Проблемы с золотым браслетом - деформация, расхождение в весе и гарантия полгода - возможен ли обмен или возврат денег?

да,возможен обмен товара либо возврат денег.Пишите претензию.ст.8,10,12,14,18,19 закона о защите прав потребителей

В соответствии с п.9 " Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации." утв. ПП РФ от 19.01.1998 № 55, ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни надлежащего качества,обмену , возврату не подлежат.[i][/i][u][/u]

В Вашем случае Вы вправе в соответствии с п.1 ст.18 Закона РФ "О Защите прав потребителей" подавать претензию Продавцу о недостатках в проданном товаре и заявить любое из требований предусмотренных данным пунктом Закона,в том числе и о возврате сумм оплаченных за товар ненадлежащего качества.

Согласно п.5 данной статьи Закона ,Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. По результатам проверки качества, в сроки установленные ст.20-22 Закона, в зависимости от требования заявленного Вами, Продавец обязан принять решение по требованию.Вы вправе оспорить решение Продавца в суде.