Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с разницей в дате на часах Guess - можно ли вернуть часы в магазин без чека и с небольшой царапиной на стекле?

17.10.2016, 00:46
• г. Белгород

Я приобрела часы фирмы Guess. В ходе носки обратила внимание, что на часах отстает дата. В день покупки и после часы работали исправно. Скажите, я могу вернуть часы в магазин, учитывая что у меня есть гарантийный талон (с печатью магазина и подписью.), но нет чека. К тому заметила небольшую царапину на стекле часов?

Читать ответы (4)
Гарантийный талон
Вернуть в магазин
Покупка часов
Ответы на вопрос (4):

В течении гарантийного срока имееете право-ст 18 п 1 Закона и ст 503 ГК РФ

ст 18 п 5 Закона-отсутствие чека не препятствие в этом.

Спросить

Я приобрела часы фирмы Guess. В ходе носки обратила внимание, что на часах отстает дата. В день покупки и после часы работали исправно. Скажите, я могу вернуть часы в магазин, учитывая что у меня есть гарантийный талон (с печатью магазина и подписью.), но нет чека. К тому заметила небольшую царапину на стекле часов?
Вы можете сдать на экспертизу магазину.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1

(ред. от 03.07.2016)

"О защите прав потребителей" 5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Спросить

Здравствуйте.

Да, вправе предъявить претензию о замене на новые надлежащего качества либо возврате денежных средств.

Отсутствие чека не является основанием для отказа.

Удачи Вам.

Спросить

Здравствуйте Ольга Владимировна, вы имеете полное право вернуть часы продавцу, а также потребовать либо возврата денег, либо замены товара.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Белгород - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги