Проблемы с долгами бывшего собственника - как защитить себя и избежать проблем с банком?

13.06.2016, 08:44

• г. Салехард

Будьте добры подскажите пожалуйста как мне быть. Два года назад купила квартиру, домашний номер телефона не меняла (оставила бывшего собственника). Сейчас мне звонят на телефон, как оказалось бывший собственник взял кредит и не оплачивает. Руссфинанс банк, звонят мне с претензиями что я теперь контактное лицо и они дело передают в суд. Звонят ежедневно, я им объясняю, что я этого человека знаю только как продавца квартиры, контактных данных у меня нет, связи с ним не поддерживаю и клиентом этого банка не являюсь. Но звонки поступают ежедневно. Подскажите как мне быть.

Читать ответы (2)

Бывший собственник
Звонки на телефон
Контактные данные

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Криухин Н.В. 4.6

13.06.2016, 08:45,

г. Йошкар-Ола

Здравствуйте.

Если Вам звонят по поводу возврата кредита, которого Вы не брали, то:

1. Немедленно обратитесь в ближайшее отделение полиции с заявлением о вымогательстве. Обязательно потребуйте выдать Вам талон-уведомление. Если сотрудник полиции откажется принять заявление, не ругайтесь. Отправьте его по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении.

2. После каждого последующего звонка немедленно набирайте телефон полиции 02 и говорите, что Вам звонил вымогатель.

3. Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-2007040 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из ООО НСВ. Они будут "приятно удивлены".

Спросить