Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купленная бензопила сломалась - как решить проблему отказа в гарантийном возврате?

12.12.2022, 07:59
• г. Улан-Удэ

Купили бензопилу, сломалась сразу же, нас отправили в сервисный центр там сказали что данная поломка не входит в гарантийный талон, и возможно возврат не одобрят, что делать?

Читать ответы (3)
Гарантийный талон Купил бензопилу Сервисный центр
Ответы на вопрос (3):

Предъявите претензию согласно Зозпп.

Спросить

Здравствуйте, сначало претензию, далее, обратитесь к эксперту, можно взыскать денежные средства в судебном порядке.

Спросить

Здравствуйте.

Мало ли, что Вам сказали. Обязаны выдать письменное заключение.

Обращайтесь в магазин с претензикй на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей, указывайте в ней недостатки и Ваши требования. Магазин обязан принять у Вас товар.

С уважением.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Виталий
03.10.2020, 10:58

Сломалась купленная бензопила - возврат денег или еще один ремонт?

Купили бензопилу, через неделю сломалась, отправили в гарантийный ремонт, починили через 45 дней отдали, отработала она 2 дня, отнесли в магазин, могу ли я вернуть день, или второй раз только ремонт?
Читать ответы (5)
Дмитрий
09.05.2016, 16:07

Бензопила сломалась третий раз на гарантии два раза ремонтировали по 45 суток что сейчас можно сделать помогите, спасибо,

Бензопила сломалась третий раз на гарантии два раза ремонтировали по 45 суток что сейчас можно зделать помогите, спасибо,
Читать ответы (1)
Кирилл олегович
30.06.2015, 07:55

Купили новую бензопилу. Сломалась при первом запуске! Могу ли я получить деньги обратно или другую пилу в замен? Спасибо.

Купили новую бензопилу. Сломалась при первом запуске! Могу ли я получить деньги обратно или другую пилу в замен? Спасибо.
Читать ответы (1)
Надежда
15.09.2021, 12:11

Гарантийная мастерская потребовала 4000 тыс за ремонт и обвинила меня в неправильном использовании, но я хочу доказать

В июне, купила бензопилу,, Чемпион,, но в августе, после двух разового использования, она заглохла. Отдала в гарантийную мастерскую и потребовали за ремонт 4000 тыс и обвинили меня, что я косила чистым бензином без масла, но это не правда. Я бензин разбавляла и опыт работы с косилкой у меня более 10 лет. Как мне дальше быть и доказать, что они не правы, ведь косилку делать они не стали и вернули поломанную, а я хочу, добиться справедливости.
Читать ответы (1)
Елена
09.03.2023, 07:21

Как решить проблему с часами после замены батарейки - отказали в гарантийном возврате

Как поступить в ситуации? Отдала часы наручные на замену батарейки поставили новую год гарантии, через два дня остановились часы, забрали по гарантии на замену, через два дня вернули, часы не работают, отказались вернуть деньги якобы батарейка не подлежит возврату
Читать ответы (1)
Сусанна
27.03.2018, 04:23

Возможно ли вернуть бензопилу в магазин после шести дней с момента покупки и получить полную сумму денег обратно?

Здравствуйте, купила бензопила отцу в подарок на день рождения, она для него неподьемная, могу ли я ее вернуть обратно в магазин и получить полностью деньги, прошло шесть дней со дня покупки. Спасибо.
Читать ответы (1)
Андрей
24.10.2007, 10:05

Проблемы с гарантийным обслуживанием - как защитить свои права в интернет-магазине

Я купила в интеренет - магазине сложную быт. технику (печка). Через месяц она сломалась. Из гарантийного сервиса приехал мастер. Осмотрел, но ничего не сказав и не дав никаких бумаг уехал. Сервис уже полгода не реагирует на мои письменные претензии и оператор не соеденяет с руководством. Что делать? Какие статьи какого закона регулируют отношения с гарантийными мастерскими?
Читать ответы (1)
Татьяна
24.09.2012, 20:16

Сломалась стиральная машина, не отлажен нагревательный прибор

Сломалась стиральная машина, не отлажен нагревательный прибор. Гарантийный срок еще действовал. Сервис нам прислал мастера, который приезжал два раза, и заверив, что машинка теперь греет, удалился во свояси. Суть в том, что машинка всё-таки не греет, как положено, но так как гарантийный срок вышел (мастер приехал во втрой раз уже когда гарантия вышла) сервис отказывается её менять либо ремонтировать за свой счет. Это правомерно?
Читать ответы (1)
Анна
11.02.2013, 15:47

Проблема с сломанной стиральной машиной - отсутствие заполненного гарантийного талона

Приобрела стиральную машину, через 14 месяцев она сломалась, гарантийный срок 2 года, есть чек о покупке, а на гарантийном талоне нет печати и подписи продавца вообщем он вообще не заполнен. Что делать в месте покупки требуют заполненный гарантийный талон.
Читать ответы (1)
Денис викторович
18.02.2016, 15:13

Гарантия на бензопилу и обязанности продавца - выдача аналогичного экземпляра и учет постановления 55 от 19.01.1998 года

Купили бензопилу полгода назад, сломалась, гарантия 1 год, должен ли продавец выдать на время ремонта анолагичную бензопилу? И входит ли в перечень указанный в постановлении правительства от 19.01.1998 года номер 55
Читать ответы (1)
Светлана
06.06.2018, 05:09

Отказ в возврате гарантийного sub-кабеля - Юлмарт обвиняет владельца в неправильном использовании

Могу ли я вернуть sub кабель, он на гарантии, прослужил 2 недели есть чек, в Юлмарте отказали, сказали сами виноваты дергали за шнур, но это бред Мой Ай пад 2 купленный в Америке вместе с таким кабелем в 2011 году прослужил до 2018 года. Это как я должна была выдирать этот кабель чтобы он сломался через 2 недели?
Читать ответы (1)
Людмила
25.05.2018, 11:07

Как решить проблему отказа в пенсии из-за недостатка баллов и удаления стажа из Узбекистана?

Здравствуйте мне отказали в пенсии в недостатке баллов стаж 12 лет а баллов 12.777 не хватает всего 1.023 балла также был убран 13 лет стажа с Узбекистана так как нет подтверждения запрос отправляют а ответа нет подскажите пожалуйста что можно сделать.
Читать ответы (1)
Татьяна Леонидовна Швыдкова
28.01.2023, 22:03

Как решить проблему отказа в оплате обучения ребенка маткапиталом?

Мне отказали в оплате маткапиталом обучения ребенка, причина указана как заявление подано повторно. В прошлом году я уже оплачивала маткапиталом. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Олег
27.01.2022, 07:05

Начисление пенсии по Списку 1 с вредным производством и стажем в Казахстане и России - как решить проблему отказа в ПФР?

Как осуществляется начислении пенсии по Списку 1 вредное производство рентген стаж в Казахстане 18 лет и в России 2,5 года? Хотела выйти на пенсию так как исполнилось 45 лет и наступило право, и с 1 января 2021 года вступило в силу Соглашение о пенсионном обеспечении трудящихся государств-членов Евразийского экономического союза. Переехала в Россию по программе добровольного переселения. Подала заявление в ПФР но получила отказ. Что можно сделать в данной ситуации? Могу ли я обратиться в суд?
Читать ответы (1)
Татьяна
31.01.2022, 20:16

Как решить проблему отказа в пособии на ребенка из-за машин, числящихся на мужа?

Я с первым ребёнком мать-одиночка, вышла замуж, родился второй ребёнок. На мужа числятся машины (в аресте, снять с учёта не можем). В пособии на ребёнка с 8 до 16 отказывают из-за машин, что делать?
Читать ответы (1)
Мурад
31.01.2022, 17:07

Как решить проблему отказа выделения земли на выращивание сельхозпродукции на основе 11-месячного договора

Мне выдали договов на 11 месяцев на землю на вырашивании сельхозпродукции а зелю отказываются выделить кому обратится., кому надо жаловаться.
Читать ответы (4)
Алёна
06.03.2019, 19:38

Как решить проблему отказа в ремонте телефона по гарантии из-за неуказанных механических повреждений?

Сдала телефон на ремонт по гарантии, перестала работать камера. Через 2 недели пришел отказ в ремонте. Механические повреждения хотя при описи их не было телефон не забрал. Что делать и как поступить?
Читать ответы (1)
Лилия Зарипова
10.01.2019, 01:18

Как решить проблему отказа УК в установке счетчиков на воду и электроэнергию в приватизированной комнате общежития?

Являюсь собственником приватизированной комнаты в общежитии коридорного типа. Сама там не прописана и не проживаю, временно проживающих 2 человека. Коммуналка (вода и свет) начисляются по нормативу. В комнате произведена согласованная перепланировка, таким образом, санузел и кухня с электроплитой находятся в комнате (т.е. пользоваться общей кухней и общим санузлом нет необходимости). УК отказывается устанавливать и регистрировать счетчики на воду и электроэнергию, мотивируя это тем что не может проконтролировать использование мест общего пользования. Что делать в подобной и ситуации и в какую службу обращаться?
Читать ответы (3)