Как защитить гарантию при износе комплектующих?
Добрый вечер! Подскажите пажалуйста дорогие адвокаты и юристы. В одном компании менял на машине все стойки и комплектующие к ней. И меняли все сайленблоке на машине. Сказали если не поменять то гарантия не будет дейстаовать на стойки автомашины. Гарантию дали на 12 месяцев и каждый 20000 пробега на диагностику до 70000 пробега. И вот за 9 месяцев я проехал 20000 пробега. Сьездил в диагностику. Все показали мне что износились. А износились все сайленблоки на автомашине. И мне сказали по гарантии я не прохожу так как изношенны сайленблоки, но я им показал и сказал что вы сами мне устанавливали. И начали смотреть чз интернет эти сайленблоки и выписали что надо менять на сумму 35 тр. Но я вить менял их 9 месяцев назад и гарантия не истек еще. Вот подскажите как мне поступить с гарантией? Если еще 3 месяца есть и 50000 пробега.
Добрый вечер, вам необходимо направить в компанию письмо-претензию, если вам откажут обращаться с жалобой в Роспотребнадзор и с исковым заявлением в суд, заодно в прокуратуру жалобу закинуть на предмет проверки мошеннечиских действий.
Спросить