Продавец на даче отказался принимать оплату картой, нарушив права потребителя - статья КоАП РФ
На улице аномальная жара, просто невозможно, и мы поехали на дачу. На территории дачного хозяйства стоит магазинчик, где я детишкам купил мороженое и бутылочку холодного лимонада. Взяли, а купить не удалось, продавщица отказала принимать к оплате карту, ссылаясь на то, что по указанию ее босса, принимаются к оплате карты от 300 рублей. А выразил претензии, но все без безрезультатно, продавец со скандалом спрятала терминал за стойкой, ответила, что все делает для удобства, а я тут с претензиями.
Я конечно все понимаю, если я пришел бы за пивом, но в жару оставить детей без мороженного, это вообще ужас. Ну а если у меня на карте всего-лишь 200 рублей, я что, не могу купить ребенку водички?
Статья 14.8 КоАП РФ. Нарушение иных прав потребителей
4. Неисполнение обязанности по обеспечению возможности оплаты товаров (работ, услуг) путем наличных расчетов или с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт по выбору потребителя, если в соответствии с федеральным законом обеспечение такой возможности является обязательным, либо нарушение иных установленных законом прав потребителя, связанных с оплатой товаров (работ, услуг), - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятнадцати тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
Здравствуйте, уважаемый Посетитель!
Продавец заведомо не прав. Можете обратиться в с уд и безусловно, выиграть. Но дело копеечное. Кроме морального удовлетворения ничего Вам не принесет.
Благодарим Вас за посещение нашего сайта и желаем всего самого наилучшего.
СпроситьЕсли ваши права были нарушены, можете обратиться с жалобой на магазин в Роспотребнадзор, изложите произошедшую ситуацию, потребуйте провести проверку.
Спросить