Как расторгнуть устный договор оферты, который был заключен при заказе товара.

• г. Калуга

Я по интернету заказала товар но он мне оказался не нужен. Мне сказали что я с ними заключила договор оферты устный, что он под собой несет и как его расторгнуть. Это серьезный договор. Я не понимаю.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте.

Вы ДКП заключили. Все существенные условия согласовали?

Спросить

Здесь будет применяться Закон о защите прав потребителей. Есть норма, посвященная дистанционной продаже товара. Итак, цитирую п.4 ст.26.1:

"Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара".

Договор оферты, тем более устный, как вы говорите, не увязывается никаким образом с нормой права.

Если есть еще какие-либо обстоятельства, которые требуется уточнить, обращайтесь.

Спросить

Это устный договор оферты по телефону, что он под собой несет если его не выполнила я?

Спросить