Алексей
09.12.2015, 17:00
Проблема с гарантией на диван - магазин отказывается заменить из-за ненадлежащего вида
Читать ответы (1)
Новый диван (июль 2016) промялся через месяц (лежишь как на доске) претензию написали, вчера предложили заменить наполнитель за их счет. Думаю, что это тоже на месяц. Могу этот сдать, а взять другой с доплатой там же?
Здравствуйте Светлана
Чтобы сдать, нужно делать экспертизу качества товара и доказывать, что диван бракованный
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
СпроситьПерепишите требование о ремонте на требование о замене некачественого товара на другой на основании ст. 18 ЗоЗПП. Удачи.
СпроситьДумаю, что это тоже на месяц. Могу этот сдать, а взять другой с доплатой там же?
Да, имеете полное право. В случае отказа обращайтесь в суд.
Спросить