Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть бракованную шубу, заказанную в интернет-магазине по индивидуальным меркам?

19.12.2021, 16:08
• г. Воронеж

Заказала шубу в интернет магазине по индивидуальным меркам. Прислали шубу с браком, есть проплешина на воротнике, рукава разной длины, торчит подклад из под карманов, полы разной длины. Оплачивали через сбербанк онлайн. Договора никакого не было. Написала в магазин с просьбой о возврате, мне отказали. Сказали, что шубы сшитые по индивидуальным меркам возврату не подлежат. Это законно?

Читать ответы (4)
Возврату не подлежит Интернет магазине Сбербанк онлайн
Ответы на вопрос (4):

Конечно незаконно. Взыскивайте деньги в судебном порядке.

Спросить

Здравствуйте

Не подлежат товары надлежащего качества.

Спросить

Конечно же нет, если бы шуба была нормального качества-так бы и было.

Но вам фактически изготовили товар ненадлежащего качества, так что пишите претензию, а если не поможет-подавайте иск в суд.

Спросить

Добрый день, если уже получили отказ. Обращайтесь за судебной защитой, товар ненадлежащего качества можно вернуть и получить денежные средства обратно.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Фаина
30.10.2015, 10:34

Возможность возврата шубы, заказанной по индивидуальным меркам - правомерно ли отказывает интернет-магазин?

Заказали шубу в интернет-магазине по индивидуальным меркам. Прислали бог знает что. Хотим вернуть назад. Но у них на сайте в разделе Вопросы и ответы написано, что шубы, сшитые по индивидуальным меркам, возврату не подлежат. Правомерно ли это. Никаких договоров мы не заключали. На руках у нас только шуба и квитанция от курьера о приеме почтового перевода денежных средств. Сможем мы вернуть шубу или нет. Спасибо.
Читать ответы (1)
ОЛЕСЯ
16.02.2018, 00:40

Проблемы с купленной шубой - подкладка разошлась по швам, мех лезет, застежка ослабла

Я купила шубу 2,5 месяца назад! При носки подкладка разошлась по швам т.к была некачественно сшытой! Стала замечать что мех лезет и застежка ослабела! Считаеться ли это гарантиный случай или все сведут к неправельной носки?
Читать ответы (1)
Анна
11.12.2014, 09:51

Что делать, если на норковой шубе обнаружена плешь через месяц после покупки - возврат или обмен?

Купила норковую шубу менее месяца назад. На капюшоне обнаружила большую плеш, можно ли вернуть шубу назад или обменять. Чек есть, гарантия 1 год.
Читать ответы (4)
Завгородняя Диана Вячеславовна
12.01.2015, 19:58

Проблема с купленной и укороченной шубой - отказ магазина в возврате денег после поломки

Купила шубу в магазине. Укоротила рукава в ателье по своей длине. Через три месяца шуба порвалась в нескольких местах. В магазине отказываются вернуть деньги, т.к. шуба была уже с изменениями. То есть после ателье, они назад не принимают. Как мне быть?
Читать ответы (1)
Марина
11.02.2016, 20:17

Вопрос о возврате денег за норковую шубу с расходящимися швами, носимую два месяца

Купила норковую шубу в магазине через неделю начали расходиться швы, обратилась в магазин, мне поменяли на другую, во второй шубе проходила 2 месяца, ситуация повторилась, (швы стали расходиться), обратилась в магазин, написала претензию о браке, и попросила вернуть деньги. Менять на другую я уже не хочу, ремонт этой шубы меня тоже не удовлетворяет. Имею ли я право забрать деньги, загвоздка в том, что я носила два месяца?
Читать ответы (2)
Да? Нет? Наверное!
24.01.2019, 14:03

Мошенница из Краснодара продолжает обманывать людей, принимая деньги на одну и ту же карту - Как наказать и доказать ее вину?

Весной прошлого года через интернет заказала шубу. Мошенница была очень мила и располагала к доверию. Убедила, что работает с фабрикой напрямую. Показывала фото. Перевела ей деньги. Шло время, но шубы не было. Потом она стала рассказывать байки, что она якобы сама стала жертвой мошенниц, с которыми она работала, и они её кинули. Она сменила название страницы, а потом нас заблокировали. Я написала пост про неё, на меня вышли такие же девочки, обманутые ей. Она с нами переписывалась, даже вернула часть денег. И говорит, что она не виновата. Я подала заявление на неё, и остальные тоже. Приложили все скрины переписок, карту, паспорт её. Но следователь сказала, что не могут её найти. По прописке она не проживает. В розыск подать не могут, так как она только лишь подозреваемая. Живёт в Краснодаре. Факт снятия наличных с её карты есть. Но недавно со мной связалась ещё одна потерпевшая, которая сделала заказ у неё же, в конце декабря 2018 г. Значит она до сих пор обманывает людей, и принимает деньги на эту же карту. Как доказать, что она мошенница и наказать её.
Читать ответы (4)