Как защитить свои права, когда фитнес клуб односторонне меняет условия договора?

Спор о возврате денежных средств за не посещенные тренировки в фитнес клубе

В январе 2015 года заключила договор с фитнес клубом на безлимитное посещение клуба в течение года, заплатила 8500. Посещала клуб только в январе 2015 года 6 раз. В декабре 2015 года отправила уведомление от отказа от услуг в одностороннем порядке по ст.32 ЗоЗПП с просьбой вернуть денежные средства за минусом понесенных расходов, т.е. 6 посещений. В прейскуранте клуба есть разовое посещение стоимостью 400 рублей. Клуб посчитал, что я использовала свое право календарно по дату получения уведомления и вернул мне около 1400 р. Правомерны ли расчеты клуба в данном случае? Ведь фактически я использовала 6 посещений по 400 рублей, т.е. 2400. Получается 8500-2400=6100. Клуб ведь не понес расходов по моему договору, кроме этих посещений?

Читать ответы (1)

Может ли фитнес клуб требовать медицинский осмотр и на каком основании?

Имеет ли право фитнес клуб требовать от клиента прохождение мед. осмотра у спортивного фитнес-консультанта в клубе за определенную стоимость? И на каком основании возникает такое требование? Сам клиент посещает только тренажерный зал (исключая посещение групповых занятий и посещение бассейна при его наличии в клубе) по своему усмотрению, хотя по договору зоны посещения фитнес клуба никак не ограничены, т.е. свободное посещение.

Читать ответы (2)

Фитнес клуб рассторгает договор с клиентом без объяснения причин - что делать?

Заключила договор с фитнес клубом на год, всю сумму заплатила сразу. Спустя 3 месяца без предупреждений по факту карту заблокировали, конкретных претензий не предъявляют. Говорят, что рассторгли договор в одностороннем порядке. В договоре есть пункт, что клуб вправе рассторгнуть договор в одностороннем порядке в случае нарущения клиентом условий контракта и / или правил клуба. Спрашиваю, что нарушила, отвечают есть жалобы на меня других клиентов. Какие жалобы, каких клиентов не говорят, прошу показать отказывают в ознакомлении. 1 Имеет ли право клуб рассторгнуть договор в одностороннем порядке? 2. Обязаны они показать мне и ознакомить с жалобами на меня? 3. Как мне действовать?. Ранее (месяц назад) у меня возник конфликт со старым членом клуба - навязывал свое общество, я просила отстать - он стал угрожать, чтобы я его боялась, прохолу мне не даст и сделает все чтобы меня не в клубе - так как не желает там видеть., хвалился связями в руководстве.

Читать ответы (1)

Нарушение условий договора и отказ во возврате денег - проблемы с клубом Фитнес хаус

Оформила договор на оказание в дальнейшем спортивных услуг. Договор оформляла в еще не открывшемся спортивном клубе. При заключении договора меня обещали информировать об открытии клуба. Дата открытия не оговорена в договоре. Прождав время, не получив уведомления об открытии, я пошла узнавать. Оказывается, что клуб уже работает месяц. В клубе условия, не соответствующие моему представлению о занятии спортом (теснота, духота и др.) До получения клубной карты я расторгла договор. Мне обещали в течении 10 дней вернуть деньги, но за минусом 1 месяца. (В договоре сроки идут с момента открытия клуба). .До сих пор меня кормят перезвоните завтра. Юридический адрес, тел. руководства мне отказались дать. Клуб Фитнес хаус. На чеке есть адрес ООО ДИМИКС. 1. Правомерность клуба минусовать 1 месяц. (услуги оказаны не были), 2. Сроки возврата денег (календарные?). 3. Мои права.

Читать ответы (1)

Заголовок мог бы быть таким:\nИск о защите прав потребителей в отношении фитнес клуба - обязательства

Составляю иск мировому судье о защите прав потребителей. Ответчик-фитнес клуб. Что написать в заявлении в качестве обязательств если предметом договора дословно является: предоставление Клубом Члену клуба права посещения фитнес клуба *, находящегося по адресу: *, и права пользования при посещении Клуба спортивно-оздоровительными услугами на коммерческой основе и определенными в графе Услуги настоящего договора.

Читать ответы (1)

Проблемы с договором фитнес клуба - отсутствие эксплуатации бассейна и возможные сложности при расторжении

Есть договор с фитнес клубом. Заключен в сентябре прошлого года. Клуб до сих пор работает в так называемом тестовом режиме, т.к. не сдан в эксплуатацию бассейн. В договоре срок оказания услуг не прописан, есть фраза активация карты с открытия клуба. Фактически клуб ещё не открыт, но тренажерный зал доступен к посещению. Я тоже несколько раз посещал зал. Сейчас хочу расторгнуть договор, может мне фитнес отказать в полной выплате стоимости договора ссылаясь на мои посещения?

Читать ответы (1)

Вопрос расторжения договора оказания услуг фитнес-клубом из-за изменений в расписании и несоответствии услуг требованиям клиента

Требуется расторгнуть договор оказания услуг фитнес-клуба. Ситуация следующая был заключен договор на оказание оздоровительных и спортивных услуг. Пунктом договора предусмотрено что фитнес-клуб может менять расписание занятий в одностороннем порядке. Вместе с тем в результате изменений расписания услуга фитнес-клуба потеряла потребительскую привлекательность. Можно ли расторгнуть договор по ст. 31 ЗоПП основываясь на том что по вине фитнес-клуба услуга оказываемая им более не отвечает требованиям клиента? Еще момент. Согласно ст. 31 ЗоПП установлен срок 10 дней на удовлетворение отдельных требований потребителя, в нашем случае возврата неизрасходованных денег. Олнако в договоре есть пункт о досрочном расторжении который гласит что срок возврата - 30 банковских дней.

Читать ответы (3)

Фитнес клубы и издержки - Как защитить себя как потребителя?

Купил абонемент в фитнес клуб и осталось неиспользованных 9 месяцев посещения. В договоре указано, что сумма 6000 рублей в пункте 2.2 это сумма уплачивается за членство в клубе и включает в себя фактические расходы клуба, связанных с открытием клуба и исполнением обязательств по договору. И данная сумма возврату не принадлежит при никаких условия. Закона ли такая издержка и не ущемляет ли мои права потребителя?

Читать ответы (9)

Мой абонемент стал недействительным из-за смены владельца фитнес-клуба - законно ли это?

Произошла такая ситуация, у меня имеется абонемент в фитнес-клуб, заключён договор на оказание соответствующих мне услуг, абонемент полностью оплачен на 9 месяцев свободного посещения, я проходила 5 месяцев в данный клуб, 2 месяца я не появлялась там, у меня осталось примерно 2 месяца посещений, но, когда я пришла, мне заявили, что мой абонемент недействителен, карта клуба заблокирована, объяснили тем что клуб был куплен новой организацией, которая отказывается предоставлять мне услуги по моему договору, так как он заключён не с ней, также мне сказали, что оставляли мне сообщение на ресепшен и просили подойти написать заявление на возврат денежных средств для чего пояснений не было, как оказалось для того чтобы организация, с которой у меня заключён договор на посещение зала, вернула мне деньги и я купила или отдала их новой организации для продолжения моих поседений.. я проигнорировала в своё время данное сообщение девочек с ресепшен, причин мне тогда не сообщали, в итоге мне отказывают в посещении зала новый владелец, законно ли это?

Читать ответы (7)

Сбор 200 заявлений на возврат денежных средств - как правильно составить коллективное заявление в полицию на фитнес-клуб

Добрый день! Интересует как правильно составить коллективное заявление в полицию на фитнес-клуб. Суть в том, что клуб внезапно закрылся без предварительного уведомления членов клуба. Позже появилась стороння информация о том, что за неуплату аренды арендодатель в одностороннем порядке расторг с клубом договор аренды. Клуб опечатан дознавателем. Членами клуба написано более 200 заявлений на возврат денежных средств. Также все эти же люди написали официальные претензии клубу на возврат ДС. Администрация клуба никак ни на что не реагирует. Есть много моментов указывающих на признаки мошеннических действий. Так вот все-таки как правильнее будет оформить коллективное заявление в полицию?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как защитить свои права, когда фитнес клуб односторонне меняет условия договора?

Москва - онлайн услуги юристов