Анна
05.03.2020, 20:18
Туристы столкнулись с проблемой отказа от забронированного тура в Турцию - как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
У меня такая проблема. Приобрели тур неделю назад в Турцию, до вылета почти два месяца, сегодня решили отказаться от тура в связи с плохой ситуацией в Турции. Туроператор требует оплатить штраф в размере 10000 тысяч рублей.
Если этого штрафа нет в договоре-требуйте возврата всей суммы за тур.
СпроситьДанное требование не основано на законе, т.к ущемляет Ваши права потребителя. Не платите. Требуйте полного возврата денежных средств. Максимум что они могут потребовать так это фактически понесенные расходы в связи с исполнением договора. И то, эти расходы они должны подтвердить документально.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 81 из 47 430 Поиск Регистрация