Оля
03.09.2014, 12:58
Банк ВТБ отказал в оформлении кредита - Нужно ли возвращать копии документов и почему?
Читать ответы (1)
Работаю в банке, пришёл клиент на кредит с документами копией трудовой и 2 ндфл, по кредиту пришёл отказ, через техническое увольнение работаю в этом же банке но в другом офисе, клиент пришёл в то отделние и требует 2 ндфл и копию трудовой, а я все документы уничижила, как быть?
Добрый день. Значит объясните клиенту, что все документы вы уничтожили, если по кредиту пришел отказ и составьте акт об уничтожении Документов
СпроситьДоброго вам времени суток. Так и отвечайте что все копии документов были уничтожены и возвращать их вы не обязаны поскольку они были предоставлены для проверки. Удачи вам и всего наилучшего.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 53 из 47 431 Поиск Регистрация
