Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с возвратом аванса за банкет - что делать и какие права у потребителя?

04.08.2016, 00:09
• г. Владимир

Ситуация такова-внесли аванс за банкет, через месяц и за 20 дней до банкета передумали т к. Увеличилось количество и понадобилась большая площадь. Кафе отказались вернуть деньги, на руках чек и бумажка со словами "аванс за.." написала претензию, вручили бармену, завтра почтой дублирующий ещё и на домашний адрес владельца. Подскажите, написала жалобу в Роспотребнадзор, суть жалобы проверка заведения на соответствие закону о зпп и отказ вернуть деньги, внесенные ранее за банкет. Знаю, что жалоба рассматривается 30 дней. Если проверка состоится, им будет выдано предписание, будет ли там требование выплатить мне всю сумму или это уже самой через суд? Если будет, то будет ли там помимо долга обозначен штраф и неустойка в мою пользу или это тоже требовать самой через суд? И какой срок в таких случаях обозначают к уплате?

Спасибо за ответ!

Читать ответы (1)
Вернуть деньги
Написать жалобу в роспотребнадзор
Написать в роспотребнадзор
Ответы на вопрос (1):

Вам нужно написать заявление об отказе от услуг кафе,ст.32 закона о защите прав потребителей.Должны вернуть Вам аванс за минусом фактических расходов (документально подтвержденных).Далее обращаетесь в суд

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Владимир - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги