Нарушение прав потребителя - заказ пиццы оказался несоответствующим заявленным параметрам и акциям

В платной клинике проводятся периодически акции. Не нарушается ли закон прав потребителя, поскольку потребители отказываются в неравном положении, одни больше платят, другие за тоже самое меньше, как то регламентируется акция законом.

Подал иск. Ответчик должен был сделать ремонт автомобиля, по факту была сделана видимость ремонта автомобиля. Договор между мной и ответчиком заключался в устной форме. Ответчик как и я частное лицо. Ответчик в суде подтверждает условия договора, но утверждает то что ремонт выполнил. Суд в иске отказывает на основании того что в постановлении 290 пункт 15 указано договор на ремонт автомобиля заключается в письменной форме. Постановление 290 дублирует закон о защите прав потребителей. Применение закона о защите прав потребителей для ущемления права потребителя абсурдно в моём понимании. Закон о защите прав потребителей разработан при участии Роспотребнадзора. Мною был сделан запрос в Роспотребнадзор. Касается ли закон о защите прав потребителей как и постановление 290 взаимоотношений между частными лицами. В ответе Роспотребнадзора было указано, закон о защите прав потребителей как и постановление 290 не касается взаимоотношений частных лиц, в то же время суды имеют право применять нормы закона о защите прав потребителей как и постановления 290 для защиты прав потребителя. Вопрос следующий какую юридическую силу имеет позиция Роспотребнадзора по поводу применимости норм закона о защите прав потребителей как и постановления 290 и насколько суды обязаны учитывать данную позицию?

Я заказала пиццу и один продукт попросила заменить другим, в итоге мне привозят закак а там тот продукт который я просила заменить. Они перепутали и заменили не то что я просила, конечно же курьер уехал и пицца была съедена. Хочется как то наказать это заведение за невнимательное отношение к гостю и заказу, что я могу сделать в рамках закона.

Какая неустойка будет применяться, прописанная в договоре (0, 5% за каждый день просрочки выполнения работы потребителю и не более 5% от суммы заказа) или прописанная в Законе о защите прав потребителя" (п. 5 статьи 28) в размере 3% цены выполнения работы, а если она не определена - общей суммой заказа? Что работает в данном случае: договор или закон о защите прав потребителей?

Вчера заказали пиццу в Пицца Мафия. Они привезли полусырую. Тесто в середине не пропеклось и тянется, словно сыр. Так как были очень голодны, поняли это, только, когда съели уже половину. Так как время было позднее (23:30) отложили вопрос до утра. Утром позвонили на горячую линию, а там говорят, что для возврата денежных необходимо, чтобы было не менее 90% пиццы. Спросила у них юридический адрес для предъявления официальной претензии - не дают. Как мне получить назад свои деньги за несъедобную еду? и Где взять реквизиты компании?

Правомочны ли следующие действия интернет-магазина. Заказала вещь и сделала 100% предоплату (через Qiwi Wallet, один из способов оплаты на сайте), но статус заказа не менялся 4 дня, и я решила отменить заказ, мотивировав это недовольством качества услуги. Они вернули деньги на электронный кошелек сайта, но я хочу вывести деньги оттуда на кошелек Qiwi. В ответ они прислали мне, что выводят денежные средства только на мой расчетный счет в банке с указанием реквизитом банка и паспортных данных. Кроме того, они написали: Правильно заполненное заявление рассматривается в течении 10 (десяти) рабочих дней, далее перечисляются денежные средства. Противоречит ли это закону о защите прав потребителя и имею ли я право потребовать по закону о защите информации полные данные того, кто принимает мои личные данные? Если данный интернет-магазин нарушает мои права, пожалуйста, укажите на какие статьи нужно будет ссылаться при переписке с интернет-магазином. С уважением, Елена.

Кто по закону может быть привлечён к административной ответственности по факту несоответствия веса товара в заводской упаковке-производитель или магазин, где товар реализуется? Пример: магазин реализует кондитерскую продукцию с заявленным весом нетто на этикетке, по факту вес вместе с упаковкой ниже заявленного, при том, что и сама упаковка весит 100 гр. Производитель или магазин может быть привлечён по статье в части обвеса потребителя?

Роспотребнадзор отказывается вступать в суд по вопросу нарушения прав потребителей на стороне потребителя по ходатайству этого самого потребителя, ссылаясь на то, что этого нет в положении о Роспотребнадзоре.. Указывая, что вступить может только по ходатайству суда, Просим уточнить законно ли это со стороны Роспотребнадзора, и что об этом имеется в Положении о Роспотребнадзоре. Спасибо.

Являюсь работником торговли. Существуют только законы о защите прав потребителя. "Потребители" бывают тоже разные. Постирают вещи при высокой температуре (намного выше указанной в инструкции на ярлыке), вещь превратится из взрослой в детскую и приходят для обмена. Как вести себя в данной ситуации, когда 100% видишь проблему, а тебя пытаются убедить в своих правах?

Вчера был куплен телефон в МТС-салоне, сегодня обнаружилась неисправность. На основании какой статьи закона о защите прав потребителя я могу вернуть его и получить полную стоимость?