Товар в кредит в магазине / Кредит - 928 советов адвокатов и юристов
Диана,
Надо смотреть контракт с банком "условия расторжения" Можете. Для этого почтой РФ с описью направить уведомление о расторжении возврате денег.
В банк то же самое.
Также на сайте банка и магазина, возврат по акту.
Никакой нужды смотреть условия договора с банком по возврату нет.
ст.11 Фз О потребительском кредите.
И Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества закона о защите прав потребителей. Мол не подошла шуба. Диана, можете сослаться на то, что шуба не подошла по размеру, фасону и т.п. и вернуть ее, при этом на ней должны сохраниться все бирки, ярлыки и т.п., подать заявление о возврате можно в течение 14 дней, надо получить доказательства. Если все сделать правильно, то магазин должен будет вернуть деньги в банк и соответственно кредит погасится (может быть придется заплатить банку какие-то небольшие проценты за период пользования) Сегодня взяла шубу в кредит, могу ли я расторгнуть договор на кредит с банком и шубу вернуть в магазин?
Можете. Для этого почтой РФ с описью направить уведомление о расторжении возврате денег.
В банк то же самое.
Также на сайте банка и магазина, возврат по акту.
Никакой нужды смотреть условия договора с банком по возврату нет.
ст.11 Фз О потребительском кредите.
И Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества закона о защите прав потребителей. Мол не подошла шуба.
Спросить
Диана, можете сослаться на то, что шуба не подошла по размеру, фасону и т.п. и вернуть ее, при этом на ней должны сохраниться все бирки, ярлыки и т.п., подать заявление о возврате можно в течение 14 дней, надо получить доказательства. Если все сделать правильно, то магазин должен будет вернуть деньги в банк и соответственно кредит погасится (может быть придется заплатить банку какие-то небольшие проценты за период пользования)
СпроситьДа, конечно могут купить. Да,могут если магазин или организация (кредитная) готова вам предоставить вам такой кредит. Решение принимает конкретная организация, куда вы обращаетесь. При принятии решения учитывается ваш доход, срок регистрация и иные обстоятельства. Извините пожалуйста я хотел кое-что уточнить граждан СНГ смогут ли купить рассрочку товаров на кредит.
Да,могут если магазин или организация (кредитная) готова вам предоставить вам такой кредит. Решение принимает конкретная организация, куда вы обращаетесь. При принятии решения учитывается ваш доход, срок регистрация и иные обстоятельства.
СпроситьВиктор, если есть причины для возврата товара, то предъявляйте претензию продавцу. Ноутбук - это сложная техника. Можно вернуть, если есть неисправность. Можно ли здоть обратно ноутбук в магазин если он взят в кредит.
Виктор, если есть причины для возврата товара, то предъявляйте претензию продавцу.
Спросить
Это все зависит от банка!
Но с такой пенсией, ва мдолжны одобрить. Добрый вечер. Каждый магазин выставляет свои условия по рассрочке, уточните в магазине. А если речь идёт о кредите то также уточняйте в банках. Знаю, что в некоторых банках до 85 лет дают кредиты. Да вы можете получить отсрочку, закон не запрещает. ВЫ можете рассчитывать на рассрочку при любой цене товара, если продавца это устроит.. Мне 81 год. Пенсия 60000 руб. Могу ли я получить рассрочку на покупку товара в 55000 руб. Спасибо.
Добрый вечер. Каждый магазин выставляет свои условия по рассрочке, уточните в магазине. А если речь идёт о кредите то также уточняйте в банках. Знаю, что в некоторых банках до 85 лет дают кредиты.
Спросить
ВЫ можете рассчитывать на рассрочку при любой цене товара, если продавца это устроит..
СпроситьДоговора вашего с хомкредитом не видел, но вы заключили кредитный договор с банком, а вайберез это магазин и с магазином у вас договор-купли продажи телефона. Получается у вас целевой кредит должен быть с хомкредитом, и нужно смотреть условия вашего кредитного договора, предополагается ли расторжение договора с банком, если вы не преобрели у магазина товар на который вам выдавался кредит. Читайте внимательно кредитный договор, там ответ на ваш вопрос. Заказала на Вайберез телефон в рассрочку через хом кредит банк, если в пункте выдачи заказов откажусь от телефона деньги банку должна не буду?
Договора вашего с хомкредитом не видел, но вы заключили кредитный договор с банком, а вайберез это магазин и с магазином у вас договор-купли продажи телефона. Получается у вас целевой кредит должен быть с хомкредитом, и нужно смотреть условия вашего кредитного договора, предополагается ли расторжение договора с банком, если вы не преобрели у магазина товар на который вам выдавался кредит. Читайте внимательно кредитный договор, там ответ на ваш вопрос.
СпроситьАндрей, гражданам Белоруссии банки очень хорошо выдают товары в кредит.
Достаточно обратиться в любой магазин, который предоставляет такие услуги.
Ограничений никаких нет.
Основание - Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013 N 353-ФЗ. Я гражданин Беларуси. Как я могу приобрести смартфон в рассрочку или кредит?
Андрей, гражданам Белоруссии банки очень хорошо выдают товары в кредит.
Достаточно обратиться в любой магазин, который предоставляет такие услуги.
Ограничений никаких нет.
Основание - Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013 N 353-ФЗ.
СпроситьВы вправе обменять товар на товар необходимого размера. Если такого нет, то можете вернуть товар, а магазин вернет деньги. А дальше нужно будет договариваться с банком. В идеале — писать заявление на досрочное погашение кредита. Здравствуйте.
Право такое у Вас есть, в соответствии со ст.25 Закона о защите прав потребителей.
Но Вайлдберриз очень плохо работает с потребителями в последнее время.
С уважением. Здравствуйте! Вы вправе обменять товар на товар необходимого размера. Если такого нет, то можете вернуть товар, а магазин вернет деньги. А дальше нужно будет договариваться с банком. В идеале — писать заявление на досрочное погашение кредита. Желаю всего наилучшего! Удачи Вам! Оформляю товары в кредит на вайлдберриз, если не подойдут по размеру, смогу ли сделать возврат?
Вы вправе обменять товар на товар необходимого размера. Если такого нет, то можете вернуть товар, а магазин вернет деньги. А дальше нужно будет договариваться с банком. В идеале — писать заявление на досрочное погашение кредита.
Спросить
Здравствуйте.
Право такое у Вас есть, в соответствии со ст.25 Закона о защите прав потребителей.
Но Вайлдберриз очень плохо работает с потребителями в последнее время.
С уважением.
СпроситьЗдравствуйте! Вы вправе обменять товар на товар необходимого размера. Если такого нет, то можете вернуть товар, а магазин вернет деньги. А дальше нужно будет договариваться с банком. В идеале — писать заявление на досрочное погашение кредита. Желаю всего наилучшего! Удачи Вам!
СпроситьКаким образом смогли это сделать? Это как? Подробнее поясните ситуацию. Добрый день, обращаться с письменной претензией в адрес магазина о снятии с вас одного из кредитов. В случае отказа, необходимо самостоятельно обратиться в кредитную организацию и требовать закрыть ошибочно открытый магазином кредит. Просьба все чеки и все ваши расходы по снятию кредита (заправка автомобиля и иные) фиксировать, собирать чеки. Их можно предъявить организации, которая ошибочно выписала два кредита и взыскать в суде. Оформили в магазине 2 кредита на один товар. Что делать?
Добрый день, обращаться с письменной претензией в адрес магазина о снятии с вас одного из кредитов. В случае отказа, необходимо самостоятельно обратиться в кредитную организацию и требовать закрыть ошибочно открытый магазином кредит. Просьба все чеки и все ваши расходы по снятию кредита (заправка автомобиля и иные) фиксировать, собирать чеки. Их можно предъявить организации, которая ошибочно выписала два кредита и взыскать в суде.
СпроситьНет, это не опасно, продавцу надо просто в базу Вас внести, что скидку не просто так сделали.
.
[b][i]С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.[/i][/b] Добрый день. Вы слишком переживаете. Ни одна одна кредитная организация не выдаст кредит по фото паспорта. Конечно, для успокоения, можете отозвать право на обработку персональных данных в обувном салоне. Ольга, здравствуйте.
1. Для получения кредита фотографии паспорта не достаточно.
2. Продавец сфотографировал только для того, чтобы подтвердить своему работодателю, что у вас действительно день рождения, иначе ему могут предъявить претензии, что он продал товар со скидкой своему знакомому, который права на эту скидку не имел. В обувном магазине при покупки ботинок попросили предъявить паспорт, т к было пару дней назад день рождение - обещали скидку. Я раскрыла паспорт, продавец его сфотографировал. Даже не успела среагировать от неожиданности. Чем это опасно? Могут ли взять кредит?
Нет, это не опасно, продавцу надо просто в базу Вас внести, что скидку не просто так сделали.
.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
Спросить
Добрый день. Вы слишком переживаете. Ни одна одна кредитная организация не выдаст кредит по фото паспорта. Конечно, для успокоения, можете отозвать право на обработку персональных данных в обувном салоне.
Спросить
Ольга, здравствуйте.
1. Для получения кредита фотографии паспорта не достаточно.
2. Продавец сфотографировал только для того, чтобы подтвердить своему работодателю, что у вас действительно день рождения, иначе ему могут предъявить претензии, что он продал товар со скидкой своему знакомому, который права на эту скидку не имел.
СпроситьПри возврате мебели договор о рассрочке прекращает своё действие. Не забывайте, что рассрочка - это кредит и договорные отношения по ней с банком, а не с магазином. По поводу брака нужно решать с продавцом - пусть меняют на качественный товар. Купили мебель в магазине в рассрочку но мебель приехала бракованная мы от нее отказались, кто должен закрыть договор о рассрочке?
Не забывайте, что рассрочка - это кредит и договорные отношения по ней с банком, а не с магазином. По поводу брака нужно решать с продавцом - пусть меняют на качественный товар.
СпроситьВы же за телефон платили, телефон ваш, а не банка. Должны вернуть вам, а вы уже сами гасить кредит. Если у вас рассрочка была оформлена в салоне, то деньги возвращаются в банк, поскольку вам на руки эти деньги никто не передавал - банк дал магазину, теперь магазин отдает банку, поскольку это не потребительский кредит. Главное проверьте, хватило ли этих денег на погашение кредита полностью и нет ли у вас хвоста в виде процентов. Я взяла в кредит телефон, прошло менее 14 дней, сейчас оформила возврат, кому перечислят деньги за возвращенный товар.
Вы же за телефон платили, телефон ваш, а не банка. Должны вернуть вам, а вы уже сами гасить кредит.
Спросить
Если у вас рассрочка была оформлена в салоне, то деньги возвращаются в банк, поскольку вам на руки эти деньги никто не передавал - банк дал магазину, теперь магазин отдает банку, поскольку это не потребительский кредит. Главное проверьте, хватило ли этих денег на погашение кредита полностью и нет ли у вас хвоста в виде процентов.
СпроситьМожете, если есть основания для возврата товара. Да конечно, отказывайтесь от страховки в течении 14 дней с момента заключения договора и также отказывайтесь от кредита, деньги при этом необходимо будет вернуть. Елена, какой товар брали в кредит? Елена, не только можно, а это сделать просто необходимо. Но чтобы вам помочь, нужно видеть кредитный договор, на руках? В магазине Вы заключили 3 договора:
- Купли-продажи товара;
- Страхования;
- Кредитный на оплату первых двух;
Кредитный Вы расторгнуть не сможете, т.к. нет правовых оснований.
А договор страхования можете в течении 14 дней и полученную сумму страховой премии направить на досрочное погашение кредита. Оформляла в магазине рассрочку на товар, вместо рассрочки оформили кредит. Навязали страховку. Когда приехала домой поняла, что меня обманули. Могу ли я расторгнуть кредитный договор?
Да конечно, отказывайтесь от страховки в течении 14 дней с момента заключения договора и также отказывайтесь от кредита, деньги при этом необходимо будет вернуть.
Спросить
Елена, не только можно, а это сделать просто необходимо. Но чтобы вам помочь, нужно видеть кредитный договор, на руках?
Спросить
В магазине Вы заключили 3 договора:
- Купли-продажи товара;
- Страхования;
- Кредитный на оплату первых двух;
Кредитный Вы расторгнуть не сможете, т.к. нет правовых оснований.
А договор страхования можете в течении 14 дней и полученную сумму страховой премии направить на досрочное погашение кредита.
СпроситьЕсли Вы сохранили все бирки и товар сохранил продажный вид, то Вы можете его вернуть в магазин, а деньги должны вернуться в банк на тот счёт с которого были перечислены.
Оцените мой ответ если он был полезен. Если сможете урегулировать вопрос с возвратом, до деньги вернут на тот счёт, который вы укажете в заявлении. В зависимости какие реквизиты указаны в договоре, если там вы ваш счет укажете, то вам, если там предусмотрен возврат на счет кредитора, то им. Оформила кучу одежды в кредит на вальбересе Сейчас поняла что в этой одежде не нуждаюсь. Вопрос звучит так: « кому на счёт вернут деньги за эту одежду? Банку или на мой личный счёт? И если эти деньги отправят обратно в банк, как я смогу в этом убедиться? Не повесят ли на меня долг, которого и не будет Потому что ни денег, ни одежды у меня не будет Спасибо за ответ.
Если Вы сохранили все бирки и товар сохранил продажный вид, то Вы можете его вернуть в магазин, а деньги должны вернуться в банк на тот счёт с которого были перечислены.
Оцените мой ответ если он был полезен.
Спросить
Если сможете урегулировать вопрос с возвратом, до деньги вернут на тот счёт, который вы укажете в заявлении.
Спросить
В зависимости какие реквизиты указаны в договоре, если там вы ваш счет укажете, то вам, если там предусмотрен возврат на счет кредитора, то им.
СпроситьМожете только попросить копии документов, подтверждающие оплату за товар. Документов на телефон в магазине нет. Я купила в 2020 г в декабре телефон Самсунг в кредит, сейчас не могу найти документы на него, могу я восстановить их в МТС?
Добрый день!
Да, вам нужно направить досудебную претензию, с мотивированным отказом от услуг, на основании ст.32 ЗоЗПП. От смс Вы можете отказаться путем обращения в банк и с заявлением об отказе от услуг смс-уведомления.
От страховки вам необходимо отказаться в течение 14 дней путем направления заявления об отказе от договора страхования в страховую компанию. В банке говорят, что смс не подключены. В магазине оформил кредит на товар, продавец включил в сумму кредита платные смс и страхование жизни, как ещё два товара предоставляемые магазином, законно ли это и как отказаться? Заранее спасибо.
Добрый день!
Да, вам нужно направить досудебную претензию, с мотивированным отказом от услуг, на основании ст.32 ЗоЗПП.
Спросить
От смс Вы можете отказаться путем обращения в банк и с заявлением об отказе от услуг смс-уведомления.
От страховки вам необходимо отказаться в течение 14 дней путем направления заявления об отказе от договора страхования в страховую компанию.
Спросить
Только если есть неустранимые недостатки, к сожалению.
С уважением. Если товар надлежащего качества и был куплен не дистанционным способом, то нельзя вернуть. Здратвуйте могу я вернуть в магазин системный блок если он меня не устраивает брал я его в кредит прошло всего 3 дня могу ли я его вернуть и аннулировать кредит?
Если товар надлежащего качества и был куплен не дистанционным способом, то нельзя вернуть.
Спросить
Проблемы с возвратом денег за товары по рассрочке - магазин не выполняет обязательства перед банком?
Банк ни какие рассрочки не дает, это кредит, придется платить банку вместе с процентами, чтобы компенсировать нужно предъявлять магазину письменную претензию на основе норм ГК. Банку без разницы на получение/возрат товара. Он будет взыскивать свое.
Вам нужно разбираться с магазином. Вместо кредита оформили рассрочку, товар по рассрочке не прошёл, тем не менее возврат магазин банку не сделал, хотя неоднократно было написано заявление на возврат товара и денег в банк, специалисты говорят что вернули, но в банк ничего не поступило, и документ Поддтверждающии возврат не дают.
Банк ни какие рассрочки не дает, это кредит, придется платить банку вместе с процентами, чтобы компенсировать нужно предъявлять магазину письменную претензию на основе норм ГК.
СпроситьБанку без разницы на получение/возрат товара. Он будет взыскивать свое.
Вам нужно разбираться с магазином.
СпроситьВы вправе написать претензию в магазин в соответствии с законом о защите прав потребителей и потребовать возврата денежных средств. Здравствуйте!
Вам должны были устранять недостатки, поскольку прошло более 15 дней с момента покупки.
Раз предлагают выбрать другой, то должны предоставить аналогичный товар. Потребовать без доплаты аналогичный товар. Купили в кредит телевизор месяц назад, неделю назад он перестал включаться, отдали его в магазин на диагностику. В результате диагностики выявлен брак. Магазин сказал выбрать телевизор другой в магазине, но нашей модели там нет и ценовой категории тоже, либо дешевле либо дороже. Как нам поступить и что делать в данной ситуации.
Здравствуйте!
Вам должны были устранять недостатки, поскольку прошло более 15 дней с момента покупки.
Раз предлагают выбрать другой, то должны предоставить аналогичный товар.
СпроситьТолько стоимость мебели вернет без процентов. Добрый день, Ирина, в вашем случае вы вправе отказаться от мебели, что касается возврата денежных средств, проценты в любом случае с вас удержат! Вернут сумму стоимости товара! Вам необходимо обратиться с письменной претензией (на отказ от товара) в магазин. Ирина, здравствуйте.
У потребителей есть право отказа.
Денежные средства должны вернуть.
Не вернут - иск в суд.
Исковое заявление должно соответствовать требованиям статей 131-132 ГПК РФ
С уважением. При покупке мебели в магазине оформили рассрочку в виде потребительского кредита. Был внесен в магазин первоначальный взнос. Мебель ещё не доставлена. Хочу отказаться и от мебели, не получая ее и вернуть деньги. Кредит погасила полостною с процентами по ставке на 27 день от даты заключения договора. Вопрос: Вернет ли магазин всю сумму кредита вместе с процентами по кредиту?
Добрый день, Ирина, в вашем случае вы вправе отказаться от мебели, что касается возврата денежных средств, проценты в любом случае с вас удержат! Вернут сумму стоимости товара! Вам необходимо обратиться с письменной претензией (на отказ от товара) в магазин.
Спросить
Ирина, здравствуйте.
У потребителей есть право отказа.
Денежные средства должны вернуть.
Не вернут - иск в суд.
Исковое заявление должно соответствовать требованиям статей 131-132 ГПК РФ
С уважением.
СпроситьНет, это незаконно, можете посылать их лесом. Это могут делать только судебные приставы на основании решения суда. Приобрела товар в рассрочку в июне 2021 года на 4 месяца потеряла работу 2 месяне не платила, затем наала платить частями малыми платежами, а сегодня приехала хозяйка магазина с мужиками сказали приехали все забирать законно это или нет?
Нет, это незаконно, можете посылать их лесом. Это могут делать только судебные приставы на основании решения суда.
СпроситьКредит и товар обеспечивается разными договорами, один договором купли-продади, другой договором займа.
Закон допускает подобный способ оформления договора. Здравствуйте!
Необходимо знать содержание договора. Если деньги в кредит были получены, то считается, что кредит получен.
Если магазин должен выполнить заказ, можете уточнить срок доставки, либо отказаться от заказа. Кредитный договор в таком случае действует и вы обязаны нести обязательства по нему. Здравствуйте, все зависит от содержания договора и его условий. Сщитается ли кредитный договорна потребительский кредит подписанный смс кодом заключенным если заказ небыл получен.
Кредит и товар обеспечивается разными договорами, один договором купли-продади, другой договором займа.
Закон допускает подобный способ оформления договора.
Спросить
Здравствуйте!
Необходимо знать содержание договора. Если деньги в кредит были получены, то считается, что кредит получен.
Если магазин должен выполнить заказ, можете уточнить срок доставки, либо отказаться от заказа.
СпроситьКредитный договор в таком случае действует и вы обязаны нести обязательства по нему.
Спросить
Здравствуйте!
Вам необходимо направить в адрес магазина заявление о расторжении договора и возврате средств. Здравствуйте. Пиши е уведомление о расторжении договора купли продажи в соответствии с законом о защите прав потребителей и нормами ГК РФ. Требуйте возврата денежных средств. Как только деньги вернут, сможете погасить ими кредит. Расторгайте с магазином договор купли-продажи и требуйте возврата денежных средств. Купила товар в кредит, товар так и не приехал, как мне вернуть деньги? Либо расторгнуть кредитный договор? Ведь товара же нет, за что я должна платить.
Здравствуйте!
Вам необходимо направить в адрес магазина заявление о расторжении договора и возврате средств.
Спросить
Расторгайте с магазином договор купли-продажи и требуйте возврата денежных средств.
СпроситьТелефон технически сложный товар. Можете вернуть по ст. 18 ЗЗПП если он не качественный.
А расторгнуть кредитный договор у вас не получиться. Увы. Если телефон - технический сложный товар не имеет брака, то он не подлежит обмену или возврату. Здравствуйте. А по каким основаниям вы хотите вернуть телефон? Я купила телефон 15 февраля за 95 т, в кредит от Тинькофф банка. Первоначальный взнос я внесла 24000. Кредит оформили на 2 года по 5060 р в месяц. В сумме составляет 120 т + мой первоначальный взнос 24000. Могу ли я вернуть телефон в магазин?
Телефон технически сложный товар. Можете вернуть по ст. 18 ЗЗПП если он не качественный.
А расторгнуть кредитный договор у вас не получиться. Увы.
СпроситьЕсли телефон - технический сложный товар не имеет брака, то он не подлежит обмену или возврату.
Спросить
Обмен на другой товар в данной ситуации возможен только с согласия продавца. Взял вчера в кредит часы в подарок брату в магазине могу я их поменять на тругои товар в течение 14 днеи.
Здравствуйте, Мурат. Если Вы получили кредит, и деньги Вам перечислены, то отказаться можете только если это прямо указано в договоре или по соглашению с банком. Если условие о рассрочке - это часть договора купли-продажи с магазином, надо смотреть его условия. Я взял рассрочку на приобретения зимних шин но товар в центе продаж не получил уже прошла неделя могу ли я расторгнуть договор на рассрочку и чтобы не остатся перед банком в долгу.
Здравствуйте, Мурат. Если Вы получили кредит, и деньги Вам перечислены, то отказаться можете только если это прямо указано в договоре или по соглашению с банком. Если условие о рассрочке - это часть договора купли-продажи с магазином, надо смотреть его условия.
Спросить
