Как вернуть приставку и составить претензию о несостоятельности услуг от компании ТТК

В августе подключила интернет и тв ттк. Качество услуг было ужасным, звонила на горячую линию несколько раз, постоянно пропадал интернет. Приставка была взята в рассрочку. Спустя три месяца, я решила отказаться от услуг этого оператора. Оказалось, что я им должна 7700. 5500 за приставку и 2200 за тариф, которым я обязательно была пользоваться в течении года, типа он акционный. Поехала к ним в офис, приставку они не брали, расторг ли договор оказания услуг. Сказали в течении 30 дней по почте придёт ответ. Ответ пришёл. В письме указано, что при возврате приставки в течении 10 дней, они могут снизить мне стоимость приставки на 2 тыс руб. Т е теперь я им должна приблизительно 3500 за приставку и 2200 за тариф. А я вообще не понимаю, почему я им должна чего то, если они не качественно оказывали свои услуги! Что будет, если я не буду гасить этот долг?

В октябре 2020 года заключила договор на предоставление услуг телевидения с компанией ттк! При подключении мне предоставили тв приставку. В процессе пользования услугами качество было отвратительным! Неоднократно обращалась к оператору но проблемы не решались. Я позвонила в компанию с просьбой приостановить предоставление мне услуг! Тогда оператор сказал что это не возможно, поскольку я должна выкупить оборудование, цена которого 5500 рублей! Я отказалась и перестала использовать услуги, самостоятельно отключив оборудование и провода! Сейчас ко мне звонят коллекторы с угрозами и требованием оплатить задолженность за оборудование и предоставленные услуги! Как я могу отказаться от этой компании и вернуть тв приставку не оплачивая ее стоимость?

Мне поставили ТТк приставку сказали что в рассрочку с выкупом, всё виснит тормозит приходится перезагружать приставку. Приставку уже меняли толку нет. Хочу расторгнуть договор они говорят внести всю сумму за приставку 5500 за что?

Ситуация такая заключил договор с компанией ТТК месяца 4,5 назад приставка и роутер взяты в рассрочку, как мне расторгнуть договор и вернуть приставку с роутером не выкупая их? Договор хочу расторгнуть по причине переезда, по новому адресу места жительства ТТК не предоставляет услуги.

В сентябре 2021 году подключила интернет от компании ттк, пользовалась до сентября 2021 года. В августе того же года мне позвонили из компании и сказали, что нужно открыть новый счёт. Раз сказали, что нужно, то я согласилась. В ноябре 2021 года узнаю, что у меня два открытых счета, за которые нужно платить. Решила отказаться от услуг, пришла в офис, заплатила за неустойку. Мне сказали, что я больше ничего не должна, все счета закрыты. 22 февраля 2023 года приходит сообщение о задолженности в размере 4689 рублей, позвони ла оператору, он сказал, что задолженности нет, но мне позвонят чуть позже. 23 февраля позвонили из офиса и сказали, что я не заплатила за неустойку, поэтому такая задолженность. Как быть в такой ситуации? Сейчас нет возможности оплаты и почему я должна платить за это?

Хочу отказаться от услуг связи с компанией ТТК и вернуть им приставку. Говорят что приставку не примут я должен ее выкупить тогда смогут расторгнуть.

Хочу отказаться от интернет услуг ТТК, но возникла проблема. Я не могу это сделать из за кобального договора, по которому я купил у них ТВ приставку по сути по цене в 2 раза выше рыночной и обязан выплачивать за неё стоимость 5520 в течении 3 х лет. А сейчас по мимо всего прочего компания без уведомления меня повысила цену моего тарифа с 490 до 650 рублей. И изменить тариф я не могу сам, мне обязательно надо лично посетить офис. В договоре по возврату оборудования указано: Абонент вправе вернуть оборудование надлежащего качества в течении 14 дней с даты покупки. Возврат абонентского оборудования надлежащего качества возможен в случае сохраненения его его товарного вида и потребительских свойств. В случае несоблюдения указанных условий возврата оператор вправе отказать в приеме абонентского оборудования. Во всем ином что не предусмотрено Соглашением стороны руководствуются положениями договора оказания услуг связи, условий и действующим законодательством РФ. Подскажите как мне быть в этой ситуации как вернуть обратно оборудование и отказаться от услуг этой компании? Потому что когда я связывался с ними мне указывали на то, что вернуть оборудование (тв приставку) я не могу так как взял её в рассрочку на 3 года, и поэтому либо я оплачиваю всю стоимость приставки 5520 либо остаюсь Абонентом, до тех пор пока не выплачу стоимость приставки т.е. 3 года я нахожусь в своеобразном рабстве.

Могу ли я законно отказаться от интерактивного тв которым не пользуюсь в компании ттк а мне говорят что придется заплатить за первый год договора.

Такая ситуация, в 2020 году воспользовалась услугами компании ттк, у них была какая-то выгодны акция с оборудованием, интернет не понравился, перестали пользоваться, через полгода они очухались и стали названивать, чтобы заплатили, мы приехали в офис, вернули оборудование расторгли договор, они сказали, что ничего не должны идите с миром. И сейчас спустя два года стали названивать с угрозами, чтобы заплатили иначе суд. И вот как буть в такой ситуации?

На меня подала в суд компания ТТК за задолженность в 6 372 рубля. Я с ними разорвала договор ещё в 2020 году, но спустя 3 года они начали писать смс о долге. Сегодня мне арестовали карты по решению суда. Я более чем уверена, что это незаконная мошенническая схема.

Снимала комнату в Таганроге, был заключен договор с компанией ТТК на оказание услуг интернета и телевидения (сам договор не предоставлен) Как приложение к договору идет аренда оборудования стоимстью 5000 р. Пользовалась их услугами около 4-5 месяцев. После купила квартиру в Ростове на Дону. Уехала из снимаемой квартиры, забрала оборудование в надежде продлить договор по новому адресу. Но технических услуг компании ТТК по моему адресу нет. Начали приходить смс о долге сначала в размерах месячной платы 1293 р., а сейчас пришло смс резко 5088 р. Договор не расторгала, т.к. надеялась, что при неоплате просто отключат интернет и все. Как мне себя теперь вести? Готова вернть их оборудование, но в Таганрог сейчас не езжу. Я не знаю как себя вести...

После продажи квартиры Спб в июле 2020 года, я попросила менеджера подключить по новому месту жительства Спб, ул Авангардная, но мне отказали, тк ТТК компании нет договора с жилищным комплексом и они мне не могли дальше предоставлять свои услуги. Я просила расторгнуть договор не по МОЕЙ ВИНЕ и долгов по оплате у меня не было. Но сейчас я получаю письмо о долге 2900 р, я так понимаю за оборудование, хотя договор я не заключала, подпись в договоре поставил мой бывший сожитель. Вопрос Обязаны ли взять оборудование в офисе ТТК и возможно списать долг.

В июне 2020 подключала новый тариф в компании ТТК, но по определенным причинам не вносила ни один платеж и интернетом не пользовала и мб не использовала, На моем л/с образовалась заложенность (3300 р). услуги у меня заблокированы и интернетом я не пользуюсь. В компании мне говорят, что задолженность нужно погасить, т.к. тариф был акционный тарифный план "По чесноку". При подключении к акционному тарифному плану предоставляется возможность оплаты единовременного платежа за услуг "Интернет" в рассрочку на 12 месяцев. В период действия рассрочки списания происходят при любом состоянии баланса. Могу ли я расторгнуть договор и не выплачивать задолженность? И какие мои права в этом вопросе?

У меня такая история! В прошлом году я подключился к компании ТТК, она занимается продажей интернет трафика и интернет оборудованием! Заключил я с ними договор! И пришлось мне уехать на пол года! Приежаю домой и вижу письмо от них о задолженности 5000 руб! Хотя я не пользовался их услугами! Прихожу к ним в контору чтобы расторгнуть договор, а девушка мне говорит если расторгните договор то будете должны 17000 тысяч рублей по договору, за оборудование! Как мне быть в такой сетуации?

Подключился к провайдеру ттк и подключил тв приставку, приставка работает нестабильно оставлял заявку в тех службу, чтоб проверили работоспособность, приехали просто перезагрузили теперь появились другие проблемы (приставка оформлена в рассрочку). Можно ли отказаться от услуги та и чтоб тв приставку вернуть компании и не выплачивать за нее деньги?

Хотела получит консультацию. Составили договор с компанией ТТК 13.12.21 г оформили в рассрочку ролтер и приставку. Хотела расторгнуть договор сегодня, они мне выставили сумму за оборудование 8165 отказались забрать оборудование, хотя оно в надлежащем состоянии. Куда мне обращается?

Хочу расторгнуть договор с оператором услуг ТТК, они не хотят забирать роутер, заставляют оплачивать полную стоимость, как быть?

Хочу отказаться от услуг ТТК, но выяснилось, что вместо аренды они мнн пропихнули рассрочку оборудования, за которую я должна платить. Как быть? Мне не нужно их оборудование.

Я хотел отказаться от услуг ттк они у меня гаворит что какой то договор до 2024 года если я буду отказываться от услуг 8000 тысяч.

По ситуации я расторгаю договор с компанией ТТК об услугах интернета, а в договоре прописано оплата с момента расторжения ещё 4 месяца до года пользования оплатить так как договор заключается не менее чем на год, но договор я расторг на основании того что были проблемы с интернетом и вызывал их техника решить до полного устранения не получилось, можно что-то сделать в такой ситуации?