Купили детский столик косметический, после сборки дома, оказался бракованный, кривые детали лишние отверстия.

• г. Уфа

Купили детский столик косметический, после сборки дома, оказался бракованный, кривые детали лишние отверстия.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Возвращайте. Требуйте замены или снижения цены. Ст 18, 21, 22 Закона о защите прав потребителя.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Семён
20.08.2021, 14:21

Детская кроватка не соответствует заявленным габаритам - проблемы с возвратом из-за ошибок в сборке

Купили детскую кроватку, не подошла по габаритам. Фактические габариты отличаются от габаритов заявленных на сайте (это выяснили только после сборки) Сборка осуществлялась самостоятельно строго по инструкции, согласно инструкции было необходимо соединить деталь А с деталью Б при помощи саморезов, из за чего обрадовались новые отверстия. Из-за этих отверстий магазин отказывается принимать товар на обмен либо возврат.
Читать ответы (5)
Надежда
26.06.2012, 19:52

В какой срок с момента покупки возможен обмен, если возможен?

Купила кровать ребенку, но при сборке выдвижные шкафчики кривые, стыкуются элементы не в плотную а с выпираниями, имеются лишние отверстия, не возможно прикрепить некоторые элементы без дороботки. 1. Интересует могу ли я обменять кровать обратно на деньги если начал уже ее собирать, так как недостатки оказались в момент сборки. 2. В какой срок с момента покупки возможен обмен, если возможен?
Читать ответы (1)
Анастасия
21.09.2016, 04:31

Проблемы с сборкой кровати - кривые отверстия на заводе.

Купили кровать ребенку, с ящиками, муж собирал сам. Все отверстия просверленые на заводе оказались кривыми. В ходе сборки это оказалось очень заметно, все ящики кривые. Можно ли вернуть кровать обратно?
Читать ответы (2)
Александр
21.02.2016, 15:01

Требование выплаты неустойки за нарушение сроков сборки кухни - правомерность и цифра компенсации

Заказал кухню по индивидуальному проекту в салоне Стоимость по договору выплачена полностью Сборка и доставка бесплатно При сборке кухни сборщики фирмы повредили три фасада и один фасад оказался бракованным Распаковывали привезенную кухню сами сборщики Нам было сказано что требуемые детали нужно заказывать на производстве и это займет 45 дней Срок сборки по договору 10 рабочих дней с момента доставки Неустойка по договору при нарушении сроков сборки 0.1 процента от суммы договора 1. Имеем ли мы право требовать выплату неустойки за нарушение сроков сборки кухни 2. Правомочна ли цифра в 0.1 процента ведь в законе о защите прав потребителей указана цифра 3 процента за день просрочки.
Читать ответы (1)
Ольга
14.12.2019, 02:45

При покупке журнального столика с витрины должна ли я платить за сборку дополнительные деньги? Столик уже был собран.

При покупке журнального столика с витрины должна ли я платить за сборку дополнительные деньги? Столик уже был собран.
Читать ответы (1)
Ангелина
28.02.2022, 10:31

Проблемы с заказом туалетного столика - бракованный товар и отказ магазина в замене сборки

Заказывала туалетный столик в магазине. Сборка была самостоятельна. Столик собрала практически до конца, но не смогла так как он был весь бракованный. Не совпадали пазы (именно в последних деталях, и закончить работу не удалось) и было очень много сколов. Месяц добивалась замены столика. Отказывали. Говорили что не виноваты. Я ругалась. Наконец то добилась. Прошу сборку за их счёт, так как единожды я уже собрала их товар и по их вине придётся собирать ещё раз его же. Отказывают по причине, что это новый заказ. Я говорю как же новый если это за Неа того. Отвечают новый товар и все. Могу ли я потребовать сборку за их счёт?
Читать ответы (2)
Леся
29.06.2022, 20:27

Как решить проблему с неправильно просверленными отверстиями на шкафу-пенале?

Заказали шкаф - пенал. Сборку осуществляли самостоятельно, при сборке обнаружили что просверленные отверстия не совпадают с петлями на дверях. Что делать?
Читать ответы (1)
Наталия Владимировна
19.10.2020, 11:54

Проблемы при сборке и использовании кровати чердак - можно ли подать претензию?

У нас такая ситуация заказали в магазине кровать чердак сборку производили своими силами При сборке произошло скол одной деревянной детали Первый этаж кровати диван собрали все хорошо но после первого же использования дивана начал вылетать саморез из отверстия которое скрепляет основу дивана и движущий механизм Имеем ли мы право подать претензию?
Читать ответы (2)
Алина
11.02.2014, 23:55

Опыт возврата бракованного надувного круга - что делать, если повторная покупка также окажется бракованной?

Купила детский надувной круг на шею, оказался бракованным вернула обратно вместе с чеком, они потдвердили что товар бракованный взяли мой номер телефона и сказали позвонят. Прошло 2 недели позвонили и сказали забрать круг. Вопрос у меня: если я приду за другим кругом вдруг он опять будет бракованным че мне делать, ведь они мне чек то врятли дадут за второй круг.
Читать ответы (1)
Ольга
10.07.2018, 18:39

Проблема с лишним плинтусом в договоре на доставку и сборку гарнитура под ключ

Заключила договор на доставку и сборку гарнитура под ключ. В договоре оговорена сумма гарнитура и отдельно стоимость сборки и комплектующих (фартук, плинтус, мойка). При сборке выяснилось, что один плинтус был заказан лишним. Оплата по договору была произведена до сборки. Можно ли вернуть плинтус продавцу? Продавец возвращать за него деньги отказывается.
Читать ответы (1)