У меня образовался долг в компании Эйвон. Я запросила акт-сверки по задолженности для погашения долга.
Мне прислали ответ: Добрый день,
Ваш долг передан в агентство.
Мы по нему уже ничего не видим.
Все вопросы по погашению задолженности теперь необходимо решать с ними.
С кем с ними, не звонков не писем не получала от коллекторов. Так как быть? Или Компания эйвон должна прислать документ в какое агенство они меня продали?
Добрый день. Компания должна прислать вам акт сверки или должна сообщить о том куда они передали ваш долг. Пока вам от третьего лица уведомления не прислали вы ничего можете не делать.
Спросить
Необходим договор цессии. В соответствии со ст. 388. ГК РФ уступка требования кредитором (цедентом) другому лицу (цессионарию) допускается, если не противоречит закону. Не допускается без согласия должника уступка требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника.
В соответствии со ст. 391 ГК РФ перевод долга с должника на другое лицо может быть произведен по соглашению между первоначальным должником и новым должником.
Спросить
А если я хочу его погасить. Мне ждать пока они пришлют уведомление и насчитают комиссию заоблачную?!
Спросить
Наталия. Возьмите договор цессии и оплатите долг лицу на которое переведен долг. Если договор отсутствует следовательно договор не является действительным и Вы можете произвести оплату первоначальному кредитору.
Спросить
Наталья! Если Вас не поставили в известность о договоре цессии, то смело можете оплатить долг изначальному кредитору. И не будет проблем. Вот только нужно знать точную сумму задолженности. Там ведь, наверняка, и штрафные санкции набежали... Высчитайте их по условиям договора сами.
Спросить
Спасибо за ответ. Да они не предоставили и не уведомления не получила. Но они и не говорят точную сумму задолженности, так как передали в агенство. И нет информации об агенстве для связи.
Спросить
Напишите Заявление о предоставлении информации руководству, при не получении ответа жалобу.
Спросить
