Отказ в возврате сухого корма для кошки - правомерное действие или незаконное отношение магазина?

• г. Нижний Новгород

19 августа я купил сухой корм для кошки "про запас": большой пакет весом 1,5 кг. за 1050 руб. Но выяснилось, что у кошки на этот корм появилась аллергия. Пакет с кормом не вскрывали. 27 августа я по совету врача-ветеринара купил в том же зоомагазине гипоаллергенный сухой корм для кошки весом 2,5 кг. за 1785 руб. Руководствуясь тем, что товар можно вернуть в течении 14-ти дней, я решил вернуть в магазин ранее купленный мешок корма за ненадобностью оного, но мне отказали, сославшись на то, что с момента покупки до момента возврата прошло 9 суток, а по их "Правилам" возврат возможен только в течении 7-ми дней и возврат только некачественного товара. А так как я решил вернуть качественный товар, то ни о каком возврате и речи быть не может! Я пытался объяснить, что купил у них более дорогой товар - взамен предыдущего, но меня и слушать даже не стали. Как Вы считаете: правы работники магазина или нет?!?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Не не правы пишите жалобы в роспотребнадзор и прокуратуру по поводу качества корма. вы далеко не первый

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 34 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 713 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
73
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 460 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
202
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 628 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
407
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Реус О. А.
5 83 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 686 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 043 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
161
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Таганрог
Костенко Е.Ю.
5 78 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 543 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
169
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 543 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
123
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 639 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
73
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.9 6 847 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
28
PRO Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
Коллегия Адвокатов "Линия Защиты"
5 176 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 852 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
5
PRO Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Энгельс
Козлов С.С.
5 3 631 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Юрист онлайн
г.Судак
Полтавец О. Ф.
5 106 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё