ТВИЛ ру Бронирование

• г. Самара

Правомерно ли взимать плату " Самостоятельное внесение денежных средств Лицензиатом на счет Лицензиара в счет оплаты лицензионного вознаграждения за право использования Системы."-выписка из лицензионного соглашения. С ООО "ТВИЛ СОФТ" Фактически оплата была списана (есть выписка из банка-за бронирование, а также пришло уведомление подтверждение из другого банка что оплата была произведена за бронирование и тд.Но согласно выписке из лицензионного соглашения" Самостоятельное внесение денежных средств Лицензиатом на счет Лицензиара в счет оплаты лицензионного вознаграждения за право использования Системы."Но я ведь платил деньги только за бронирование которые должны поступать на счет платёжного агрегатора (так ответили в Сбербанке) В результате ООО"ТВИЛ СОФТ"отказал в возврате брони. При этом сослался на то что он не оказывает никаких услуг и денег за броирование не получает.

Читать ответы (0)
Марина Вячеславовна Легута
27.07.2022, 13:33

На сайте бронирования твил забронировала номер. При заселении номер был занят. Хочу вернуть свои деньги за предоплату.

На сайте бронирования твил забронировала номер. При заселении номер был занят. Хочу вернуть свои деньги за предоплату.
Читать ответы (3)
Ольга
17.06.2023, 10:38

Удержали сумму при бронировании через Твил, а затем отменили бронь - как вернуть удержанные деньги?

Забронировали номер через Твил. Часть суммы удержали сразу при оформлении бронирования с указанием что общая цена ронирования уменьшится на эту сумму при оплате проживания. Бронь нам отменили без объяснения причин не по нашей инициативе. Удержанные деньги не возвращают. Можно ли вернуть эти деньги?
Читать ответы (4)
Виктория
05.06.2022, 20:29

Как я потеряла 9000 рублей при бронировании квартиры на Твил.ру

03.06.22 на Твил. ру забронировала квартиру, внесла аванс 9000 р., владелец бронь подтвердила, пришёл ваучер на заселение. Однако через 5 минут владелец сообщила что квартира занята и отменила бронь. Я написала на почту, ВКонтакте письмо с описанием ситуации и просьбой вернуть аванс. 05.06.22 со мной связался представитель сайта и предложил подобрать другие варианты. Они мне уже не нужны, т.к. я уже забронировала другое жилье. После разговора, мне перечислили деньги на виртуальный кошелёк сайта, типа депозит до 2025 года, которым я могу оплатить до 18% будующей брони. Больше через Твил. ру ничего бронировать не собираюсь. Настаиваю, чтоб мой аванс с размере 9000 рублей вернули на мою банковскую карту, но получаю отказ!
Читать ответы (1)
Эдуард
12.03.2022, 11:47

Забронировал два номера на твил. Ру. Сделал отмену бронирования. Деньги пришли на кошелёк. Как вернуть деньги на карту.

Забронировал два номера на твил. Ру. Сделал отмену бронирования. Деньги пришли на кошелёк. Как вернуть деньги на карту.
Читать ответы (1)
Сергей
20.06.2016, 23:25

Оплачен билет на самолет, но нет маршрутной квитанции - что делать?

Оплатил билет на самолет с банковской карты. Деньги с меня списали. Маршрутной квитанции нет. До фирмы инфо-авиабронирование откуда пришло бронирование не дозвониться. Как улететь по этой оплаченной брони.
Читать ответы (2)
Олег
31.03.2015, 12:52

Открытие туристической компании в Крыму - Как обойти налоги, лицензирование и снизить расходы?

У меня есть вопрос. Я хочу открыть небольшую туристическую компанию по Крыму, моя цель максимально обойти налоги, лицензирование, сделать расходы по минимуму, естественно я не расчитываю на большие прибыли. Заниматься буду бронированием авиа билетов, бронированием номеров, трансфером и еще меня интересует все что связано с организацией экскурсий - нужна ли лицензия и т.д. Я решил что регистрировать буду ИП, у меня есть вопрос по кодам ОКВЭД, есть туристическая форма, но на нее скорее всего нужна лицензия, а есть форма бронирования, что выбрать и как это повлияет на позиционирование и мою деятельность.
Читать ответы (1)
Екатерина
25.06.2022, 17:48

Возврат средств за неоказанную услугу. Санкции. Airbnb - сервис бронирования жилья отменил бронирования и не вернул средства.

Возврат средств за неоказанную услугу. Санкции. Airbnb - сервис бронирования жилья отменил бронирования и не вернул средства.
Читать ответы (2)
Анатолий
13.05.2015, 10:35

Необходимость расторжения договора бронирования и возврат денег из-за несоответствия условий и стоимости

Подписали договор бронирования, заплатили за услуги по бронированию 30 т.р из 50 т.р заявленных в договоре. В течении 2..3...дней обнаружили что 1. на переговорах говорилось о площади 60 кв. м., а в договоре появляется площадь 55 кв.м. 2,такие же квартиры в других АН стоят меньше на 200 т. р. Хотим расторгнуть договор бронирования и вернуть деньги. В договоре сумма 50 т.р. названа как услуга по бронированию квартиры. Есть возможность расторгнуть договор и вернуть деньги? С ув. Микрюков АЮ E-m maprom_komp@mail.ru r/n/ 89124708971
Читать ответы (1)
Екатерина
18.08.2015, 11:45

Может ли отель отказать в бронировании гостю после получения автоматического подтверждения?

Имеет право отель отказать в бронировании гостю после получения автоматического подтверждения бронирования с сайта отеля? Произошла следующая ситуация: гость забронировал номер в на сайте отеля, ему пришло автоматическое подтверждение бронирования (время бронирования 23:00), утром в 9:00 отель сообщил гостю, что номера к сожалению нет. Гость оплату не вносил. Каким законом регулируется данное право?
Читать ответы (1)
Мария
23.04.2015, 11:30

Как гостиница в Крыму отказывается возвращать деньги за бронирование, не соблюдая условия акции

ГК в Крыму отказывается возвращать деньги за бронирование по договору, ссылаясь на мое участие в акции ранеего бронирования, однако условия по которым я бронировала не совпадают с условиями акции.
Читать ответы (2)
Наталия
02.06.2017, 19:08

Возможно ли отказать клиенту в возврате денег за отмену брони, если штраф указан в условиях бронирования

Законно ли отказать клиенту в возврате денег за бронь, если в условиях бронирования штраф в размере стоимости брони указан, но клиент отказался от брони?
Читать ответы (1)
Екатерина
27.09.2022, 12:57

Какие документы необходимо иметь при сборе на военную службу, если есть бронирование на работе?

1. Какие документы можно запросить у своей организации о Брони? 2. Какие документы носить с собой чтобы не забрали на сборы (на войну) (в военкомат)? С 2014 года мой муж работает на должности, по которой есть бронь. Бронь на работе подтвердили, но справку в военно-учетном столе не дают, ссылаясь, что не объявлена всеобщая мобилизации и не объявлено военное положение. Муж - военнообязанный, сержант, Категория 1, Годность Б (срочная, затем контрактная служба).
Читать ответы (2)
Сергей
06.04.2016, 22:42

Проверка договора бронирования и его необходимость при приобретении квартиры в новостройке за наличные

Хотим купить квартиру в новостройке, за наличку единовременно. Агенство недвижимости предлагает заключить договор бронирования с выплатой ему вознаграждения 6% от стоимости квартиры. В договоре бронирования будет указана стоимость квартиры минус 6%.Можно проверить договор бронирования? И нужен ли он вообще? Почему нельзя сразу идти подписывать договор ДДУ? Obuhov-toyota@mail.ru
Читать ответы (1)
Екатерина
22.08.2012, 12:37

2 строкой услуги по бронированию (т.е. то что мы берем с клиента за услуги бронирования).

Мы оказываем клиенту услуги по бронированию отелей, оплачиваем подрядчику стоимость проживания и выставляем клиенту счет: 1 строкой проживание (перевыставляем счет от подрядчика) 2 строкой услуги по бронированию (т.е. то что мы берем с клиента за услуги бронирования). Отель забронирован на ноябрь, соответственно проживать они будут в ноябре, но клиент оплатил нам счет в августе. Можно ли выписывать акт оказания услуг и счет-фактуру сразу после оплаты а не в ноябре, когда клиент фактически будет проживать в отеле? Подрядчик выписывает нам акт и счет-фактуру по дате выезда из отеля. Заранее благодарю за ответ!
Читать ответы (1)