно начать схему возврата по пунктам? (заказное письмо, суд?)-хочу действовать без ошибок!

Мною куплен в автосалоне автомобиль, до покупки было ряд претензий к автосалону. Хотелось даже вернуть, но прошло более 14 дней. Но последнее вообще было каплей. Поставили доп. оборудование, а именно парктроник неровно, отсутствует симметрия, бросается в глаза. Можно на этом сделать акцент при формирование претензии к автосалону.

Приобрел автомобиль по договору купли-продажи у Комиссионера. (ООО «N») Через пару дней поехал ставить на учет. Поставили, сделали отметку в ПТС, выдали Техпаспорт и номера. Но в тот же день позвонили из ГИБДД – попросили подъехать. Обнаружилось, что номера VIN на машине перебиты, ПТС и транзитные номера – поддельные. Машину оставили в ГИБДД. Возбуждено два уголовных дела. Пока первоначальный номер VIN, а, следовательно, предыдущий законный владелец – не установлены. Человек, который продавал автомобиль, естественно, скрылся. Его паспорт, похоже, тоже был поддельным. Могу ли я предъявить претензии Комиссионеру? Ведь именно с этим ООО «N» у меня заключен договор купли-продажи, а не с мошенником, который, в свою очередь, заключал договор комиссии ТС. Подскажите пожалуйста, какие претензии и на основании каких статей я могу предъявить. На Ваш взгляд, дело может быть выигрышным в суде?

Приехали в салон купить машину, машина на складе, чтобы машину привезли в салон, менеджер велел оплатить полную стоимость машины, по закону этого автосалона. Машина оказалась в залоге у банка, деньги за автомашину вернуть отказались, сказали ждать пока снимут арест с машины. На руках квитанция на оплату, договор не составлялся.. Подскажите что делать?

Я купила обувь в магазине секонд хэнд 12 мая. 18 мая первые надела ее, и по дороге она развалилась. Через пару дней я пришла в магазин с одной обувью, они отказываются возвращать деньги, аргументируя это тем что они не магазин, а секонд хэнд, и на них срок гарантии не распространяется. Подскажите, что делать в данном случае.

В автосалоне, в кредит взяли автомобиль. Техпаспорт (оригинал) обещали отдать в течении 10 дней, есть копии документов. Теперь говорят, что документы могут отдать в течении 3 месяцев. Как поставить авто на учет, или расторгнуть куплю продажу авто.

Муж поехал в командировку на газели в Москву!, Машина на мкаде закипела! Ее притащили в ближайший автосервис! Там после диагностики объявили ремонт на 67 000 рублей., Через 2 дня муж забрал машину после ремонта, дали гарантию 10000 или 90 суток, Но муж так до дома не доехал, на пол пути машина опять закипела, до дома притащил на веревке. Дом тульская область.

После покупки авто проехал 10 км. Отправил в сервисный центр, машина на ремонте уже 26 дней а срока окончания ремонтных работ не могут назвать.

Автодор эвакуировал авто на штраф стоянку авто /не исправное, стояло две недели / с автостоянки у дороги 555 км трассы Тюмень-Ханты Мансийск. Что делать?

У меня такая ситуация, я брал машину в аренду, и оставлял залог, но через две недели машину я вернул по их инициативе, а залог они мне не отдали завтраками кормят постоянно, и ещё один момент я отправлял залог с программы сбербанк онлайн и указал там что "залог на авто" сумма 7000 руб.

Вопрос такой? Я живу в многоквартирном доме на 4 этаже, у нас в подвале сделали розетку, у моего ребенка есть электро мобиль мы заряжаем машинку через розетку в подвале, соседи начали возмущатся что я не имею права там заряжать ее, и то что я тогда должна платить за свет на 100 р больше, я сказала что тогда я ни копейки за свет не дам и на ремонт подъезда, до этого я сдавала деньги на ремонт подъезда, имею ли я права вернуть свои деньги которые я сдала? Раз я не имею права как они сказали заряжать эту машинку там, значит почему я должна платить за свет и на нужды подъезда, какие в даном случае мои права?

Машине два года, по всему кузову пошла коррозия, красить всю машину нет никакого желания, что можно сделать, можно ли вернуть автомрбиль? Спасибо.

В мае 2016 купил машину в салоне г.Чересска. Джили мк кросс.

Автомобиль 2015 г. выпуска. На ТО ездил в Черкесск к оф. диллеру. В мае этого года написал притензию на завод, т.к. машина по корабам начила гнить (сквозная ржавчиа) на притензию завод не ответил. Но официалы провели ремонт и отдали обратно (по гарантии) Спустя два месяца коррозия появилась в том же месте (на корабах машины) как поступить в данном ситуации?

В салоне взяли автомобиль в автокредит, нашу старую машину забрали за 30000. В договоре купли-продажи сумма стоит 570000, а в платёжке из банка 600000. Правильно ли это. Получается нашу машину отдали за просто так

Имеет ли право физ лицо сдать автомобиль в аренду другому физ лицу. Нужно ли оформлять договор аренды нотариально?

11.07.2023 г. купил в автосалоне автомобиль Peugeot Traveller (потребительский кредит). Пробег 111 000 км. Прошел ТО, где было рекомендовано по показателям пробега заменить ремень ГРМ.

26.07.2023 г. ремень ГРМ оборвался, скорее всего, это вызовет дорогостоящий ремонт двигателя.

Объявление нашел на Авито, где было указано, что "не битый". Позже выяснилось, что авто все-таки после аварии, из-за чего отсутствуют некоторые датчики, которые должны быть под капотом, отвечающие за аварийное торможение и т.д.

Планирую предложить автосалону отремонтировать поломку за свой счёт, либо расторгнуть договор купли-продажи. Есть ли у меня шансы на положительный исход этой истории?

Будьте добры, объясните как правильно заключить договор аренды автомобиля без экипажа на директора, оформленный в лизинг на организацию легковой автомобиль, с последующим выкупом этого автомобиля директором?

Директор руководитель этой организации. Совет акционеров организации не возражает, решение совета есть.

Лизинговые платежи директор будет перечислять из личных средств на счет организации, как арендные платежи, организация соответственно эти денежные средства, лизинговой компании. Спасибо, Сергей Георгиевич, директор организации.

Не возвращают (автосалон) деньги за проданный автомобиль. Составляю претензию, какими статьями ГК или УК можно руководствоваться? Спасибо!

Сын приобрёл автомобиль, автомобиль "nissan gloria" в 2019, и без проблем поставил на учёт в ГИБДД. А в 2020 году продал, но снять с учёта не смог так как, ему объяснили в ГИБДД, автомобиль находится в судебном аресте, аж с 2013 года, и рекомендовали снять арест через Хабаровский суд, и судебных приставов, но снять таким образом не получилось (другой регион, истец, какой-то банк и т.п.).

Вопрос: 1.как обязать ГИБДД, аннулировать регистрацию транспортного средства, ведь зарегистрировано оно было с нарушением, а именно имея судебный арест?

2.Какие нормативные акты при такой регистрации нарушены?

3.Какие меры ответственности (КОАП), положены должностным лицам нарушившим закон о регистрации транспортных средств?

4.Возможно ли вернуть транспортный налог через иск в суд к ГИБДД?

Купил у официального дилера новый автомобиль Шкода (выпуск 2011) в апреле 2012, забрал из салона 6 мая 2012, 6 июня загорелась лампочка Check engine (неполадки в системах двигателя), хотя машина ведет себя нормально. Приехал к ОД, они сказали что причина в иммобилайзере (устанавливал у них) переустановили его, но на следующий день лампочка снова загорелась, поехал снова к ним, поменяли реле бензонасоса и воздушный шланг, но на следующий день лампочка снова загорелась, сейчас сдал авто им на диагностику и устранение неисправности на 1-2 дня. В случае если лампочка снова будет загораться, могу ли я потребовать замены авто или возврат денег?

Кому и в какой форме (может у вас есть образец письменого требования и т.п?) я должен предъявлять свои требования?

В одной из организаций практикуется заключение договора аренды груз. А/м с физ. лицом. По условиям договора всю ответственность за ущерб, причиненный автомобилю несет арендатор. Но фактически арендатор использует автомобиль в целях оказания услуг для данного ИП. Руководство хочет выписывать путевой лист от ИП, с отметкой мед. осмотра арендатора и технического осмотра автомобиля. Как вариант предлагают перевозить груз на строительные объекты по товарным накладным от ИП, чтобы не ставить отметку о мед. и тех. осмотре. Я считаю данные действия неправомерными, приведите пож-та основание согласия или неправомерных действий ИП. И возможно и перевозка груза арендатором грузового авто по товарной накладной (груз разного характера: песок, грунт, и иные материалы, используемые при строительстве инженерных коммуникаций).

Купил машину в кредит у салона ооо. При постановке на учёт в ней оказался двигатель в розыске. Машину у меня изъяли.

Всем Мира! Купил в Рольфе авто по программе трейд-ин в апреле 2021 (остальную сумму в кредит). Все было отлично, Но приехав в ГИБДД на регистрацию машины, узнал что на авто етсь обременение, решение Кузминского районного суда и переоформить ее нельзя (обременение на рег. действия)! Позвонив в Рольф, менеджер успокоил, сказав что такое бывает, ничего страшного, за два три дня мы все уладим

(формально) снимем обременение, все будет хорошо, не беспокойтесь. Но никаких действий не предпринималось, прошла неделя, пока я не приехал в салон и не вручил претензию-жалобу, письмено. Сотрудники Рольфа обещали что все снимут. Эта Нервотрепка психически и морально длится с 18.04.21. и испорченые майские праздники.

Машина на гарантии, куплена и стоит на учете в г,Тюмени, а сломалась за 1000 км от г,Тюмени. Обязан ли диллер автосалона в Тюмени доставить машину в Тюмень в автоцентр, если нет, то кто будет оплачивать за нанятый нами эвакуатор?

В 2015 году был приобретен автомобиль у оф. дилера. Через 10 000 км пробега выявился дефект рулевого управления. Сделали по гарантии. Через 10 000 пробега поломка повторилась. Мастера, которые ремонтировали авто сказали, что это заводской брак, (только сказали) но машину сделали и отдали. Вопрос в том, есть ли возможность сейчас потребовать замены автомобиля и какие действия должны быть? Гарантия заканчивается в октябре этого года.

Купила новую рулевую рейку на матиз оригинальную через автодок (автоинтернет магазин). Гарантия год. Стоимость 15 к. Установила на сл. день после получения. Остался стук (думала что стучит старая, как оказалось, нет).

Заявку на возврат оставила, но уверенна что продавец не согласиться оплатить повторные установки и снятия 10 к. Т.к. "новую" рейку использовать будет нельзя, ставим старую 5 к+потом когда разберёмся новую ещё 5 к.

Работать на машине необходимо. Или необходимо обязательно чтобы машина стояла на приколе? Какова вероятность выигрыша дела? Какую сумму я могу получить максимум и минимум? Сколько займёт по времени? Что необходимо для выигрыша дела? Город Воронеж.

Как правильно называется документ при расторжении договора купли продажи автомобиля по решению суда при передачи автомобиля обратно продавцу, а продавец возвращает деньги.

Заказали автомобиль в автосалоне, внесли задаток 20000 руб. Машина пришла с браком. Мы написали заявление на возврат денежных средств, сказали в течении 10 дней с нами свяжутся. Но прошло уже 16 дней, но тишина. Звоним сами, они говорят сейчас вам перезвонят, но никто не звонит. Как нам вернуть деньги?

Отдал на гарантийный ремонт автомобиль. Прошло 44 дня. Мне сообщили, что запчасти нет, что её прекратили выпускать. На 45 день мне подшаманили заменив требуемую запчасть на другую, внеся конструктивные изменения.

Я так понимаю, что завод имеет право вносить изменения в автомобиль. Но это делается для целых партий, но не как для одного автомобиля.

Что мне делать? Сегодня поеду забирать автомобиль. Или не стоит? Какие документы о конструктивных изменениях требовать. Акты испытаний, тестов и др.

Могу ли я не забирать автомобиль и требовать, что бы поставить именно ту запчасть, которая предусмотрена в этом автомобиле.

Машине один год, а завод уже не выпускает запчасти. А если и выпускает, то почему не поставили.

Как-то боязно ездить на подшаманенном автомобиле. От этой запчасти напрямую зависит безопасность пассажиров.

И я не давал разрешения изменять без одобрения государственных уполномоченных органов власти, ростеста и др. конструкцию моей частной собственности.

Что делать?

Купили новый автомобиль вольво у официального дилера. На следующий день на бортовом компьютере появилась ошибка Ограниченные функциональные фозможности двигателя. Сейчас машине полтора месяца, на сервисе уже третий раз. Ошибку исправить не могут и каждый раз причины возникновения ошибки видят разные. После первого же сервиса появились другие неполадки в виде сильной вибрации в руль, водительское сиденье и педаль тормоза. Можем ли мы надеяться на возрат денег за автомобиль или хотя бы на обмен на новый исправный? Подскажите, пожалуйста, пример притенции в автосалон. Спасибо!

Продал новую МКПП на автомобиль TOYOTA LANDCRUISER, покупатель менял на своей СТОА, через 1000 км МКПП вышла из строя по причине отсутствия в ней масла. В договоре прописал срок гарантии год. ПОкупатель потребовал заменить КПП по условиям договора. В ответ на запрос сертификата СТОА на проведение данных работ заявили, что не проводят гарантийный ремонт автомобилей тойота, поэтому сертификат им не требуется. С моей точки зрения на лицо неграмотная установка, с их точки зрения бракованная МКПП. Существуют ли какие-либо нормы или требования к СТОА которые осуществляют замену агрегатов?

Посоветуйте ка правильно составить претензию в автомойку. Я решил обратится в автомойку в результате мне повредили резиновый молдинг лобового стекла, а так же местами лакокрасочное покрытие кузова, на устную претензию получил отказ.

Купили у диллера новый автомобиль в наличии, заплатиои 100% стоимости, обещали выдать авто через 3-5 рабочих дней (т.к. ПТС в Москве). Кже прошло 5 дней, салрн обещает машину еще через 3 дня... В договоре не очень понятно написпно касательно сроков: Передача имущества осуществляется в течение 15 банковских дней с момента полной оплаты при условии нахождения автомобиля на складе иналичии у продавца оригинала ПТС. Могу ли я запросить у салона бумагу, что они орлатили конкретно мой автомобиль и некрутчт мои деньги? И как еще в этой ситуации можно поалиять на скорейшее получение своего авто? Спасибо.

Арендовал автомобиль с правом выкупа. Автомобиль предоставили, заключили договор, заплатил первоначальный взнос, и двое суток оплачивал за аренду. Автомобиль оказался неисправным. Арендодатель предлагает выбрать либо другой автомобиль, либо расторгнуть договор без возврата платежей, и самое главное первоначального взноса. Предлагаемый на замену автомобиль имеет запрет на регистрационные действия, что меня не устраивает.

Как вернуть первоначальный взнос, если о нем ничего не сказано в договоре?

Все оплаты в том числе первоначальный взнос производились через терминал, о чем есть смс уведомления о поступлении средств.

На лицо необоснованное обогащение, введение в заблуждение о состоянии автомобиля, и много других моментов.

Добрый день. Приобрела чехлы для сидении автомобиля. Продавец сказал что чехлы именно на мою машину, имеют все прорези под регулировки сидений. Так же сказал что производитель надежный и дает гарантию 1 год на все швы изделия. С момента покупки прошел почти месяц (более 14 дней), при одевании у чехлов сами отрываются крепления, липучки, просто выпадают из швов. Могу ли я вернуть такой товар? Так как считаю что он ненадлежащего качества. Товарный чек и упаковка имеются.

Автомобиль РЕНО МЕГАН куплен в 24.02.2013 в Балашихе, первое ТО делали в Орле 15000 км.На 26000 км обнаружил износ заднего колеса с левой стороны, обратился туда, где проходил ТО у официального дилера РЕНО. Там сказали, что заводской брак задней балки. Могу ли я при таком браке вернуть деньги или поменять автомобиль. Спасибо.

У меня такой вопрос - 25 октября 2014 г мы приобрели в автосалоне новый автомобиль. При осмотре начего вроде все нормально и нас уверили что никаких сколов не наблюдается! Но когда приехали ставить автомобиль в этот же день на учет случайно при свете открыв переднюю дверь мы обнаружили не вмятину а выпуклость со сколамина дверце ну а на другой стороне соответстсвенно ввмятину! На другой день обратились в салон - были сделаны фото и сын уехал в командировку почти на 2 месяца на этой машине! А на месте его работы ему пришлось обратиться в гарантийную мастерскую по какомоту вопросу и оказалось что в пакете где все документы-нет гарантийного талона! Опять начались перезвоны нервотрепка! Сейчас он приехал а вопрос и нерассматривался! Что делать как написать претензию или еще что то нужно делать?

Можно ли вернуть б/у автомобиль в автосалон, если появятся проблемы с регистрацией в ГИБДД. Могу ли я отказаться от покупки авто если автомобиль еще не выехал из салона, но подписан договор ДКП.